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Última actualización: 2026-02-20
Pasos: definición de Cloud Connect for Learning mediante Cloud Connect for Learning Platform

Pasos: definición de Cloud Connect for Learning mediante Cloud Connect for Learning Platform

Consulte Concepto: métodos de integración de Cloud Connect for Learning para obtener información sobre los distintos métodos de integración y sus ventajas.
Es posible que deba realizar pasos adicionales para activar esta función en función del acuerdo de servicio de suscripción de su organización. Su organización está en el Acuerdo de servicio principal (MSA) o en el Acuerdo de servicio principal universal (UMSA). Para determinar el acuerdo de servicio de suscripción de su organización:
  1. Seleccione su avatar de perfil en Workday Community .
  2. Seleccione
    Perfil
    .
  3. En su página de perfil, seleccione el nombre de su organización, que se encuentra debajo de su nombre y junto a su título de puesto.
  4. Consulte el valor de su
    acuerdo de servicio de suscripción
    .
Si el valor es:
  • UMSA
    , la función está disponible automáticamente. Puede omitir el paso
    Enable Innovation Services Feature and AI Data Contributions for MSA Customers
    . Para obtener más información sobre las contribuciones de datos de aprendizaje automático, consulte Concepto: Workday AI for Universal Main Subscription Agreement Customers .
  • MSA
    , debe activar esta función a través de Innovation Services mediante el paso
    Enable Innovation Services Feature and AI Data Contributions for MSA Customers
    .
Nota: los clientes de UMSA no tienen tareas e informes de Innovation Services en sus entornos de cliente, ya que estos son solo para clientes de MSA. Los clientes de UMSA pueden ignorar toda la información relacionada con Innovation Services.
  • Defina Workday Learning. Consulte Pasos: definición de aprendizaje .
  • Para activar esta función, es posible que deba realizar pasos adicionales para configurar Media Cloud en función del acuerdo de servicio de suscripción de su organización. Si desea más información, consulte Introducción a Workday Media Cloud .
  • Procure tener una cuenta activa con el proveedor externo.
  • Compruebe si su proveedor de contenido está en la plataforma CCL. Workday recomienda definir CCL para su proveedor de contenido en la plataforma CCL si su proveedor ya está disponible en la plataforma CCL. Consulte Referencia: proveedores de contenido que utilizan la plataforma CCL para integrarse con Workday Learning para obtener una lista de los proveedores de contenido que utilizan la plataforma CCL.
  • Cree un usuario de sistema de integración (ISU). Los ISU deben ser exclusivos en todas las integraciones.
  • Active los siguientes dominios de seguridad y subvención permisos
    de Consulta
    y
    Modificación
    para informes y tareas, y permisos
    de Obtener
    y
    Cargar
    para integraciones:
    • El dominio
      Set Up: External Content
      en el área funcional Cloud Connect for Learning .
    • El dominio
      Cloud Connect for Learning Service
      en el área funcional Cloud Connect for Learning .
    • El dominio
      Set Up: Learning External Content Integrations
      en el área funcional Learning Core.
Cuando configura Cloud Connect for Learning, puede importar contenido de proveedores externos a su entorno de cliente, lo que le permite ofrecer experiencias de reproducción ricas y atractivas.
El catálogo de contenido le ofrece la destreza de buscar contenido externo y materiales relacionados de estos proveedores. Los listados del catálogo incluyen títulos, descripciones y otros metadatos que le ayudarán a seleccionar qué contenido poner a disposición de los clientes en Workday.
Para los usuarios que no configuran Cloud Connect for Learning, incluidos clientes, administradores y otros implementadores que configuran el entorno de cliente de Workday para sus organizaciones:
  • No se importará contenido de terceros a Workday Learning.
  • Los administradores no pueden acceder a las tareas de configuración.
  • Los alumnos no pueden consultar ni acceder al contenido de terceros en los catálogos de aprendizaje.
Workday no controla ni es responsable de la información presentada en el contenido externo. Las opiniones y declaraciones realizadas en el contenido externo representan las opiniones del autor/a o creador del contenido, y no las opiniones de Workday. Si considera que alguno de estos contenidos es ofensivo o inadecuado, póngase en contacto con el creador de contenido o el proveedor de servicios de contenido, o deje de verlo.
Para ver un caso de uso relacionado con este tema, consulteCaso de uso: definición de Cloud Connect for Learning mediante Cloud Connect for Learning Platform en la Biblioteca de casos de uso.
No configure Cloud Connect for Learning en un entorno de cliente Gold .
