Consideraciones de definición: turnos
Este tema puede servir de ayuda para tomar decisiones a la hora de planificar la configuración y el uso de los turnos. En él se explica lo siguiente:
- Por qué se define
- Cómo encaja en el resto de Workday VNDLY.
- Repercusiones posteriores e interacciones entre productos
- Requisitos de seguridad y configuraciones de procesos de gestión
- Preguntas y limitaciones que debe tener en cuenta antes de la implementación
Consulte las instrucciones detalladas de la tarea para obtener información más completa sobre la configuración.
Qué es
Los turnos son bloques de horas definidos en Workday VNDLY que permiten a las empresas garantizar una cobertura de dotación de personal coherente. Las empresas también pueden utilizar los turnos para compensar las horas difíciles de cubrir de forma diferente para incentivar a los trabajadores. Puede configurar y mantener los turnos durante la creación de puestos para la liberación de ofertas y desde las órdenes de trabajo hasta la facturación.
Beneficios para la empresa
Con los turnos, puede hacer lo siguiente:
- Realizar un seguimiento de las horas con respecto a un elemento de datos, como una orden de trabajo.
- Asignar horas con respecto a un elemento de datos que también pagará una prima.
- Recopile los datos de horas asignados a los turnos y expórtelos a un sistema diferente para su cálculo.
- Active las advertencias que aparecen si los turnos se introducen fuera de las horas de turno definidas.
- Utilice el conjunto de datosTurnosoDiferencial de turnopara generar informes sobre definiciones de turno en informes personalizados.
Ejemplos de uso
Cree varios turnos, o un turno con excepciones, implementando la estrategia de turnos flexibles para adaptarse al cambio de horario de un contratista.
Cree turnos que tengan un pago adicional (diferencias de turno) para animar a los contratistas a aceptar ese turno en particular.
Defina la posibilidad de que los diferenciales de turno se calculen automáticamente en la tarifa de cliente.
Modifique las órdenes de trabajo con el proceso de actualización masiva para añadir turnos y diferenciales a las órdenes de trabajo que sus clientes deben actualizar.
Preguntas que debe tener en cuenta
Preguntas | Consideraciones |
|---|---|
¿Qué son las estrategias de turno? | Las estrategias de turnos son distintas formas en las que un cliente puede gestionar sus necesidades de turnos para cada orden de trabajo. VNDLY Workday admite dos tipos de estrategias de turnos:
Estrategia de turnos dedicados . Esta estrategia mantiene una relación uno a uno entre un solo turno y una orden de trabajo. Al seleccionar esta estrategia, se limita a un solo turno para la asignación. No restringimos la asignación de contratistas a varias órdenes de trabajo con una estrategia dedicada, pero sí restringimos la asignación de contratistas a dos estrategias diferentes en órdenes de trabajo.Puede usar una estrategia dedicada cuando solo necesita un contratista para cubrir un solo turno o si tiene una integración con un sistema externo que restringe a los contratistas a una sola orden de trabajo. Las estrategias dedicadas toman por defecto la asignación de turno en la hoja de horas para que el contratista no tenga que seleccionar a qué turno se deben asignar sus horas. Estrategia de turnos flexibles . Esta estrategia permite asignar a un contratista más de un turno en la misma orden de trabajo.Puede usar esta estrategia de turnos si tiene un contratista al que se le puede asignar trabajar en varios turnos y necesita la flexibilidad para poder marcar la entrada y la salida de sus turnos asignados según sea necesario. Las estrategias de turno flexible requieren que las horas se asignen manualmente en la hoja de horas para que el sistema sepa en qué turno se trabajaron las horas. |
¿Cómo se muestran los turnos en los puestos? | Un conmutador en las plantillas de puesto le permite aplicar turnos al puesto o hacer que sea obligatorio en el puesto. Esta opción ayuda a garantizar que los turnos no se apliquen automáticamente a todos los puestos. |
¿Qué hojas de horas y tipos de clasificación puedo usar con los turnos? | Los turnos se admiten en los tipos de hoja de horas Hora de entrada/salida y Resumen . Sin embargo, las estrategias de turnos flexibles no funcionan con hojas de horas clasificadas automáticamente. |
¿Qué sucede si un puesto se ajusta a los criterios de varios grupos de criterios de distintas reglas de turno? | Workday VNDLY evita que los usuarios creen reglas duplicadas, pero no impide que los usuarios creen reglas que podrían sustituir a otras. Debe comparar las reglas de turno creadas para asegurarse de que no haya ningún conflicto. Para obtener más información, consulte Concepto: reglas de turno. |
¿Puedo incluir turnos en una importación de horas? | Puede incluir asignaciones de turnos si tiene activado el indicador de función add_shift_to_time_import en su entorno de cliente. Para activarlo, cree un ticket de soporte de producto con Workday VNDLY Support. |
¿Puedo eliminar un turno que ya no necesito? | Puede eliminar turnos eliminándolos o desactivándolos. Solo puede eliminar un turno si no se ha asignado a un trabajo o a una orden de trabajo. Si el turno ya está asignado a un trabajo o a una orden de trabajo, solo puede desactivarlo para que no esté disponible.
