Problembehebung: Strategic Sourcing-Lieferantenkonnektor

Details zu Validierungsfehlern: Es müssen Adressen vorhanden sein

Sie haben keine Adresse für einen Lieferanten in Workday, aber Strategic Sourcing benötigt eine Adresse für den Lieferanten.

Öffnen Sie in Ihren Einstellungen
Onboarding-Profilfelder
Lieferantenprofil
.
Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen
"In Profil erforderlich"
für
Adressen
und
Adressland
.

Validierungsfehler: Beim Versuch, [Supplier Name] in WSS zu kopieren, ist ein Fehler aufgetreten

Es gibt doppelte Referenz-IDs für Daten im selben Lieferanten. Dies sind häufig doppelte Adressreferenz-IDs.

Prüfen Sie die Datei "Integration TRUE", um die Referenz-IDs zu ermitteln, die für Lieferanteninformationen wie Adresse, Kontaktdaten, Telefonnummern oder Bankinformationen doppelt vorhanden sind.
Doppelte Informationen löschen.
Neue Referenz-IDs erstellen.

Validierungsfehler: Ungültige Nummer: Die Nummer wird nicht erkannt. Landestelefonnummer verifizieren.

Telefonvalidierungen wurden im Workday-Mandanten auf dem Register

"Global"

Ihres Mandanten-Setups konfiguriert.

Stellen Sie sicher, dass sich im Feld

"Telefonnummer"

des Lieferanten in Strategic Sourcing keine zusätzlichen Leerzeichen und Zeichen befinden.

Details zu Validierungsfehlern: tax_ids müssen vorhanden sein

Die

Steuer-ID

ist im Strategic Sourcing-Lieferantenprofil als erforderlich konfiguriert, aber der Lieferant in Workday hat keine Steuer-ID.

Sie können eine Steuer-ID zum Lieferanten in Workday hinzufügen oder folgende Aktionen ausführen:

Öffnen Sie in Ihren Einstellungen
Onboarding-Profilfelder
Lieferantenprofil
.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen
"In Profil erforderlich"
für
die Steuer-ID ""
.

Validierungsfehler: Beim Aktualisieren der Lieferantengruppenkonfiguration in WSS ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Einige Konfigurationen wurden möglicherweise nicht aktualisiert. Ein Detailverarbeitungsfehler ist aufgetreten. Keine Berechtigung zur Übermittlung der Aufgabe.

Die Werte

"In WSS"

und

"Von WSS"

sollten mit Ihren benutzerdefinierten Feldern in Strategic Sourcing gemappt werden.

Prüfen Sie gemeinsam mit Ihrem Deployment-Berater das Setup Ihrer Integrationskarten für den Lieferantenkonnektor.
Aktualisieren Sie Ihre benutzerdefinierten Felder für Strategic Sourcing unter
Einstellungen
Benutzerdefinierte Felder für Lieferantenprofil
.

Validierungsfehler: Standardreferenz für Zahlungsart erforderlich.

Die Auswahloptionen für das benutzerdefinierte Feld

Akzeptierte Zahlungsarten

in Strategic Sourcing stimmen nicht mit den Auswahloptionen für Referenz-IDs in Workday überein.

Prüfen Sie gemeinsam mit Ihrem Deployment-Berater das Setup Ihrer Integrationskarten für den Lieferantenkonnektor.
Aktualisieren Sie Ihre benutzerdefinierten Felder für Strategic Sourcing unter
Einstellungen
Benutzerdefinierte Felder für Lieferantenprofil
.

Validierungsfehler: Beim Aktualisieren der Konfiguration von Adresskomponenten in Scout ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Einige Konfigurationen wurden möglicherweise nicht aktualisiert.

Werte, die in den Integrationsattributen für eines der folgenden Felder festgelegt wurden, sind ungültig:

Workday API Client ID
Workday API Client Secret
Workday API Refresh Token

Prüfen und aktualisieren Sie ggf. API-Token und testen Sie die Integration erneut.

Detail: Fehler von zurückgegebenem HTTP-Status: 401 Nicht autorisierter oder HTTP-Status: 403 Nicht autorisiert {"message": "forBIDden"}

Ihre Zugangsdaten sind ungültig geworden. Dies kann der Fall sein, wenn Folgendes zutrifft:

Der Benutzer, der die Integration initiiert, wurde deaktiviert.
Die Integrationskonfiguration wurde kopiert und ist nicht mehr gültig.
Die in den Integrationsattributen für die Felder "API-Schlüssel" und "API-Benutzer-Token" oder "Benutzer-E-Mail" festgelegten Werte sind ungültig.

Erstellen Sie ein neues persönliches API-Token in Strategic Sourcing, wenn Sie die Rolle „Unternehmensadministrator“ haben. Geben Sie die neuen Token-Informationen ein.

