Concepto: agente de nómina
Información general
El agente de nómina es un asistente conversacional con tecnología de IA diseñado para mejorar la experiencia de los profesionales de nómina en Workday.
Entre las habilidades del agente de nómina se incluyen las siguientes:
- Recuperación de datos de nómina básicos: permite al agente recuperar información básica sobre trabajadores, grupos de pago, empresas, etc.Esta habilidad es obligatorio para el funcionamiento de otras habilidades.
- Insights de datos de nómina: Proporciona acceso al conocimiento de nómina y realiza acciones para los usuarios, lo que implica la intervención humana cuando es necesario.
- Identifique los datos y la configuración que faltan: supervisa el sistema para búsqueda (noun), buscar (verb) datos de nómina críticos que falten o estén desactualizados y que requieran la intervención de un profesional de nómina.
- Análisis de salario mínimo: analiza los efectos de los cambios en la tarifa de salario mínimo para los estados de EE. UU. y las provincias de Canadá.
Le recomendamos que establezca las mejores prácticas para revisar, editar y verificar la precisión del contenido generado por IA antes de usarlo.
El agente de nómina está disponible para todos los países de Workday Payroll:
- Nómina para Australia
- Nómina para Canadá
- Nómina para Francia
- Nómina para Irlanda
- Nómina para Reino Unido
- Nómina para EE. UU.
Limitaciones
El agente de nómina:
- Utiliza IA conversacional, una tecnología en evolución. Aunque se ha creado y probado para garantizar una alta precisión, en ocasiones puede malinterpretar las preguntas o presentar resultados inesperados. Revise siempre el resultado, incluidas las cifras y los comentarios. Antes de actuar sobre los resultados, verifíquelos con la fuente de información veraz.
- Solo soporte a inglés de Estados Unidos.
- Solo recuerda 20 interacciones en una secuencia.
Las sesiones de proxy excluyen la funcionalidad del agente de nómina.
Algunas funcionalidades de las habilidades del agente solo se aplican a países específicos. Ejemplo: solo puede utilizar la habilidad de identificación de datos que faltan y configuración para búsqueda (noun), buscar (verb) y actualizar los calendarios de periodos de trabajador FLSA que vencen para Payroll para EE. UU.
Puede:
- Experimenta un retraso momentáneo en la respuesta del agente .
- Recibir respuestas del agente a preguntas no relacionadas con las habilidades del agente de nómina.