Konzept: Fehler in Workforce Connector überschreiben

Administrator Guide

Benutzer mit der Berechtigung konnektorfehler.override
in Workday VNdly haben die Möglichkeit, alle VNdly-Fehler im Zusammenhang mit dem Workforce Connector zu überschreiben. Diese Berechtigung bietet bestimmten Benutzern mehr Kontrolle, um häufige Fehler in Workforce Connector zu beheben, ohne dass jedes Mal Support-Tickets erstellt werden müssen.

VNdly-Superuser haben diese Berechtigung standardmäßig. Andernfalls ist diese Berechtigung auf Client-Rollen beschränkt und muss manuell zugewiesen werden. Wenn Sie diese Berechtigung Client-Rollen zuweisen, empfiehlt VINDLY Folgendes:

Weisen Sie diese Berechtigung nur Programmadministratoren zu, da falsches Überschreiben von Fehlern zu unbeabsichtigten Folgen führen kann.

Stellen Sie sicher, dass der Benutzer die nachgelagerten Auswirkungen von Überschreibungsfehlern im Workforce Connector versteht.

Beispiel 1: Wenn Sie einen Fehler in Workforce Connector während des Workflows für die Jobveröffentlichung
überschreiben, indem Sie

Annahme, dass diese Aufgabe nie erfolgreich sein wird

, auswählen, schließt VINDly den Job.

Beispiel 2: Wenn Sie einen Fehler in Workforce Connector beim Erweitern des Arbeitsauftragsdatums überschreiben, indem

Sie Angenommen, diese Aufgabe wurde bereits manuell abgeschlossen wurde

wählen, sendet VINDly die Datumserweiterung nicht an Workday.

Berücksichtigen Sie die folgenden Szenarien und die nachgelagerten Auswirkungen von Überschreibungsfehlern.

Szenario 1: Die Create Position-API schlägt fehl, wenn eine Tätigkeit, eine SOW-Rolle oder ein Mitarbeiterprofil veröffentlicht wird.

Überschreibungsoption	Nachgelagerte Auswirkungen
Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen	Wenn Sie diese Option auswählen, führt der Workforce Connector nicht die erforderlichen Aktionen "Stelle erstellen" in Workday aus. Darüber hinaus schließt VINDLY folgende Übergänge automatisch ab: Der Workflow „Job veröffentlichen“ wechselt in den Status „Aktiv“ . Die Rolle der Leistungsbeschreibung wechselt in den Status Aktiv . Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Aktiv . Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen: Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly. Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday. Erstellen Sie die erforderliche Anzahl von Stellen in Workday. Aktualisieren Sie die entsprechende VINDly-Tätigkeit, Leistungsbeschreibungsrolle oder das Mitarbeiterprofil mit den Workday-Stellen-IDs. Abhängig von den Daten, die aktualisiert werden müssen, können Sie den Workflow für „Massenaktualisierung von Jobs“ oder den Massenaktualisierungs-Assistenten in VINDly verwenden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, erstellen Sie ein VINDLY-Supportticket.
Angenommen, die Aufgabe wird niemals erfolgreich sein	Wenn Sie diese Option auswählen, führt der Workforce Connector nicht die erforderlichen Aktionen "Stelle erstellen" in Workday aus. Darüber hinaus schließt VINDLY folgende Übergänge automatisch ab: Der Workflow Job veröffentlichen geht in den Status Geschlossen über. Die Leistungsbeschreibung-Rolle wird auf den Status Wartet auf Client-Review zurückgesetzt. Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Genehmigung abgelehnt .

Überschreibungsoption

Nachgelagerte Auswirkungen

Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen

Wenn Sie diese Option auswählen, führt der Workforce Connector nicht die erforderlichen Aktionen "Stelle erstellen"
in Workday aus. Darüber hinaus schließt VINDLY folgende Übergänge automatisch ab:

Der Workflow „Job veröffentlichen“
wechselt in den Status „Aktiv“
.

Die Rolle der Leistungsbeschreibung wechselt in den Status Aktiv
.

Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Aktiv
.

Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen:

Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly.

Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday.

Erstellen Sie die erforderliche Anzahl von Stellen in Workday.

Aktualisieren Sie die entsprechende VINDly-Tätigkeit, Leistungsbeschreibungsrolle oder das Mitarbeiterprofil mit den Workday-Stellen-IDs. Abhängig von den Daten, die aktualisiert werden müssen, können Sie den Workflow für „Massenaktualisierung von Jobs“ oder den Massenaktualisierungs-Assistenten in VINDly verwenden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, erstellen Sie ein VINDLY-Supportticket.

