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Última actualización: 2024-09-20
Resolución de problemas: no se puede publicar el plan financiero

Resolución de problemas: no se puede publicar el plan financiero

Este tema proporciona estrategias para diagnosticar y resolver problemas al publicar planes financieros de Workday Adaptive Planning en Workday Financials.

Errores que impiden la publicación

La publicación de problemas de configuración puede generar mensajes de error al publicar planes financieros. Puede utilizar la información que aparece aquí para ayudar a resolver problemas de publicación.
Causa
Solución
No se han encontrado cuentas de Planning para exportar.
Seguridad:
Set Up: Plan Publishing
en el área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de estructura de plan
    .
  2. Seleccione
    Dimensión estructurada
    .
  3. Incluya al menos un tipo de cuenta en el campo
    Tipo de cuenta
    .
  4. Verifique que el sistema externo de Workday en Adaptive Planning asigne los tipos de cuenta de Planning correctos a los tipos de cuenta de Workday configurados en la estructura de plan.
El formato de los datos exportados leídos desde Planning provoca un error porque hay fórmulas incorrectas en la exportación de datos desde Adaptive Planning.
En Adaptive Planning, ejecute la validación de fórmulas en la versión que necesita publicar y corrija los errores de fórmula.
Se produce una excepción de solicitud HTTP.
Verifique la configuración de Sincronización de usuario y la definición del entorno de cliente.
  1. Finalice la sincronización de usuario.
  2. Configure la Definición de entorno de cliente.
  3. Añada el usuario de publicación a su grupo de seguridad Publicador de plan de Adaptive y active permisos para:
    • Proceso de gestión:
      evento de plan
      en
      presupuesto de importación
      (proceso en segundo plano de WS)
    • Acceso Get y Put de integraciones protegibles.
  4. Verifique que los indicadores de función de publicación estén activados en Adaptive Planning.
  5. Elimine los espacios adicionales o los caracteres no válidos de la URL de interfaz de usuario y de la URL de REST para el entorno de cliente definido en Adaptive Planning.
Faltan valores de worktag para los tipos de worktag obligatorios.
Seguridad:
Set Up: Plan Publishing
en el área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de estructura de plan
  2. Configure las dimensiones como opcionales, excepto para Empresa, Cuenta de libro mayor o cualquier otra dimensión en el Nivel.
Se produce una excepción de conversión no válida al preparar los valores de asignación de cuenta.
Verifique que los perfiles de asignación de metadatos y datos se asignen correctamente en los cargadores de integración de Adaptive Planning. Elimine los perfiles no válidos o no utilizados.
Existen perfiles de asignación duplicados.
Seguridad: permiso
Integration Designer
en Adaptive Planning.
  1. Elimine los cargadores de dimensiones de Planning de prueba o no utilizados en Adaptive Planning.
  2. Revise los metadatos y los perfiles de asignación de datos en Adaptive Planning. La asignación de tipo de cuenta y dimensión requiere configuración.
No se han encontrado cuentas de Planning en la exportación.
Seguridad:
  • Set Up: Plan Publishing
    en el área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
  • Permiso
    Diseñador de integración
    en Adaptive Planning.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de estructura de plan
    .
  2. Examine la estructura contable para verificar las cuentas que necesita.
  3. En la integración de Adaptive Planning, verifique las asignaciones de cuentas en el sistema externo de Workday.
Se produce una excepción de cliente de Workday.
Seguridad:
  • Dominio
    Set Up Tenant Setup - Security
    en el área funcional System.
  • Dominio
    Security Administration
    en el área funcional System.
  • Permisos
    Diseñador de datos
    y
    Operador de integración
    en Adaptive Planning.
  1. Acceda a la tarea
    Edición de clientes de API
    .
  2. Asegúrese de que
    Ámbito (áreas funcionales)
    incluya Sistema.
  3. En Adaptive Planning, asegúrese de que la interfaz de usuario y la URL de REST sean correctas para la credencial de Workday.
  4. En Adaptive Planning, seleccione
    Prueba de conexión
    para la credencial de Workday.
Se ha producido un error de proceso porque la tarea enviada no se ha autorizado.
Seguridad:
  • Dominio
    Set Up Tenant Setup - Security
    en el área funcional System.
  • Dominio
    Security Administration
    en el área funcional System.
  • Permisos
    Diseñador de datos
    y
    Operador de integración
    en Adaptive Planning.
  1. Acceda a la tarea
    Mantenimiento de cliente API
    .
  2. Localice el cliente API en la lista.
  3. Verifique que
    el tipo de concesión de cliente
    utilice
    JWT Bearer Grant
    . Algunas integraciones anteriores utilizan
    la concesión de código de autorización
    , que dicta el acceso en función del usuario que autorizó la concesión.
Verifique el usuario de publicación:
  • Puede crear estructuras y plantillas de plan.
  • Tiene acceso de grupo de seguridad al proceso de gestión:
    evento de plan
    en
    presupuesto de importación
    (proceso en segundo plano de WS).
Existen IDs no válidos para una dimensión.
Seguridad: permisos
Diseñador de datos
y
Operador de integración
en Adaptive Planning.
  1. En Adaptive Planning, verifique que los cargadores de datos se hayan conectado al sistema externo de Workday.
  2. Verifique que las dimensiones asignadas no existan en la asignación concatenada.
  3. Ejecute la sincronización de metadatos manualmente para sincronizar los WID de Workday para las nuevas dimensiones, si es posible.
Se produce una excepción de clave no encontrada.
Seguridad: permisos
Diseñador de datos
y
Operador de integración
en Adaptive Planning.
Verifique las asignaciones en el sistema externo de Workday. Una dimensión del plan de Workday no se asigna a una dimensión de Planning en el sistema externo de Workday de Adaptive Planning.
Se produce un error en los rangos de fechas entre el plan y la versión de Adaptive Planning.
Configure los rangos de fechas de la versión de Adaptive Planning para que coincidan o contengan el rango de datos de Plan. La versión de Adaptive Planning puede utilizar fechas anteriores a la fecha inicial de plan. La versión de Adaptive Planning no puede utilizar fechas posteriores a la finalización del plan.
Al publicar como usuario proxy, los usuarios no proxy encuentran un error temporalmente estancado.
Seguridad:
Set Up: Plan Publishing
en el área funcional Adaptive Planning for Financial Plans.
Compruebe que los usuarios no proxy que consultan la página de publicación de planes tienen permisos de obtención.
Se ha producido un error que indica que una cuenta de libro mayor está asignada a un valor no válido y que debo asignar la cuenta a un valor diferente.
Seguridad: permisos
Diseñador de datos
y
Operador de integración
en Adaptive Planning.
  1. En Integraciones de diseño de Adaptive Planning, intente ejecutar de nuevo el cargador de cuentas.
  2. Si el error persiste, descargue las asignaciones de miembros del cargador de cuentas para verificar que la cuenta existe en las asignaciones.
  3. Si la cuenta no está en el archivo de asignaciones de miembros descargado, añádala manualmente al archivo y vuelva a cargar las asignaciones en el cargador de cuentas.
  4. Si el informe de Workday filtra esta cuenta, elimine el filtro en el informe de Workday.
  5. Si el origen de datos de Workday en Adaptive Planning Design Integrations filtra esta cuenta, elimine el filtro.