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Última actualización: 2023-06-23
Pasos: definición de números de teléfono

Pasos: definición de números de teléfono

Puede configurar qué tipos de dispositivos telefónicos y números pueden seleccionar e introducir los trabajadores para su entorno de cliente de Workday.
  1. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de tipos de dispositivo telefónico
     .
    Defina los tipos de dispositivo telefónico disponibles que puede utilizar para introducir o actualizar la información de contacto en Workday. Las validaciones de número de teléfono están disponibles para los tipos de dispositivo móvil y fijo, pero no para los tipos de dispositivo VoIP. Si ha activado el área funcional Recruiting, también puede seleccionar tipos de dispositivo para excluirlos de los números de teléfono de Recruiting.
    Seguridad: dominio
    Set Up: Contact Info, IDs, and Personal Data
     en el área funcional Contact Information.
  2. Acceda a la tarea
    Edición de definición de entorno de cliente - Sistema
     .
    1. Defina el formato de vista de número de teléfono por defecto para controlar cómo se muestran los números de teléfono en su entorno de cliente.
    2. Seleccione la casilla
      Incluir prefijo nacional
       para incluir el prefijo nacional, como cero, con el código de área (opcional). Si selecciona esta configuración, el prefijo nacional se muestra en todos los servicios web que utilizan un código de área. Esta configuración afecta a los nuevos números de teléfono que guarde en el formato de teléfono tradicional de Workday y a cualquier número de teléfono que edite posteriormente. La configuración no afecta a los números de teléfono que utilizan los formatos E164, Internacional o Nacional. Workday recomienda seleccionar este parámetro solo una vez.
  3. Acceda a la tarea
    Edición de definición de entorno de cliente - Global
     (opcional).
    Active las validaciones de número de teléfono por país para que Workday valide los números de teléfono. Si selecciona este parámetro, Workday no aceptará números de teléfono no válidos. Cuando es necesario, Workday ha definido validaciones independientes para los tipos de números de teléfono móviles y fijos.
    Seguridad: dominio
    Set Up: Tenant Setup - Global
     en el área funcional System.
  4. Acceda al informe
    Números de teléfono no válidos
     (opcional).
    Consulte los números de teléfono no válidos de los trabajadores.
    Puede utilizar un
    EIB
     basado en el servicio web Mantenimiento de información de contacto para corregir números de teléfono no válidos o números de teléfono con formato incorrecto. Asegúrese de incluir el Código ISO de país (Alfa-3). Workday asigna automáticamente el código telefónico de país correcto después de cargar el EIB.
    Seguridad: dominio
    Audit: Contact Information
     en el área funcional Contact Information.