Concepto: perfiles de tarjeta de crédito de cliente
Workday ofrece dos métodos para crear perfiles de tarjeta de crédito de cliente para su cuenta de comercio de CyberSource:
- Una carga masiva para perfiles iniciales
- Una carga individual para clientes nuevos o actualizados
Tras enviar los datos de cliente a CyberSource, acceda a su cuenta de CyberSource para completar los perfiles de cliente introduciendo la información completa de la tarjeta de crédito. Workday solo almacena el tipo de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento y los últimos 4 dígitos del número de tarjeta.
Antes de comenzar
Antes de crear perfiles de cliente de comercio, configure una integración de perfil de cliente con CyberSource.
la integración debe suscribirse a la transacción
Customer Change - Event Lite Type
para activar una carga de perfiles de cliente individuales. Puede configurar esta suscripción después de cargar los perfiles de cliente iniciales en CyberSource.Carga de perfiles de tarjeta de crédito de cliente
Para cargar perfiles de cliente en CyberSource, complete la tarea
Carga de perfiles de tarjeta de crédito de cliente
. Los registros del cliente ya deben incluir información de tarjeta de crédito.Introducción de información de tarjeta de crédito
Workday inicia una integración cuando crea o edita la información de tarjeta de crédito de un cliente. La integración carga la información del perfil en CyberSource. El registro de cliente debe incluir una dirección de facturación, un número de teléfono de facturación y una dirección de correo electrónico principal. Un cliente puede tener varias tarjetas de crédito, pero debe designar una como tarjeta de crédito principal. Después de guardar el registro de cliente, la página
Información de tarjeta de crédito
muestra la transacción pendiente del perfil de cliente.Finalización de perfiles de cliente
Después de la carga inicial de la información del cliente, Workday le proporciona un vínculo con el que puede acceder a CyberSource para completar la información de tarjeta de crédito de ese cliente. El ID de perfil de cliente en Workday corresponde al ID de suscripción en CyberSource. Puede especificar el número de tarjeta de crédito completo si quiere guardar el perfil de cliente para futuras autorizaciones y procesamiento de pagos.