Angenommen, die Aufgabe wird niemals erfolgreich sein

Der Workflow Job veröffentlichen
geht in den Status Geschlossen
über.

Die Leistungsbeschreibung-Rolle wird auf den Status Wartet auf Client-Review
zurückgesetzt.

Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Genehmigung abgelehnt
.

Szenario 2: API für externe Mitarbeiter unter Vertrag nehmen schlägt beim Onboarding eines Mitarbeiters fehl.

Überschreibungsoption	Nachgelagerte Auswirkungen
Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen	Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, führt der Workforce Connector nicht die erforderlichen Aktionen für "Externen Mitarbeiter unter Vertrag nehmen" in Workday aus. Darüber hinaus schließt VINDLY folgende Übergänge automatisch ab: Der Arbeitsauftrag wechselt in den Status Aktiv . Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Aktiv . Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen: Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly. Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday. Nehmen Sie den externen Mitarbeiter mit korrigierten Daten in Workday unter Vertrag, indem Sie auf eine vorhandene Bewerber-ID verweisen oder einen neuen Bewerberdatensatz erstellen. Führen Sie erforderliche Aktualisierungen in VINDly durch, um die Workday-Vertragsdetails und -IDs, z. B. Bewerber-ID, Personalnummer des externen Mitarbeiters oder Stellen-ID, im entsprechenden Arbeitsauftrag, Mitarbeiterprofil oder Profil des externen Mitarbeiters wiederzugeben.
Diese Aufgabe wird niemals erfolgreich sein	Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, führt der Workforce Connector nicht die erforderlichen Aktionen für "Externen Mitarbeiter unter Vertrag nehmen" in Workday aus. Darüber hinaus schließt VINDLY folgende Übergänge automatisch ab: Der Arbeitsauftrag geht in den Status Abgelehnt über. Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Bereit für Onboarding oder Genehmigung abgelehnt .

Überschreibungsoption

Nachgelagerte Auswirkungen

Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen

Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, führt der Workforce Connector nicht die erforderlichen Aktionen für "Externen Mitarbeiter unter Vertrag nehmen"
in Workday aus. Darüber hinaus schließt VINDLY folgende Übergänge automatisch ab:

Der Arbeitsauftrag wechselt in den Status Aktiv
.

Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Aktiv
.

Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen:

Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly.

Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday.

Nehmen Sie den externen Mitarbeiter mit korrigierten Daten in Workday unter Vertrag, indem Sie auf eine vorhandene Bewerber-ID verweisen oder einen neuen Bewerberdatensatz erstellen.

Führen Sie erforderliche Aktualisierungen in VINDly durch, um die Workday-Vertragsdetails und -IDs, z. B. Bewerber-ID, Personalnummer des externen Mitarbeiters oder Stellen-ID, im entsprechenden Arbeitsauftrag, Mitarbeiterprofil oder Profil des externen Mitarbeiters wiederzugeben.

Diese Aufgabe wird niemals erfolgreich sein

Der Arbeitsauftrag geht in den Status Abgelehnt
über.

Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Bereit für Onboarding
oder Genehmigung abgelehnt
.

Szenario 3: API für Tätigkeitsänderung schlägt beim Aktualisieren der Mitarbeiterprofil- oder Arbeitsauftragsdaten fehl.

Überschreibungsoption	Nachgelagerte Auswirkungen
Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen	Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, führt der Workforce Connector nicht die Aktion Tätigkeit ändern in Workday aus. VLDLY speichert die Änderungen und schließt folgende Übergänge automatisch ab: Der Arbeitsauftrag wechselt in den Status Aktiv . Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Aktiv . Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen: Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly. Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday. Aktualisieren Sie den Workday-Datensatz für externe Mitarbeiter mit dem Geschäftsprozess Tätigkeit ändern . Führen Sie erforderliche Aktualisierungen in VINDly durch, um die Arbeitsreihenfolge oder das Mitarbeiterprofil an die aktualisierten Details für externe Mitarbeiter in Workday anzupassen. Abhängig von den Daten, die aktualisiert werden müssen, können Sie den Workflow für „Massenaktualisierung von Jobs“ oder den Massenaktualisierungs-Assistenten in VINDly verwenden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, erstellen Sie ein VINDLY-Supportticket.
Diese Aufgabe wird niemals erfolgreich sein	Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, führt der Workforce Connector nicht die Aktion Tätigkeit ändern in Workday aus. Darüber hinaus speichert VINDly die Änderungen nicht und schließt folgende Übergänge automatisch ab: Der Arbeitsauftrag wechselt in den Status Aktiv . Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Aktiv . Um einen VNdly-Arbeitsauftrag oder eine Aktualisierung des Mitarbeiterprofils mit korrigierten Daten erneut zu übermitteln, müssen Sie zuerst alle fehlerhaften Daten oder Konfigurationen in Workday oder VNdly korrigieren.

