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Administrator Guide
Última actualización: 2025-07-11
Referencia: comparación de documentos de cobro

Referencia: comparación de documentos de cobro

Compare los dos tipos de documentos de cobro en Workday:
Carta de solicitud de pago
Carta de cobro
Roles responsables de crear y entregar estos documentos a los clientes.
  • Especialista en cuentas por cobrar
  • Recopilador
  • Distribuido automáticamente.
Cobrador
Canales de comunicación
  • Correo electrónico
  • Correo
Correo electrónico
Frecuencia de comunicación
  • Ad hoc
  • Programado
Ad hoc
Posibilidad de personalizar el mensaje.
No
Posibilidad de añadir destinatarios en copia carbón a los correos electrónicos.
No
Capacidad de usar IA generativa para resumir, corregir y cambiar el mensaje.
No
Destinatarios de correo electrónico específicos del documento en el grupo de perfil
Envío de documentos de
direcciones y contactos
del perfil de cliente.
Correos electrónicos de contacto de carta de solicitud de pago
  • Correos electrónicos de contactos de facturación en factura
  • Correos electrónicos de contacto de carta de cobro
Tareas e informes
  • Impresión de cartas de solicitud de pago
  • Programación de impresión de cartas de solicitud de pago
  • Búsqueda de ejecuciones de impresión de carta de solicitud de pago
  • Enviar carta de cobro por correo electrónico
    , desde el menú de acciones relacionadas de un perfil de cliente.
  • Búsqueda de cartas de cobro
    .