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Última actualización: 2025-03-14
Resolución de problemas: no se puede rechazar o adelantar una solicitud de puesto

Resolución de problemas: no se puede rechazar o adelantar una solicitud de puesto

Quiere
avanzar en
una solicitud de puesto, pero no hay opciones de pasos siguientes que seleccionar. Del mismo modo, quiere
rechazar
una solicitud de puesto, pero el siguiente paso esperado o
el motivo de exclusión
no están disponibles para que los seleccione.
Hay una regla de condición en el proceso de gestión
Solicitud de puesto
que le impide realizar alguna acción. Si no se cumple alguna de las condiciones enumeradas en la sección
Posibles siguientes pasos
o
Posibles bajas
, no se le presentarán las opciones de los siguientes pasos cuando seleccione
Avanzar
o
Declinar
en una solicitud de puesto.
Debe revisar las reglas de condición en el proceso de gestión
Solicitud de puesto
.
  1. En el menú de acciones relacionadas del evento
    Solicitud de puesto
    , seleccione
    Proceso de gestión
    Consulta de definición
    .
  2. Seleccione la ficha de la fase en la que va a realizar la acción. Ejemplo: si desea
    hacer avanzar
    la solicitud de puesto en la fase
    Entrevista
    , seleccione la ficha
    Entrevista
    .
  3. Revise todas las reglas de condiciones en las secciones
    Posibles siguientes pasos
    o
    Posibles disposiciones
    .
  4. Verifique que el rol que realiza la acción en la solicitud de puesto esté incluido en el
    grupo
    de seguridad asignado a la sección
    Posibles siguientes pasos
    .