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Administrator Guide
Última actualización: 2023-06-23
Resolución de problemas: sitios web de carrera profesional externos

Resolución de problemas: sitios web de carrera profesional externos

Este tema proporciona estrategias para diagnosticar y resolver los siguientes problemas del sitio web de carrera profesional externo:

El sitio web de carrera profesional externo no está disponible o no carga.

Causa
Solución
El sitio web de carrera profesional no está publicado.
Seguridad: dominio
Set Up: Career Sites
en el área funcional Recruiting.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de sitio web de carrera profesional externo
    .
  2. Asegúrese de que la casilla
    Sitio de publicación
    esté seleccionada.
La cuenta del sistema de reclutamiento está desactivada, caducada o bloqueada.
En el caso de las cuentas desactivadas o caducadas:
Configure el proceso de gestión
Edición de cuenta de Workday
y la política de seguridad en el área funcional System.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de cuenta de Workday
    .
  2. Seleccione
    Sistema de reclutamiento
    .
  3. Desmarque la casilla
    Cuenta desactivada
    y los valores del campo
    Fecha de vencimiento de cuenta
    .
En el caso de las cuentas bloqueadas:
Seguridad: dominio
Lock Out Workday Accounts
en el área funcional System.
  1. Acceda a la tarea
    Gestión de cuentas de Workday
    .
  2. Haga clic en la opción
    Unlock Workday Accounts
    .
  3. Seleccione
    Sistema de reclutamiento
    en la lista de valores
    Include Selected Workday Accounts
    .
El sistema de reclutamiento no está excluido de ninguna restricción de sesión actual.
Seguridad: dominio
Security Administration
en el área funcional System.
  1. Acceda al informe
    View Workday Maintenance Window History
    para ver si hay una restricción de sesión en curso.
  2. Acceda a la tarea
    Manage Workday Maintenance Window
    .
  3. Haga clic en
    System Accounts Excluded from Session Restriction
    y seleccione
    Sistema de reclutamiento
    .

Los usuarios no pueden iniciar sesión ni finalizar solicitudes.

El modo de inserción está activado para el sitio web de carrera profesional externo. Los usuarios con los siguientes navegadores pueden tener problemas porque bloquean por defecto las cookies de terceros:
  • Todos los navegadores de los dispositivos iPhone y iPad
  • Safari en equipos de escritorio
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