  1. Active el área funcional Cloud Connect for Learning .
  2. En la tarea
    Innovation Services Opt-In
    , seleccione el servicio
    Cloud Connect for Learning
    en la categoría
    Aprendizaje
    y haga clic en
    Aceptar
    .
    Es posible que deba realizar pasos adicionales para activar esta función en función del acuerdo de servicio de suscripción de su organización. Para obtener más información, consulte este artículo de Community .
  3. Acceda a la tarea
    Configuración de Cloud Connect for Learning
    .
  4. En la lista de valores
    Proveedor de contenido
    , seleccione el proveedor de contenido que desea configurar.
  5. Acceda al paso
    Definición de contenido y proveedor de contenido
    .
    Introduzca estos valores:
    Opción Descripción
    Desactivación de proveedor de contenido
    Esto es opcional. Seleccione esta casilla (de selección) solo si desea desactivar la integración con el proveedor de contenido.
    Usuario de sistema de integración (ISU)
    Seleccione el ISU recién creado.
    Solo puede utilizar un usuario de sistema de integración para una integración. Si necesita configurar integraciones con varios proveedores de contenido, defina ISU independientes para ellos.
    Si tiene algún problema con los ISU, consulte Resolución de problemas: configuración de Cloud Connect for Learning .
    Inscripción obligatoria
    Seleccione esta casilla (de selección) si el contenido de este proveedor de contenido inscripción obligatoria.
    Excluir de recomendaciones
    Workday rellena los siguientes worklets de contenedor de contenido en el tablero de control de Aprendizaje con recomendaciones de contenido de aprendizaje relevante:
    • Basado en sus intereses
    • En función de las habilidades que desarrolle
    • Más popular
    • Populares en su rol
    • Añadido recientemente
    • Recomendado
    • También puede interesarle
    Workday también incluye recomendaciones de aprendizaje en los siguientes informes:
    • Gráfico de oportunidades
      (en la sección Popular para este rol)
    • Consulta de competencia
    Seleccione esta casilla (de selección) para excluir el contenido de este proveedor de contenido de los resultados.
    Excluir de búsqueda y exploración
    Seleccione esta casilla (de selección) para excluir el contenido de este proveedor de contenido y evitar que aparezca en el informe
    Exploración de contenido de aprendizaje
    y en los resultados de búsqueda globales.
    Si ha personalizado el informe
    Exploración de contenido de aprendizaje
    para su empresa, Workday recomienda que actualice manualmente el
    filtro Excluir de búsqueda y exploración
    en informes preexistentes.
    Importar habilidades de proveedor externo
    Seleccione esta casilla (de selección) para permitir que los proveedores de contenido envíen habilidades con su contenido.
    Debe tener activada
    la habilidad de Skills Cloud
    para utilizar esta función y una cuenta activa con un proveedor de contenido que soporte a habilidades.
    Descartar habilidades sinónimas
    Seleccione esta casilla (de selección) para desactivar el cotejo de habilidades sinónimas.
    Acepto migrar este proveedor de contenido a la plataforma CCL
    Esta casilla (de selección) solo se muestra si está migrando desde una integración de proveedor de contenido heredado y está accediendo a la tarea
    Configuración de Cloud Connect for Learning
    por primera vez.
    Seleccione esta casilla para configurar correctamente los parámetros de su proveedor de contenido en la plataforma CCL.
    Workday solo mostrará los pasos
    Gestión de catálogo de contenido
    y
    Gestión de credenciales
    si selecciona esta casilla (de selección).
  6. Haga clic en
    Siguiente
    .
  7. Acceda al paso
    Gestión de catálogo de contenido
    .
    Seleccione un tema de aprendizaje por defecto .
    Si ha definido anteriormente una integración de CCL con el proveedor de contenido, Workday mostrará los temas y las etiquetas que se asignaron anteriormente. Si es la primera vez que configura CCL para un proveedor de contenido, podrá configurar la asignación de etiqueta de tema después de finalizar la tarea
    Configuración de Cloud Connect for Learning
    y de que el proveedor de contenido importe contenido en su entorno de cliente. Consulte Siguientes pasos .
  8. Acceda al paso
    Gestión de credenciales
    .
    Activar
    generación de credenciales
    .
    Workday mostrará lo siguiente:
    • URL de autorización
    • ID de cliente
    • Clave secreta de cliente
    • URL de contenido
    • URL de seguimiento
    Tome nota de la
    clave secreta de cliente
    . Necesitará este valor para configurar el seguimiento y la importación de contenido en la plataforma del proveedor de contenido externo . Si la pierde, tendrá que generar nuevas credenciales mediante
    Nueva generación de credenciales
    .