Überschreibungsoption

Nachgelagerte Auswirkungen

Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen

Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, führt der Workforce Connector nicht die Aktion Tätigkeit ändern
in Workday aus. VLDLY speichert die Änderungen und schließt folgende Übergänge automatisch ab:

Der Arbeitsauftrag wechselt in den Status Aktiv
.

Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Aktiv
.

Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen:

Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly.

Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday.

Aktualisieren Sie den Workday-Datensatz für externe Mitarbeiter mit dem Geschäftsprozess Tätigkeit ändern
.

Führen Sie erforderliche Aktualisierungen in VINDly durch, um die Arbeitsreihenfolge oder das Mitarbeiterprofil an die aktualisierten Details für externe Mitarbeiter in Workday anzupassen. Abhängig von den Daten, die aktualisiert werden müssen, können Sie den Workflow für „Massenaktualisierung von Jobs“ oder den Massenaktualisierungs-Assistenten in VINDly verwenden. Wenn der Fehler weiterhin besteht, erstellen Sie ein VINDLY-Supportticket.

Diese Aufgabe wird niemals erfolgreich sein

Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, führt der Workforce Connector nicht die Aktion Tätigkeit ändern
in Workday aus. Darüber hinaus speichert VINDly die Änderungen nicht und schließt folgende Übergänge automatisch ab:

Der Arbeitsauftrag wechselt in den Status Aktiv
.

Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Aktiv
.

Um einen VNdly-Arbeitsauftrag oder eine Aktualisierung des Mitarbeiterprofils mit korrigierten Daten erneut zu übermitteln, müssen Sie zuerst alle fehlerhaften Daten oder Konfigurationen in Workday oder VNdly korrigieren.

Szenario 4: API „Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden“ schlägt beim Beenden eines Mitarbeiterauftrags oder eines Mitarbeiterprofils fehl.

Überschreibungsoption	Nachgelagerte Auswirkungen
Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen	Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, fährt der Workforce Connector nicht mit der Aktion "Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden" in Workday fort. Darüber hinaus schließt VINDLY folgende Übergänge automatisch ab: Der Arbeitsauftrag wechselt in den Status Beendet . Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Beendet . Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen: Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly. Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday. Führen Sie die erforderliche Aktion Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden in Workday durch.
Diese Aufgabe wird niemals erfolgreich sein	Wenn Sie diese Überschreibungsoption aktivieren, bleibt der Arbeitsauftrag oder das Mitarbeiterprofil in VINDly im Status "Aktiv" und der Workforce Connector führt nicht die Aktion "Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden" in Workday aus.

Überschreibungsoption

Nachgelagerte Auswirkungen

Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen

Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, fährt der Workforce Connector nicht mit der Aktion "Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden"
in Workday fort. Darüber hinaus schließt VINDLY folgende Übergänge automatisch ab:

Der Arbeitsauftrag wechselt in den Status Beendet
.

Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Beendet
.

Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen:

Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly.

Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday.

Führen Sie die erforderliche Aktion Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden
in Workday durch.

Diese Aufgabe wird niemals erfolgreich sein

Wenn Sie diese Überschreibungsoption aktivieren, bleibt der Arbeitsauftrag oder das Mitarbeiterprofil in VINDly im Status "Aktiv"
und der Workforce Connector führt nicht die Aktion "Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden"
in Workday aus.

Szenario 5: Die Aktion „Rückgängig machen“ schlägt beim Abbrechen eines Mitarbeiterauftrags fehl.

Überschreibungsoption	Nachgelagerte Auswirkungen
Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen	Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, macht der Workforce Connector das Ereignis Externen Mitarbeiter unter Vertrag nehmen in Workday für eine Abbruchaktion in VINDly nicht rückgängig. Darüber hinaus versetzt VLDLY den Arbeitsauftrag automatisch in den Status Abgebrochen . Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen: Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly. Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday. Machen Sie das Ereignis Externen Mitarbeiter unter Vertrag nehmen für eine Abbruchaktion rückgängig.
Diese Aufgabe wird niemals erfolgreich sein	Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, bleibt der Arbeitsauftrag in VLDJ im Status "Aktiv" und der Workforce Connector macht das Ereignis Externen Mitarbeiter unter Vertrag nehmen für eine Abbruchaktion nicht rückgängig.