Validierungsfehler: Name "" wird bereits verwendet

Strategic Sourcing lässt keine doppelten Lieferantennamen zu.

Benennen Sie Lieferanten in Workday mit eindeutigen Namen um. Verwenden Sie beispielsweise die Workday-ID als Differenzierungszeichen:
S-00001 Acme Inc.
Verwenden Sie das Register
Alternative Namen
für einen Lieferantendatensatz in Workday, um den tatsächlichen Lieferantennamen hinzuzufügen und so die Genauigkeit in nachgelagerten Prozessen sicherzustellen.

Sie führen diese Schritte massenhaft aus, indem Sie Daten aus Workday und Strategic Sourcing in eine Excel-Datei extrahieren, um Duplikate zu vergleichen.

Validierungsfehler: Nachname darf nicht leer sein

In Workday sind in einigen Ländern der Lieferantenkontakte keine Nachnamen erforderlich, der Strategic Sourcing-Konnektor jedoch.

Öffnen Sie in Workday die Aufgabe
Namenskomponenten nach Land verwalten
.
Wählen Sie das Land, für das kein Nachname erforderlich ist.
Aktivieren Sie in
Namenskomponenten
das Kontrollkästchen
Erforderlich
in der Zeile für den Nachnamen oder Vornamen.

Validierungsfehler: post_code Postleitzahl muss aus 4 Ziffern gefolgt von 2 Buchstaben bestehen.

Dieser Fehler kann angezeigt werden, wenn Sie Lieferanten in Äquivalent oder Costa Kategorie haben.

Korrigieren Sie die Postleitzahlen Ihrer Lieferanten. Sie haben zudem folgende Möglichkeiten:

Öffnen Sie die Aufgabe
Lokalisierungseinstellungen verwalten
.
Entfernen Sie unter
"Kontaktdaten"
die Validierungen für Postleitzahlen für Costa Costa und Äseite.

Validierungsfehler: Postcode muss aus 3 oder 5 Ziffern bestehen.

Dieser Fehler kann angezeigt werden, wenn Sie Lieferanten mit Adressen in Taiwan haben.

Korrigieren Sie die Postleitzahlen Ihrer Lieferanten. Sie haben zudem folgende Möglichkeiten:

Öffnen Sie die Aufgabe
Lokalisierungseinstellungen verwalten
.
Entfernen Sie unter
"Kontaktdaten"
die Postleitzahlvalidierungen für Taiwan.

Validierungsfehler: Es ist ein Verarbeitungsfehler aufgetreten. Keine Berechtigung zur Übermittlung der Aufgabe.

Die Sicherheitsgruppe Lieferantenkonnektor in Workday verfügt nicht über alle richtigen Berechtigungen

für die Domänen-Sicherheitsrichtlinie

.

In Workday:

In den möglichen Aktionen für die Sicherheitsgruppe wählen Sie
Sicherheitsgruppe
Maintain Domain Permissions for Security Group
.
Fügen Sie in
den Domänen-Sicherheitsrichtlinien, die Put-Zugriff zulassen
, die Option
Set Up: Supplier Contacts hinzu
.

Validierungsfehler: Fehler aus zurückgegebenem HTTP-Status: 403 {"error":"permission denied","code":"S22"}

Die Sicherheitsgruppe Lieferantenkonnektor in Workday verfügt nicht über alle richtigen Berechtigungen

für die Domänen-Sicherheitsrichtlinie

.

In Workday:

In den möglichen Aktionen für die Sicherheitsgruppe wählen Sie
Sicherheitsgruppe
Maintain Domain Permissions for Security Group
.
Fügen Sie die Optionen
Bericht: Lieferant
und
Set Up: Lieferant
zu den folgenden Feldern hinzu:
Domänen-Sicherheitsrichtlinien, die „Ändern“-Zugriff zulassen
Domänen-Sicherheitsrichtlinien, die „Anzeigen“-Zugriff zulassen
Öffnen Sie die Aufgabe
Register API Client for Integrations
.
Geben Sie den
Client-Namen
ein.
Wählen Sie aus der Werteliste
Scope (Functional Areas)
Integrationen
und
Lieferanten
.
Kopieren Sie die Client-ID und den geheimen Client-Schlüssel und speichern Sie diese an einem sicheren Ort. Sie kopieren diese Werte in die Integrationsattribute.

Fehler bei zurückgegebenem HTTP-Status: 422 {"errors":[{"source":{"pointer":"/data/attributes/deSelected_option_ids"},"title":"Validation Error","detail":"deSelected_option_ids Optionsname ""}]} - Ein Fehler tritt auf, wenn Klassifizierungen als inaktiv festgelegt werden

Eine Klassifizierung, die für einen Lieferanten vorhanden ist, wird deaktiviert.