    Si ha definido anteriormente una integración de CCL con el proveedor de contenido, no es necesario que genere credenciales. Workday mostrará sus credenciales actuales en esta página.
    En un entorno de vista previa, debe volver a generar las credenciales de CCL al inicio de cada ventana de vista previa.
  9. Acceda al paso
    Conclusión
    .
    Verifique los parámetros y haga clic en
    Aceptar
    .
  • Póngase en contacto con su proveedor de contenido para finalizar la importación de contenido.
    Su proveedor de contenido tiene que importar el contenido a su entorno de cliente para finalizar la importación de contenido.
    Una vez que el proveedor de contenido importa el contenido a Workday, Workday tiene que indexar el contenido. En entornos de producción, la indexación puede tardar hasta 12 horas y, en entornos que no son de producción, puede tardar hasta 24 horas.
  • Configure asignaciones de tema y etiqueta (opcional).
    1. Una vez que el proveedor de contenido importe contenido a su entorno de cliente, acceda a la tarea
      Configuración de Cloud Connect for Learning
      .
    2. Acceda al paso
      Gestión de catálogo de contenido
      .
    3. En la cuadrícula
      Asignación de temas
      , añada reglas para permitir que Workday asigne el contenido de terceros etiquetado a los temas de aprendizaje de su entorno de cliente. Mientras cumplimenta la cuadrícula, tenga en cuenta lo siguiente:
      Opción
      Descripción
      Orden
      Workday resuelve las reglas de asignación en el orden que especifique. Si no puede resolver ninguna de las reglas, asigna el contenido al
      Tema de aprendizaje por defecto
      .
      Temas
      Seleccione uno o varios temas de aprendizaje para asociarlos al contenido.
      Etiquetas
      Seleccione una o varias etiquetas que ya estén asociadas al contenido de terceros.
      Para configurar una nueva asignación de tema y etiqueta , asegúrese de haber incluido al menos una etiqueta en la fila de la regla de asignación. Cuando enumera varias etiquetas en la misma fila, Workday aplica la lógica
      Y
      al evaluar la regla. Ejemplo: crea una regla que asigna el Tema de aprendizaje A a las Etiquetas 1 y 2 en la misma fila. Un contenido debe tener al menos las etiquetas 1 y 2 para asignarse al tema de aprendizaje A. El contenido 1 tiene las etiquetas 1, 2 y 3, por lo que se asigna al tema de aprendizaje A.
      Puede crear una relación
      O
      creando varias reglas de asignación para el mismo tema y especificando distintas etiquetas en cada fila. Ejemplo: crea una regla que asigna el Tema de aprendizaje B a la Etiqueta 1 y una regla independiente que asigna el Tema de aprendizaje B a la Etiqueta 2. El contenido 1 debe tener la etiqueta 1 o la etiqueta 2 para asignarse al tema de aprendizaje B.
      El orden es importante cuando se utiliza el paso
      Gestión de catálogo de contenido
      en la tarea
      Configuración de Cloud Connect for Learning
      , ya que Workday resuelve la asignación de tema en el orden que especifique. Ejemplo: el contenido 1 tiene las etiquetas 1, 2, 3 y 4, que se asignan en este orden:
      Ejemplo 1:
      • Tema de aprendizaje A a la etiqueta 4.
      • Tema de aprendizaje B a las etiquetas 1, 2 y 3
      • El contenido 1 se asigna al tema de aprendizaje A.
      Ejemplo 2:
      • Tema de aprendizaje B a las etiquetas 1, 2 y 3
      • Tema de aprendizaje A a la etiqueta 4.
      • El contenido 1 se asigna al tema de aprendizaje B.
    4. Acceda al paso
      Conclusión
      .
      Revise la asignación de tema y etiqueta .
    5. Haga clic en
      Aceptar
      .
    • Puede utilizar un solo tema en varios proveedores de contenido.
    • Al asociar temas de aprendizaje a contenido externo, Workday aplica de inmediato los temas al contenido. La seguridad segmentada basada en temas que restrinja el acceso al contenido también se aplica con efecto inmediato. Las actualizaciones de la faceta
      Tema
      en los resultados de búsqueda de Aprendizaje pueden tardar hasta seis horas. Asegúrese de dejar que transcurra el tiempo oportuno antes de verificar que Workday asigna el contenido externo a los temas de su entorno de cliente.