Creación de campañas

Tenemos previsto retirar las campañas en una versión futura. Workday recomienda utilizar el Generador de interacciones para aumentar la eficiencia y la visibilidad de sus interacciones. Consulte Cuestiones relativas a la definición: generador de interacciones.

Configure el proceso de gestión Evento de campaña
y la política de seguridad en el área funcional System.

Seguridad: dominio Administer Campaigns
en el área funcional System.

Las campañas le permiten automatizar la entrega de contenido a un público objetivo. Puede enviar varios elementos de campaña de acuerdo con programas especificados para que no tenga que enviarlos manualmente.

Cuando quiera programar el envío de notificaciones de un solo ítem, Workday recomienda utilizar la tarea

Creación de distribución programada

en su lugar.

Acceda a la tarea

Creación de campaña

Mientras realiza la tarea, tenga en cuenta lo siguiente:

Opción	Descripción
Público destinatario	Workday muestra las audiencias que crea mediante la tarea Creación de audiencia como opciones. Puede calcular el tamaño de la audiencia después de crear la campaña y antes de iniciarla haciendo clic en Calcular tamaño de audiencia en la tarea Consulta de campañas .
Regla de exclusión	Workday elimina miembros de la audiencia a medida que dejan de ser elegibles. Si los miembros del público destinatario no elegibles vuelven a serlo, se les reasignan elementos de campaña. Si desactiva la opción Activar eliminación dinámica y reenvío , Workday no eliminará a los miembros de la audiencia que ya no sean elegibles.
Calculado como usuario	El perfil de seguridad del creador determina los usuarios incluidos en el público destinatario en función de los criterios de búsqueda o los parámetros del informe personalizado.
Sustituir usuario por defecto	(Opcional) Seleccione un trabajador que tenga suficiente acceso de seguridad para ejecutar el informe personalizado vinculado que define el público destinatario. Si selecciona un trabajador con un nivel de seguridad diferente al del creador de la audiencia, es posible que Workday no entregue elementos de campaña a todos los miembros de la audiencia. Workday recomienda que el trabajador seleccionado ejecute el informe personalizado para confirmar el acceso a los miembros de la audiencia antes de ejecutar la campaña.

Haga clic

en Añadir elemento

Mientras realiza la tarea, tenga en cuenta lo siguiente:

Opción	Descripción
Configuración	Workday rellena la lista de valores Canales con los canales que ha activado para el tipo de notificación que utiliza su campaña en la tarea Edición de definición de entorno de cliente - Notificaciones .
Mensaje	Haga clic en el icono Insertar etiqueta para insertar: Campos globales Campos de informe en objetos de gestión asociados al origen.
Fecha de envío	Cuando hay más de un elemento en su campaña, puede enviar elementos de campaña posteriores: En una fecha específica. Al finalizar un elemento específico, que puede seleccionar en la lista de valores. Workday no envía una notificación para el siguiente elemento inmediatamente, sino que la envía en cuanto la campaña se vuelve a ejecutar. Ejemplo: cuando define una campaña de aprendizaje para que se ejecute semanalmente un lunes y Lisa finaliza el primer elemento un miércoles, no recibirá la notificación del segundo elemento hasta el siguiente lunes. En relación con otro elemento de la campaña por un número de días o semanas. Defina una Fecha de vencimiento para configurar notificaciones de recordatorio para el ítem.

Defina notificaciones de recordatorio de campaña para elementos de campaña que incluyan una fecha de vencimiento haciendo clic en

Añadir recordatorio

en la cuadrícula

Ítems

(opcional).

Mientras realiza la tarea, tenga en cuenta lo siguiente:

Opción	Descripción
Configuración	Workday rellena automáticamente la lista de valores Canales con los canales que ha activado para las notificaciones de campaña en la tarea Edición de definición de entorno de cliente - Notificaciones .
Mensaje	En la lista de valores Destinatarios de CC , seleccione una parte interesada para copiarla en el recordatorio, lo que le proporcionará información sobre el estado de un ítem para un destinatario. Las partes interesadas copiadas no reciben la notificación cuando define cualquier restricción de correo electrónico en la sección Parámetros generales de notificación por correo electrónico de la tarea Edición de definición de entorno de cliente - Notificaciones .
Fecha de envío	Puede enviar notificaciones de recordatorio: En la fecha de vencimiento del elemento de campaña. En relación con la fecha de vencimiento del elemento de campaña por días o semanas. En una programación periódica por días o semanas, hasta 50 veces. Puede configurar hasta tres recordatorios independientes para un elemento de campaña y cada uno puede tener un programa de periodicidad diferente. Workday no envía recordatorios después de: Fecha final de campaña Se ha enviado el máximo de recordatorios periódicos.

Utilice la tarea

Inicio/Programación de campaña

para iniciar la campaña. Las campañas iniciadas desde esta tarea se excluyen de la programación de todo el entorno de cliente definida en la tarea

Programación de ejecución de campaña

Referencia: edición de definición de entorno de cliente - Notificaciones