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Última actualización: 2025-02-07
Resolución de problemas: conector de contratos de proveedor de Strategic Sourcing

Resolución de problemas: conector de contratos de proveedor de Strategic Sourcing

No veo nada que seleccionar en el campo Empresa financiera o Jerarquía en Strategic Sourcing.

Su rol de seguridad no tiene acceso a esos campos.
    Dominio
    Process: Supplier Contract - Create / Edit
    .
  3. Haga clic en el mosaico del worklet
    Workday Strategic Sourcing
     .
  4. Revise la sección de seguridad anterior para verificar las asignaciones de rol para los usuarios en varios dominios. Su usuario debe tener privilegios de
    Consulta
    .
  5. Acceda a la tarea
    Creación de contrato de proveedor
     para consultar un conjunto de empresas y jerarquías.

Mi integración ha omitido algunos de mis contratos de Strategic Sourcing.

Sus credenciales en Strategic Sourcing y Workday no coinciden.
Póngase en contacto con un administrador de empresa para que le proporcione el rol
de administrador de empresa
 en Strategic Sourcing.

La integración falla con un error de proceso. La tarea enviada no está autorizada.

El usuario tiene permisos de seguridad incorrectos.
Compruebe que el usuario que ejecuta la integración tenga los permisos adecuados para los servicios web
Submit Supplier Contract
 y
Submit Supplier Contract Amendment
. Además, compruebe que el usuario tenga permisos de integración en el dominio
Process: Supplier Contract - View
.

Workday efectúa varias modificaciones en contratos en Workday aunque no haya cambios tangibles en el contrato de WSS.

No ha configurado correctamente sus parámetros de inicio.
  1. En la lista
    de valores Tipo de valor
     de Última ejecución correcta, seleccione
    Determinar valor en tiempo de ejecución
    .
  2. En la lista de
    valores Valor
     de Última ejecución correcta, seleccione
    Fecha/hora de referencia de entrada de último evento de integración finalizado
    .
  3. En la lista
    de valores Tipo de valor
     de Fecha/hora de entrada actual, seleccione
    Determinar valor en tiempo de ejecución
    .
  4. En la lista de
    valores Valor
     de Fecha/hora de entrada actual, seleccione
    Momento actual (fecha/hora)
    .

Algunos usuarios reciben errores entre Workday y WSS.

Causa
Solución
El usuario no puede acceder a WSS mediante el mosaico de Workday Strategic Sourcing de su tablero de control.
Active el dominio
Workday Strategic Sourcing
 y verifique que el usuario pertenezca a uno de los grupos de seguridad que se enumeran en la política de seguridad de dominio. A continuación, añada el mosaico del worklet de Workday Strategic Sourcing a su tablero de control.
Su usuario de integración de contratos no tiene permisos para acceder a los servicios web de modificación de contrato de proveedor.
Acceda al menú de acciones relacionadas del proceso de gestión
Evento de contrato de proveedor
 y seleccione
Política de proceso de gestión -> Editar
 para revisar los grupos de seguridad asignados a la acción de inicio
Envío de contrato de proveedor
.
También puede editar la política de proceso de gestión en el menú de acciones relacionadas del
Evento de modificación de contrato de proveedor
 para revisar los grupos de seguridad asignados al servicio web Submit Supplier Contract Amendment de la acción de inicio.
El usuario de creación de contratos de WSS no pertenece a los grupos de seguridad adecuados.
Acceda al dominio
Process Supplier Contract
 y a la política de seguridad de dominio para revisar las asignaciones de grupos de seguridad.
Su usuario no pertenece a uno de los grupos de seguridad de dominio
Self-Service: Account
 que aparecen en la política de seguridad.
El usuario debe estar en uno de los grupos de seguridad que tienen privilegios de
Consulta
 en los permisos de informe/tarea de este dominio.
Ejecute la tarea
Test Domain Permissions for User
 y revise si el usuario pertenece a este dominio de seguridad. De lo contrario, configure este dominio para incluir a los usuarios que necesitan acceso al inicio de sesión único.
El usuario que ejecuta el conector no tiene permisos de integración.
Acceda al dominio
Process: Supplier Contract - View
 y verifique que el usuario tenga permisos de
Integración
. Esto es obligatorio, ya que el conector utiliza internamente el servicio web Get Supplier Contracts para determinar si se debe crear o actualizar un contrato existente.

No se pueden recuperar los archivos adjuntos del contrato de Workday Strategic Sourcing.

El documento de contrato que intenta sincronizarse con Workday tiene un carácter especial en su nombre.
Cambie el nombre de todos los contratos que contengan caracteres especiales.

Mi implementación está omitiendo el número de contrato de WSS.

Es probable que el nombre del contrato que intenta sincronizar con Workday contenga un carácter especial.
Cambie el nombre de todos los contratos que contengan caracteres especiales.

La sincronización de mi integración de Supplier Connector está inactiva y retiene a los proveedores en Strategic Sourcing.

El atributo de integración
Estado de proveedor
 en la integración Incorporación de proveedor no está definido para permitir proveedores con estos estados.
Acceda a la sección
Atributos de integración
 del sistema de integración y actualice el . En la publicación
Workday Supplier Status in Strategic Sourcing
 de Community encontrará instrucciones adicionales sobre cómo cambiar los atributos. Strategic Sourcing no impide a ningún usuario añadir un proveedor inactivo a un contrato. Sin embargo, los contratos con estado inactivo no se transferirán a Workday.

La información introducida en Strategic Sourcing no cumple las restricciones definidas para este campo.

El proveedor añadido a un contrato
activo
 todavía no es un proveedor
activo
 en Workday.
Defina el proveedor como
Activo
 en Workday e inicie la integración.

El contrato no se ha procesado.

Hay dos causas posibles:
  • Falta información en los campos obligatorios del contrato.
  • El tipo de contrato no es un tipo de contrato sincronizado entre Workday y Strategic Sourcing.
El conector de contrato de proveedor intenta enviar todos los tipos de contrato con Workday, independientemente de si se trata de un tipo de contrato sincronizado. El aviso se puede ignorar para los tipos de contrato no sincronizados.
Para los tipos de contrato sincronizados:
  1. Acceda al contrato en Strategic Sourcing.
  2. Introduzca datos en todos los campos obligatorios.