Configuración y consulta de alertas
Seguridad: dominio
Notification Alerts
en el área funcional System.Puede crear una alerta configurable basada en un informe personalizado
.
Puede definir la alerta para que se ejecute:
- Inmediatamente
- Una vez en una fecha y hora especificadas.
- A diario
- Semanal
- Mensual
- Con una dependencia que configure en función de un activador.
- En una programación periódica personalizada.
Puede editar las alertas que cree y la información de programación de las alertas que no cree.
Para evitar posibles errores, configure alertas para los tipos de informe Simple o Avanzado. Las alertas de Workday no admiten:
- Informes compuestos que contienen dos o más informes de matriz.
- Agregación para informes de matriz.
Antes de migrar informes, tenga en cuenta el efecto posterior en los informes editados en entornos de cliente de nivel inferior para no migrar problemas potenciales. Workday recomienda validar los informes después de migrarlos y tener en cuenta el efecto posterior en las alertas y otros procesos.
Puede producirse un error de migración de datos si utiliza Object Transporter o un servicio web para migrar alertas que hacen referencia a un informe personalizado. Esto puede ocurrir cuando edita un informe personalizado y elimina una lista de valores o lo configura como
No mostrar lista de valores en tiempo de ejecución
. Si encuentra un error al migrar alertas, corrija las alertas afectadas antes de intentar migrarlas de nuevo. El mensaje de error de migración de Object Transporter proporciona detalles sobre cómo resolver el problema.En el caso de las alertas con el estado
Caducado
o Suspendido
, puede editar y guardar la alerta para resolver errores de migración. Es posible que deba actualizar la fecha final futura de la alerta. Ejemplo: una alerta caducada tiene una Frecuencia de ejecución
de Periodicidad diaria
. En la sección Rango de periodicidad
de la alerta, actualice la Fecha final
para que sea una fecha futura.Si las alertas caducadas o suspendidas se activan después de editarlas y guardarlas, asegúrese de definir la alerta como
Suspendida
antes de intentar la migración. Una vez que la alerta se haya migrado correctamente al entorno de cliente de destino, verifique que la alerta siga teniendo el estado Suspendido
. Si las alertas tienen el estado Activo
en el entorno de cliente de destino, defínalas como Suspendidas
.- Acceda a la tareaConfiguración de alerta.
- Seleccione unNombre de informe.Seleccione un informe personalizado que devuelva los objetos sobre los que desea crear una alerta. Cuando utiliza un informe personalizado que incluye una lista de valores, debe especificar un valor por defecto y seleccionar la opciónNo enviar lista de valores en tiempo de ejecuciónen la fichaListas de valoresde la definición de informe. El origen de datos y el objeto de gestión principal del informe personalizado determinan eltema de notificaciónque Workday muestra en la páginaDetalles de notificación de alerta.
- Mientras rellena la fichaConfiguración de alerta, tenga en cuenta lo siguiente:
Opción Descripción Tipo de notificaciónWorkday ofrece dos informes estándar para controlar las alertas de cumpleaños y aniversario. Para usar estas alertas, primero debe copiar cada informe asociado a un informe personalizado para usarlo en la configuración de alertas.DestinatariosIntroduzca direcciones de correo electrónico para notificaciones. Al utilizar esta opción, autoriza a Workday a enviar notificaciones e informes mediante un protocolo potencialmente no seguro. Puede configurar SMPT para proteger la información confidencial.DestinatarioIntroduzca una dirección de correo electrónico a la que los destinatarios puedan responder directamente desde los correos electrónicos de notificación.Asunto de notificaciónSe muestra como la línea de asunto de la notificación.CuerpoDetallesWorkday muestra cada detalle como una línea independiente en el mensaje de notificación.La visibilidad de los destinatarios de alerta de los campos y los valoresde campoes diferente en función del origen de datos:- Origen de datos Prism: visibilidad determinada por el acceso de seguridad del administrador que configura la alerta.
- Origen de datos de Workday: visibilidad determinada por el acceso de seguridad del destinatario de la notificación.
Ordenar porSeleccione un campo por el que ordenar los atributos. Solo puede ordenar por campos que recuperan atributos. La ordenación se basa en la configuración regional del destinatario.Fecha para campos activados de fecha efectivaIntroduzca una fecha efectiva que solo afecte a los campos con fecha efectiva de la cuadrículaDetalles. Workday alerta a los destinatarios sobre la información de campo actualizada en la fecha efectiva. - Cuando seleccione una frecuencia de ejecución distinta deEjecutar ahora, programe la alerta en la fichaProgramación.
- Al rellenar la fichaProgramación, tenga en cuenta las siguientes opciones:
Opción Descripción DependenciaWorkday muestra los procesos en segundo plano que se ejecutan en su entorno de cliente.
Workday lleva a cabo lo siguiente:
- Envía la alerta a los destinatarios especificados según la frecuencia de ejecución que haya seleccionado.
- Muestra la alerta en el informeMonitor de procesoscomo proceso deTrabajo de alerta.
- Le envía una notificación si una alerta configurable que ha iniciado no se ejecuta según lo programado.
Acceda a:
- El informeConsulta de alertaspara consultar las alertas configurables definidas. Para suspender una alerta activa, seleccione en el menú de acciones relacionadas de la alerta. Para activar la alerta, puede seleccionar en el menú de acciones relacionadas de la alerta suspendida.
- La tareaCopia de alerta programadaseleccionando en el menú de acciones relacionadas de un informe personalizado.