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Última actualización: 2026-01-09
Referencia: capacidades de cuentas por cobrar

Referencia: capacidades de cuentas por cobrar

Puede consultar descripciones de funciones de alto nivel para las capacidades en esta área de producto.

Cobros de cliente

Admite el seguimiento de facturas y riesgo de cobro. La funcionalidad ofrece la destreza de:
  • Automatice el proceso de solicitud de pago y extracto de cliente .
  • Calcular cargos por demora e intereses en facturas de cliente vencidas mediante documentos de cargo financiero independientes.
  • Retener facturas que están en disconformidad.
  • Envíe correos electrónicos personalizados a clientes con pagos vencido mediante plantillas de carta de cobro .
  • Utilice el espacio de trabajo configurable del tablero de control de cobros de cliente para personalizar las tareas y los informes de cobro de pagos como worklets.
  • Cancelar las deudas incobrables y las pequeñas diferencias de saldo, así como definir categorías y crear reglas de contabilización estándar o avanzadas para identificarlas.

Presentación y entrega de factura de cliente

Proporciona:
  • Capacidad para imprimir documentos de cliente como archivos PDF e incluir archivos adjuntos externos asociados a una factura en la ejecución de impresión.
  • Capacidad para incluir ajustes al crear una factura consolidada.
  • proceso de gestión, seguridad y formato de formulario de gestión configurables para enviar facturas y archivos adjuntos por correo electrónico.
  • integración de conector de facturación electrónica para enviar facturas en formatos XML y UBL.
  • Funcionalidad para almacenar acuses de recibo de factura electrónicas recibidos de terceros.

Proceso de factura de cliente

La funcionalidad soporte a:
  • Iniciar automáticamente integraciones de factura electrónicas directamente desde el proceso de gestión del evento de factura de cliente .
  • Configuración de tipos de tipo de factura preceptivo por ley basados en país a nivel de empresa para su uso en facturas de cliente o ajustes.
  • Consolidación de varias facturas.
  • Creación de facturas de cliente .
  • Ajustes de factura de cliente que reducen o aumentan el importe adeudado a un cliente como una nueva transacción vinculada a la factura original .
  • Servicios web de aplicación de factura de cliente para cotejar facturas y ajustes de cliente
  • Facturas de cliente interempresa directas
  • Secuenciación sin interrupciones y reglas de secuencia para generar números de factura sin interrupciones exclusivos en facturas de cliente aprobadas a nivel de empresa .
  • Recomendaciones inteligentes para listas de valores en facturas de cliente .
  • Especificación de direcciones de origen de facturación y origen de envío en las facturas de cliente para cumplir con los distintos requisitos fiscales normativos.
  • Uso de códigos de mercancías para clasificar ítems de venta en líneas de factura de cliente de acuerdo con estándares específicos de país o región para bienes o servicios.

Gestión de clientes

Admite el almacenamiento y la gestión de la información del cliente . La funcionalidad ofrece la destreza de:
  • Asigne roles de cliente a posiciones.
  • Configure varios códigos de actividad de entidad para empresas y clientes.
  • Cree y gestione clientes.
  • Defina contactos de facturación para documentos de factura de cliente .
  • Establezca una relación entre el cliente de envío y el cliente de facturación principal mediante el mapa de conexiones de (dirección de) envío .
  • Implemente la seguridad segmentada cliente .
  • Generar informes sobre el historial de cambios en la información del cliente .
  • Restrinja el acceso a los datos del cliente .
  • Almacenar información de crédito de cliente .

Proceso de pago de cliente

La funcionalidad ofrece la destreza de:
  • Añada vínculos externos a los pagos de cliente para acceder a documentación adicional y revisarla.
  • Aplique automáticamente ajustes de factura de cliente a facturas de cliente y pagos de cliente a facturas de cliente mediante un conjunto de reglas estándar.
  • Calcule automáticamente el descuento lista de valores pago, en función del importe bruto o neto de la factura , o especifique una sustitución manual durante la aplicación de pago.
  • Cree reglas avanzadas de aplicación de pago de cliente para aplicar automáticamente ajustes de factura de cliente a facturas de cliente , así como pagos sin aplicar y pagos a cuenta a facturas de cliente y ajustes de factura .
  • Cree reglas avanzadas de aplicación de pago de cliente para dejar los pagos íntegramente a cuenta y cancelar automáticamente las facturas de cliente .
  • Cree depósitos y pagos de cliente automáticamente a partir de extractos bancarios.
  • Cree depósitos de cliente con un generador de secuencia para tener IDs de depósito exclusivos.
  • Excluya las facturas retenidas de la aplicación de pago y marca los pagos como listos para la aplicación automática.
  • Genere recomendaciones inteligentes para cotejar pagos de cliente con facturas y ajustes.
  • Genere documentos a cuenta cuando el importe por pagar sea superior al importe de la factura y aplíquelos a las facturas pendientes en pago futuro .
  • Importe los pagos de cliente entrantes del Bank Administration Institute (BAI) mediante el conector del buzón de cobros de pago de cliente.
  • Inicie pagos de adeudo directo tanto para pagos periódicos como únicos, y también envíe notificaciones previas para informar a los clientes de pagos futuros.
  • Emita devoluciones a cliente .
  • Aplique manualmente pagos de cliente en una moneda a facturas de cliente en una moneda diferente.
  • Transacciones netas cuando una entidad es tanto cliente como proveedor.
  • Procese pagos independientes para devoluciones a cliente en ejecuciones de liquidación .
  • Procese pagos en representación de cliente en una sola moneda y en multimoneda mediante las reglas avanzadas de aplicación de pago .
  • Reciba recomendaciones en listas de valores al registrar sobrepagos de cliente .
  • Registre un pago de cliente de importe cero que no incluya un depósito para compensar sus cuentas cuentas por cobrar abiertas .
  • Registre las ventas al contado sin una factura de cliente.
  • Registre los pagos de cliente , actualice los aviso de remesa, cree un depósito de cliente y añada archivos adjuntos y notas en la misma tarea o por separado.
  • Registre los pagos de cliente a cuenta con motivos a cuenta .
  • Registre o actualice un gran volumen de pagos de cliente a través de servicios web.
  • Generar informes sobre todas las transacciones de cliente , incluidos pagos, depósitos y cancelaciones.
  • Especifique un importe de descuento para sustituir el cálculo automático .
  • Utilice la tipo de cambio de fecha de pago por defecto al procesar pagos multimoneda.
  • Cancele los sobrepagos de cliente durante la aplicación de pago o después de aplicar un pago que tenga saldo a cuenta .