Konzept: Engagement-Plan-Überwachung

Mit dem

Engagement-Planmonitor

können Sie Pläne anzeigen und Fehler beheben, die keine Kommunikation an ihre Zielgruppe senden konnten.

Sie können auf dem Register

Engagement Plan Failures

in der Aufgabe

Einstellungen für Student-Engagement verwalten

konfigurieren, welche Sicherheitsgruppen benachrichtigt werden sollen, wenn Engagement-Pläne fehlschlagen.

Um Benachrichtigungen zu erhalten, müssen Sicherheitsgruppen Folgendes erfüllen:

Sie müssen sich im aktiven Status befinden.
Sie haben Zugriffsberechtigungen auf die Domäne
Manage: Sending Campus Engagement
im funktionalen Bereich „Campus Engagement“.
Sie haben Zugriffsberechtigungen auf die
Kategorie
des Engagementplans.

Wenn ein Plan fehlschlägt oder Fehler enthält, sendet Workday folgende Informationen:

Benachrichtigungen auf der Benachrichtigungsseite.
E-Mail, wenn Sie
Benachrichtigungsart für Monitoring für Studentenengagement
in der Kategorie
„System“
in der Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen
konfigurieren.

Sie können den Bericht

Monitor für Engagementplan

verwenden, um Folgendes anzuzeigen:

Pläne für fehlgeschlagene Engagements.
Gründe für Fehler.
Lösungen.

In der Spalte

Betroffene Instanzen

wird die Anzahl der Pläne angezeigt, die fehlgeschlagen sind. Sie können einen Drilldown zur Anzahl der Instanzen durchführen, um alle fehlgeschlagenen Pläne anzuzeigen. Navigieren Sie dann über die möglichen Aktionen zu dem Problem und beheben Sie es.

Die Instanz für den Engagementplan zeigt auch kritische Fehler und Warnungen an.

Workday zeigt Warnungen und Alerts an, wenn Ihre Engagementpläne keine Kommunikation senden. Ihr Plan für Engagement kann in folgenden Fällen fehlschlagen:

Ein zugewiesener
Benutzer "Ausführen als Benutzer"
kann nicht mehr auf den Bericht oder die gespeicherte Suche "Student-Zielgruppe" zugreifen.
Der benutzerdefinierte Bericht, der die Studentenzielgruppe definiert, enthält Wertelisten.
Für den Bericht, der die Studentenzielgruppe definiert, ist
"Temporär"
festgelegt.
Postkoordinator für gedruckte Posten ist inaktiv.
Die Schwelle für Empfänger in Plänen für Engagement für Engagement überschreitet die angegebene Anzahl.
Der Engagement-Plan hat ein Stoppdatum in der nächsten Woche.