Zum Hauptinhalt wechseln
Dokumentation
Dokumentation
Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2024-10-04
Problembehebung: Darlehenspaketierung

Problembehebung: Darlehenspaketierung

In folgendem Thema finden Sie Strategien zur Diagnose und Behebung folgender Probleme mit der Kreditvergabe:

Ein Darlehensbetrag für eine akademische Periode, den der Student ursprünglich abgelehnt hat, nun aber akzeptieren möchte, kann nicht reaktiviert werden.

Sie gewähren dem Studenten ein direktes Federal-Darlehen für die akademischen Perioden „Herbst“ und „Spring“. Der Student hat den Darlehensbetrag für die akademische Periode „Herbst“ ursprünglich abgelehnt, möchte diesen nun aber akzeptieren.
Sie müssen den Status der Fallzuwendung entweder in
Akzeptiert
 oder
Angebot
aktualisieren.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Finanzhilfe gesamt
     über die Profilgruppe Finanzhilfe im Profil des Studenten.
    Sicherheit:
    Domäne Manage: Total Financial Assistant
     im funktionalen Bereich „Financial Aid“.
  2. Wählen Sie im Zuwendungsjahr der Finanzhilfe, für das das Direktdarlehen gilt,
    Anzeigen/Bearbeiten
    .
  3. Wählen Sie
    Bearbeiten/Simulieren
    .
  4. Ändern Sie für die akademische Periode „Herbst“ den
    Status der Studentenzuwendung
     in
    Akzeptiert
     oder
    Angeboten
    .
    Workday sperrt die Zuwendung automatisch, wenn Sie Ihre Änderungen speichern.
    Wenn Sie den Status auf
    Angebot
     gesetzt setzen, kann der Student die Zuwendung in der Aufgabe
    Zuwendungen annehmen/ablehnen
     annehmen. Die Zuwendung muss den Status
    Akzeptiert
     haben, damit Workday sie bei der Übermittlung Ihrer Daten an COD berücksichtigen kann.
  5. Bearbeiten Sie erneut den Bericht
    Finanzhilfe gesamt
     für den Studenten.
    Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen
    Sperren
     für die Zuwendung Fall.

Student erhält nicht automatisch ein Paket für ein zusätzliches, nicht subventioniertes Darlehen, obwohl er aufgrund der Ablehnung eines übergeordneten PLUS-Darlehens auswählbar ist.

Führen Sie den Studenten manuell durch, bei dem die Bedarfspaketierung erforderlich ist, nachdem Sie diese Bedingungen geprüft haben. Wenn der Student das zusätzliche Darlehen akzeptiert, wird es im Bericht
Finanzhilfe gesamt
 als neue Darlehenssequenz angezeigt.
Ursache
Lösung
Sie haben den Reaktiongrund für
Darlehenszuordnung
 nicht in Ihrer Richtlinie für die Reaktion auf Bedarfspakete konfiguriert.
Öffnen Sie Ihre Richtlinie für die Reaktion auf Verpackungsanforderungen im Bericht
Richtlinienansicht für akademische Einheiten
 . Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes konfiguriert haben:
  • Reaktion
    auf Kreditantrag
  • Richtlinie für die richtige akademische Einheit oder die richtigen Studienschwerpunkte
Sicherheit: Domäne
Set Up: Bedarfspaket
 im funktionalen Bereich „Financial Aid“.
Sie haben das Kontrollkästchen
Zusätzliche aufgehobene Unterstützung für übergeordnete PLUS-Ablehnungen paketieren
 nicht aktiviert, als Sie den Zuwendungsposten erstellt haben, der für nicht subventionierte Federal-Direktkredite steht.
Öffnen Sie den Bericht
Studentenzuwendungsposten suchen
 .
Vergewissern Sie sich, dass Sie bei dem Zuwendungsposten, der für direkte nicht subventionierte Federal-Darlehen steht, das Kontrollkästchen
Zusätzliche aufgehobene Option für übergeordnete PLUS-Ablehnungen
 auf dem Register
Verpackung
 aktiviert haben.
Bearbeiten Sie den Zuwendungsposten, um das Kontrollkästchen zu aktivieren.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Student Award Items
 im funktionalen Bereich „Financial Aid“.
Der Student erfüllt nicht alle folgenden Bedingungen für das automatische Paketieren zusätzlicher, nicht subventionierter Darlehen:
  • Er hat keine anderen kreditgenehmigten Darlehensanträge von einem anderen Kreditnehmer für das Zuwendungsjahr.
  • Im Abschnitt Kreditinformationen des übergeordneten PLUS-Darlehens lautet
    der Kreditstatus
    Abgelehnt
    .
  • Im Abschnitt Kreditinformationen der übergeordneten PLUS-Darlehensantrag lautet
    Aktionsoption
    Kein Verfolgungskredit
    .
Öffnen Sie den Bericht
PLUS-Darlehensanträge suchen,
 um die Details zum PLUS-Darlehen eines Studenten anzuzeigen.
Sicherheit:
Domäne Manage: Student Darlehensantrag
 im funktionalen Bereich „Financial Aid“.

