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Última actualización: 2025-05-16
Envío de mensajes de beneficios

Envío de mensajes de beneficios

Defina la mensajería de beneficios. Consulte Pasos: definición de mensajería sobre beneficios.
Para que los trabajadores reciban:
  • Un correo electrónico, el destinatario debe tener una dirección de correo electrónico de trabajo.
  • Una notificación push, el destinatario debe ser un usuario de Workday.
  • Los mensajes SMS, el destinatario debe haber aceptado los mensajes de texto SMS en un número de teléfono móvil.
Puede enviar a los empleados mensajes ad hoc relacionados con sus beneficios a través de correos electrónicos, SMS y notificaciones push.
  1. Acceda a la tarea
    Envío de mensajes de beneficios
     .
    Mientras realiza la tarea, tenga en cuenta lo siguiente:
    Opción Descripción
    Trabajadores
    Seleccione los trabajadores a los que desea enviar un mensaje. Si redirigió a esta tarea desde la acción
    Envío de recordatorios de inscripción abierta
     , este campo se rellena con los trabajadores que ya ha seleccionado.
    Método de contacto
    Seleccione las opciones de notificación para el mensaje. Esta selección determina los campos de mensaje que Workday muestra en la tarea. Este campo se rellena en función de la
    regla de ruta de notificación
     que cree para la categoría
    Notificaciones de beneficios
     .
    Si ha redireccionado a esta tarea desde la acción
    Envío de recordatorios de inscripción abierta
     , este campo se rellena en función de los canales de entrega activados desde el tipo de notificación
    Inscripción abierta para beneficios
     .
    Marca de correo electrónico
    Seleccione una plantilla de notificación que haya creado para el tipo de notificación
    Notificaciones de beneficios
     (opcional).
    Si ha redireccionado a esta tarea desde la acción
    Envío de recordatorios de inscripción abierta
     , seleccione una plantilla de notificación que haya creado para el tipo de notificación
    Inscripción abierta en beneficios
     .
    Plantilla de mensajes
    Seleccione una plantilla de mensaje que haya creado para el tipo de notificación
    Notificaciones de beneficios
     (opcional).
    Si ha redireccionado a esta tarea desde la acción
    Envío de recordatorios de inscripción abierta
     , seleccione una plantilla de mensaje que haya creado para el tipo de notificación
    Inscripción abierta en beneficios
     .
    Nombre de visualización de remitente
     (correo electrónico) y
    Respuesta a
    Introduzca el nombre de visualización que desee y el correo electrónico de respuesta, si difiere de la información que aparece en
    De
    .
    Mensaje
    Para los mensajes SMS, Workday recomienda limitar el contenido de este campo a 160 caracteres.
  2. Seleccione el botón
    Revisar destinatarios
     (opcional).
    Consulte qué trabajadores que ha seleccionado han activado los canales de comunicación a través de los que desea enviar su mensaje sobre beneficios.
  3. Haga clic en
    Enviar mensaje
    .
Los empleados seleccionados reciben un correo electrónico personalizado, un mensaje SMS o una notificación push con información relacionada con sus beneficios o recordatorios de inscripción abierta.