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Última actualización: 2024-06-28
Configuración de cuestionarios y preguntas

Configuración de cuestionarios y preguntas

Seguridad: dominio
Questionnaire Creation and Distribution
en el área funcional System.
Puede crear, editar y copiar cuestionarios y preguntas mediante una interfaz. También puede obtener una vista previa de los cuestionarios y exportarlos a formato Excel y PDF. Puede distribuir cuestionarios mediante un proceso de gestión para recopilar información relevante.
No puede editar cuestionarios que ya tengan resultados en Workday. Antes de que un cuestionario tenga resultados, puede hacer lo siguiente:
  • Añada o elimine preguntas.
  • Cambie las puntuaciones de las posibles respuestas.
  • Elimine el cuestionario.
  • Marque las preguntas como obligatorias.
  • Ordene el orden de las preguntas.
Puede gestionar las preguntas y los cuestionarios de forma independiente. Ejemplo: para generar informes a lo largo del tiempo, puede reutilizar preguntas en varios cuestionarios. Cuando modifica una pregunta que tiene resultados, Workday crea una nueva versión de la pregunta. Puede distinguir entre versiones de pregunta consultando los detalles de la pregunta.
  1. Acceda a la tarea
    Configuración de cuestionario
    .
  2. Cree, copie o edite un cuestionario. Mientras edita los detalles del cuestionario, tenga en cuenta lo siguiente:
    Opción Descripción
    Nombre de visualización de cuestionario
    Workday muestra este nombre a los encuestados. Cuando no introduce un nombre de visualización, Workday utiliza el nombre en el campo
    Nombre de cuestionario
    .
    Tipos de cuestionario
    Seleccione uno o varios tipos de cuestionario para utilizar un cuestionario en un área de aplicación específica (opcional). Ejemplo: seleccione
    Reclutamiento
    para añadir un cuestionario a una petición de puesto.
    Permitido en procesos de gestión
    Seleccione uno o varios tipos de proceso de gestión en la lista de
    valores Permitido en procesos de gestión
    (opcional). A continuación, puede seleccionar el cuestionario al configurar el paso
    Cumplimentación de cuestionario
    en estos tipos de proceso de gestión.
    Cuando cambia los tipos de proceso de gestión permitidos en un cuestionario, Workday no aplica las actualizaciones hasta que edita la definición del proceso de gestión y:
    • Elimine el cuestionario del paso
      Finalización de cuestionario
      . Workday ya no asocia ese cuestionario a la definición de proceso de gestión.
    • Mantenga el cuestionario en el paso
      Finalización de cuestionario
      . Workday muestra un mensaje de error que indica que la selección no cumple las restricciones definidas para el campo.
    Workday muestra una lista completa de tipos de proceso de gestión que permiten cuestionarios en el informe
    Opciones de configuración de proceso de gestión
    .
    Inactivo
    No puede utilizar cuestionarios inactivos en tareas o servicios web.
    Instrucciones de cuestionario
    Introduzca
    las instrucciones del cuestionario
    para ayudar a los encuestados a responder el cuestionario (opcional).
    Uso
    Workday muestra el número total de veces que distribuye el cuestionario, hace referencia a él en un proceso de gestión o ambas cosas.
  3. Seleccione el cuestionario y haga clic
    en Mantenimiento de preguntas
    .
    Workday le permite editar cualquier pregunta que añada desde la barra de navegación de la izquierda.
    Workday incluye el número de preguntas del cuestionario al final del nombre.
  4. Seleccione una pregunta para actualizar o añada una fila para crear una pregunta. Mientras realiza el mantenimiento de las preguntas, tenga en cuenta lo siguiente:
    Opción Descripción
    Cuerpo de pregunta
    Cuando no introduce un nombre de pregunta, Workday utiliza los primeros 50 caracteres de este campo como nombre.
    Tipo de pregunta
    Puede crear y configurar hasta seis preguntas de ramificación de seguimiento para las preguntas
    de selección única de opción múltiple
    .
    • Respuesta posible
      : introduzca hasta 25 opciones para cada respuesta de opción múltiple. No puede usar una respuesta más de una vez en una pregunta.
    • Puntuación
      : puede introducir puntuaciones como números enteros positivos o negativos. Workday calcula la puntuación total de un cuestionario finalizado sumando los números enteros de las respuestas seleccionadas.
    • Etiquetas de pregunta
      : puede asociar varias etiquetas a una pregunta.
    Obsoleto
    Solo puede ver esta opción cuando actualiza una pregunta. Seleccione
    Actualizar pregunta obsoleta
    para usar la versión actualizada.
    Obligatorias
    Puede configurar una pregunta ramificada según sea necesario para que el encuestado continúe con el cuestionario.
  5. Seleccione una pregunta y haga clic en
    Editar pregunta
    (opcional).
    Cuando desactiva una pregunta que está en uso, Workday crea una nueva versión de esa pregunta y marca la versión actual como
    Inactiva
    . La versión inactiva de la pregunta no se muestra en las listas de valores y no puede añadirla a los cuestionarios, pero puede incluirla en los informes.
  6. Obtenga una vista previa del cuestionario (opcional).
    Workday muestra el cuestionario tal y como se mostrará en Mis tareas.
  7. Exporte el cuestionario (opcional).
    Seleccione un formato de exportación.
Workday utiliza el momento en el que envía el cuestionario como momento efectivo.
Distribuir cuestionarios.