Überschreibungsoption

Nachgelagerte Auswirkungen

Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen

Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, macht der Workforce Connector das Ereignis Externen Mitarbeiter unter Vertrag nehmen
in Workday für eine Abbruchaktion in VINDly nicht rückgängig. Darüber hinaus versetzt VLDLY den Arbeitsauftrag automatisch in den Status Abgebrochen
.

Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen:

Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly.

Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday.

Machen Sie das Ereignis Externen Mitarbeiter unter Vertrag nehmen
für eine Abbruchaktion rückgängig.

Diese Aufgabe wird niemals erfolgreich sein

Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, bleibt der Arbeitsauftrag in VLDJ im Status "Aktiv"
und der Workforce Connector macht das Ereignis Externen Mitarbeiter unter Vertrag nehmen
für eine Abbruchaktion nicht rückgängig.

Szenario 6: Die Aktion „Tätigkeit ändern“-API oder „Rückgängig machen“ schlägt beim erneuten Öffnen eines Arbeitsauftrags oder Mitarbeiterprofils fehl.

Überschreibungsoption	Nachgelagerte Auswirkungen
Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen	Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, führt der Workforce Connector folgende Aktionen nicht aus: Machen Sie das Ereignis Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden rückgängig. Tätigkeit ändern , um den externen Mitarbeiter mit Details zum erneuten Öffnen des Arbeitsauftrags oder des Mitarbeiterprofils zu aktualisieren. Darüber hinaus schließt VINDLY folgende Übergänge automatisch ab: Der Arbeitsauftrag wechselt in den Status Aktiv . Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Aktiv . Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen: Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly. Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday. Führen Sie die folgenden Aktionen in Workday aus: Machen Sie das Ereignis Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden rückgängig. Tätigkeit ändern , um die Vertragsdetails mit den Details zu aktualisieren, die mit dem wieder geöffneten Arbeitsauftrag oder Mitarbeiterprofil in VINDly übereinstimmen (z. B. neues Enddatum).
Diese Aufgabe wird niemals erfolgreich sein	Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, bleibt der Arbeitsauftrag oder das Mitarbeiterprofil in VLDLY im Status Beendet und der Workforce Connector führt folgende Aktionen nicht aus: Machen Sie das Ereignis Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden rückgängig. Tätigkeit ändern , um den Datensatz des externen Mitarbeiters mit Details zum erneuten Öffnen des Arbeitsauftrags oder des Mitarbeiterprofils zu aktualisieren.

Überschreibungsoption

Nachgelagerte Auswirkungen

Annahmeaufgabe wurde manuell abgeschlossen

Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, führt der Workforce Connector folgende Aktionen nicht aus:

Machen Sie das Ereignis Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden
rückgängig.

Tätigkeit ändern
, um den externen Mitarbeiter mit Details zum erneuten Öffnen des Arbeitsauftrags oder des Mitarbeiterprofils zu aktualisieren.

Darüber hinaus schließt VINDLY folgende Übergänge automatisch ab:

Der Arbeitsauftrag wechselt in den Status Aktiv
.

Das Mitarbeiterprofil wechselt in den Status Aktiv
.

Sie müssen die folgenden Aufgaben manuell ausführen:

Identifizieren Sie die Hauptursachen für den Fehler in Workday und VINDly.

Korrigieren Sie fehlerhafte Daten oder Konfigurationen in Workday.

Führen Sie die folgenden Aktionen in Workday aus:

Machen Sie das Ereignis Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden
rückgängig.

Tätigkeit ändern
, um die Vertragsdetails mit den Details zu aktualisieren, die mit dem wieder geöffneten Arbeitsauftrag oder Mitarbeiterprofil in VINDly übereinstimmen (z. B. neues Enddatum).

Diese Aufgabe wird niemals erfolgreich sein

Wenn Sie diese Überschreibungsoption auswählen, bleibt der Arbeitsauftrag oder das Mitarbeiterprofil in VLDLY im Status Beendet
und der Workforce Connector führt folgende Aktionen nicht aus:

Machen Sie das Ereignis Vertrag mit externem Mitarbeiter beenden
rückgängig.

Tätigkeit ändern
, um den Datensatz des externen Mitarbeiters mit Details zum erneuten Öffnen des Arbeitsauftrags oder des Mitarbeiterprofils zu aktualisieren.