Los turnos se pueden desactivar si no hay horas asignadas. Ya no se podrá seleccionar en puestos, órdenes de trabajo ni hojas de horas, y no podrá guardar ni enviar horas para él. |
¿En qué huso horario se recogerán los marcajes de mis contratistas? | Las hojas de horas existentes respetan el huso horario definido en el equipo del contratista. |
¿Cómo afecta la funcionalidad de turnos a mis puestos actuales? | Cuando define turnos, los turnos y las reglas que crea solo se aplican a los nuevos puestos en el futuro. Esto incluye el parámetro Son turnos obligatorios . Los puestos existentes no se ven afectados.Sin embargo, puede modificar una orden de trabajo para añadirle un turno recién creado. Los turnos no son obligatorios en las hojas de horas; un contratista puede asignar su tiempo a un turno o no seleccionarlo. |
Recomendaciones
Recomendamos que los clientes de industria ligera implementen turnos en sus entornos de cliente.
Si tiene un contratista asignado a un turno, pero también necesita asignar horas fuera de un turno, le recomendamos que le asigne una estrategia de turno flexible. Esto permite al contratista seleccionar un turno o no seleccionar un turno para asignar su tiempo.
Requisitos
Clientes que solo utilizan:
- Gestión de personal ampliado
- Hojas de horas asignadas manualmente (La asignación de turnos requiere una clasificación manual. Actualmente, solo la estrategia dedicada funciona con hojas de horas clasificadas automáticamente).
- Códigos de cargo
- Prima aplicada a la tarifa de la factura. (Las primas de tarifa de pago no se incluyen en la funcionalidad de turnos).
Limitaciones
Funcionalidad de turnos:
- Se utiliza como herramienta de seguimiento, no como herramienta de programación.
- Aplica la prima solo a la tarifa de la factura.
- No admite la gestión de perfiles de trabajador ni la declaración de trabajo.
- Solo admite códigos de cargo, no códigos de proyecto.
- No admite estrategias de turnos flexibles con horas clasificadas automáticamente.
Definición de entorno de cliente
Cree un ticket de soporte de producto con Workday VNDLY Support para activar los turnos en su entorno de cliente.
Security
Los administradores con el
permiso settings.admin
pueden añadir los siguientes permisos a los roles para consultar y mantener los turnos:
Módulo
| Permiso
| Descripción
|
|---|---|---|
Puesto | shift.differential.read
| Permiso para consultar el diferencial de turno en una página de puesto. |
Parámetros | shift.settings.read
| Permiso para consultar la configuración de turnos. |
Parámetros | shift.settings.edit
| Permiso para editar la configuración de turnos. |
Trabajo, orden de trabajo | field.shifts.update
| Permiso para sustituir turnos, estrategia de turnos y diferenciales de turno en un puesto o una orden de trabajo. |
Orden de trabajo | workorder.modifications.shifts_backdate.create
| Permiso para aplicar cambios de turno, estrategia de turno y diferencial de turno de forma retroactiva en una orden de trabajo. |
Procesos de gestión
Debe tener los permisos correctos para cada proceso de gestión:
Proceso de gestión
| Consideración
|
|---|---|
Publicar un puesto
| Cambie la selección de turnos y la estrategia de turnos al publicar un puesto. |
Modificación de orden de trabajo
| Editar turnos en una orden de trabajo, incluida la retroactividad de los turnos. |
Publicar una oferta
| Actualice los turnos, el tipo de diferencial de tarifa y el diferencial de tarifa (si ya se han creado para el turno) antes de liberar la oferta. |
Resumen de hoja de horas
| Envíe una hoja de horas con información de turno. |
Órdenes de trabajo
| Filtre por órdenes de trabajo con turnos. |
Informes
Conjuntos de datos | Consideraciones |
|---|---|
Turnos | Puede generar informes sobre definiciones de turno en informes personalizados. |
Diferencial de turno | |
Turnos incorporados con: | Puede crear informes de datos completos. |
Puestos | |
Hojas de horas a través de puestos | |
Órdenes de trabajo mediante valores con fecha efectiva |