Workday verpackt den Studenten für alle akademischen Perioden, einschließlich vergangener, neu, wenn Reaktionen auf Bedarfspakete abgewickelt werden müssen.

Workday verpackt den Studenten automatisch für alle auswählbaren akademischen Perioden im Zuwendungsjahr, einschließlich vergangener Perioden, wenn Sie die erforderliche Verpackung über folgende Berichte ausführen:
  • Prüfung der Reaktion auf Verpackung erforderlich
  • Finanzielle Unterstützung gesamt
Sie können nicht die akademischen Perioden auswählen, für die der Student verpackt werden soll.
  1. Öffnen Sie den Bericht
    Prüfung der Verpackungsreaktion erforderlich
     .
    Behandeln Sie die Reaktion mit der Aufgabe Verpackung für den Studenten.
    Sicherheit:
    Domäne Manage: Bedarf Verpackung
     im funktionalen Bereich „Financial Aid“.
  2. Führen Sie den Studenten durch, der die Bedarfspaketierung für aktuelle und zukünftige akademische Perioden im Zuwendungsjahr durchläuft.

Der Student erhält keine Pakete mit Direktdarlehen auf Studentenebene.

Der Student schließt sein Student-Programm im Spätherbst ab und schreibt sich sofort in ein Graduiertenprogramm im Quelle ein. Obwohl sie auswählbar sind, verpackt Workday sie für die akademische Periode „Spring“ nicht für Direktdarlehen auf Absolventenebene.
Bei der Berechnung des Direktdarlehens wird die Gruppenstufe des Studenten für jede akademische Periode anhand seines Angehörigenstatus evaluiert. Im Hinblick auf die Finanzhilfe sind Graduiertenstudenten selbstständige Studenten. Der ISIR des Studenten kann darauf hinweisen, dass er noch immer ein unterhaltsberechtigter Student ist, sodass er keine Direktkredite auf Absolventenebene erhalten kann.
  1. Arbeiten Sie mit dem Studenten zusammen, um dessen ISIR so zu korrigieren, dass dieser den Studentenstatus widerspiegelt.
  2. Importieren Sie die korrigierte ISIR mithilfe der Integrationsvorlage
    ISIR File Inbound in
     Workday.
  3. Warten Sie, bis der Student beim nächsten Lauf der Orchestrierung von Nachtstunden für Student verarbeitet wird.

Student, der für ein zusätzliches nicht subventioniertes Darlehen paketiert ist, aber später für ein übergeordnetes PLUS-Darlehen auswählbar wird.

Workday hat einen Studenten automatisch für ein zusätzliches, nicht subventioniertes Darlehen zusammengefasst, wenn ein übergeordnetes PLUS-Darlehen aus Gründen der Gutschrift abgelehnt wurde. Der Student wurde jedoch über einen übergeordneten Plan, dessen Gutschrift genehmigt wurde, für ein anderes Darlehen vom Typ PLUS auswählbar. Da die Lernenden nun ein übergeordnetes PLUS-Darlehen erhalten können, müssen Sie das angebotene zusätzliche, nicht subventionierte Darlehen aus dem Finanzhilfepaket des Studenten entfernen.
Wenn sich der Antrag eines übergeordneten PLUS-Darlehens in Workday mit dem Status „Bonität genehmigt“ befindet, führen Sie den Student manuell durch den Verpackungsprozess. Workday entfernt die zusätzliche Zuwendung für das nicht subventionierte Darlehen aus dem Finanzhilfepaket des Studenten. Diese Lösung gilt für folgende Versionen des Problems:
  • Das weitere nicht subventionierte Darlehen wurde noch nicht ausgezahlt.
  • Der Student hat akzeptiert und eine Teilauszahlung des nicht subventionierten Darlehens erhalten
  • Der Student hat akzeptiert und eine vollständige Auszahlung des zusätzlichen, nicht subventionierten Darlehens erhalten.