Entfernen Sie die Klassifizierung von Lieferanten in Workday, bevor Sie die Klassifizierung inaktivieren.

Fehler: HTTP-Status: 422 {"errors":[{"source":{"pointer":"/data/attributes/base"},"title":"Validierungsfehler","detail":"Datensatz kann nicht gelöscht werden, weil abhängige Lieferantenunternehmen vorhanden"}]}Fehler aus zurückgegebenem HTTP-Status: 422 {"errors":[{"source":{"pointer":"/data/attributes/supplier_classification_fields.external_id"},"title":"Validation Error ","detail":"supplier_classification_fields.external_id wird bereits verwendet"}

Sie haben Referenz-IDs für verwendete Lieferantenklassifizierungen in Workday aktualisiert.

Setzen Sie die Referenz-IDs auf die vorherigen IDs zurück, die mit Strategic Sourcing synchronisiert wurden.

Verarbeitungsfehler aufgetreten. Doppelte Einfügung für Index: Lieferant - Externe Sourcing-ID - Externe Sourcing-ID

Sie erstellen einen neuen Lieferanten in Strategic Sourcing, der bereits als inaktiver Lieferant in Workday vorhanden ist, und versuchen, die externe ID des neuen Lieferanten zu aktualisieren.

Lieferanten, die in Workday den Status

Inaktiv

haben, können weiterhin zu Strategic Sourcing-Ereignissen hinzugefügt werden. Um Lieferanten mit dem Status

Inaktiv

in der Integration für Strategic Sourcing-Benutzer zu aktivieren, aktualisieren Sie

den Lieferantenstatus

im Integrationssystem. Siehe Workday-Lieferantenstatus in Strategic Sourcing.

Fehler: Postleitzahl muss aus Ziffern bestehen.

Eine Postleitzahl fehlt oder die Validierungen für Postleitzahlen im

EIB "Lieferanten übermitteln"

wurden deaktiviert. Das Integrationssystem gibt an, welches Format die Postleitzahl haben muss. Diese Fehlermeldungen variieren je nach Lieferant basierend auf der Postleitzahlanforderung für seine Region.

Strategic Sourcing validiert Postleitzahlen. In Workday aktivieren Sie Postleitzahlvalidierungen im

EIB „Lieferant übermitteln“

.

Bei der Verarbeitung von "[Supplier Name]" ist ein Fehler aufgetreten: Sie müssen eine Lieferantenkontakt-E-Mail angeben, bei der es sich um eine geschäftliche E-Mail handeln muss

Die einzige E-Mail-Art für einen Lieferantenkontakt ist als

Privat

festgelegt.

Öffnen Sie das Register
Lieferantenkontakte
des Lieferanten in Workday.
Klicken Sie in der Zeile mit dem Namen des Lieferantenkontakts
auf Bearbeiten
.
Navigieren Sie auf dem Register
Kontaktdaten
zu
E-Mail
.
Wählen Sie in der Werteliste
Art
die Option Geschäftlich
aus.

Details zu Validierungsfehlern: BIC (Bank Identification Code, BIC) falsch formatiert. Informationen zum korrekten Format finden Sie in den SWIFT-Richtlinien

Der BIC wurde im falschen Format angegeben.

Korrigieren Sie den BIC oder entfernen Sie den falschen Code, um den Lieferanten an Strategic Sourcing zu senden. Wenn Sie den Code entfernen, müssen Sie Ihre Einstellungen in Strategic Sourcing vorübergehend aktualisieren:

Öffnen Sie in Ihren Einstellungen
Onboarding-Profilfelder
Lieferantenprofil
.
Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen
"In Profil erforderlich"
für
"Land des Bankkontos"
.

Zusammenfassung der Meldung: Patch für Adresskomponentenregeln für Land wird durchgeführt

"Lokalisierungseinstellungen verwalten"

ist in Workday für verschiedene Länder aktiviert. Dies wird am häufigsten in der Werteliste

„Ort“

in Workday angezeigt.

Deaktivieren Sie vorübergehend die Lokalisierungseinstellungen und führen Sie den Lieferantenkonnektor erneut aus. Dadurch kann der Lieferant an Workday übergeben werden und die Lokalisierungseinstellungen können nach der Synchronisierung erneut aktiviert werden. Lokalisierungseinstellungen sind Mandanteneinstellungen und können sich auf andere Bereiche von Workday auswirken. Wenn möglich, sollten die Lokalisierungseinstellungen deaktiviert bleiben, damit die Lieferanten ohne Probleme von Strategic Sourcing zu Workday wechseln können.

Öffnen Sie die Aufgabe
Lokalisierungseinstellungen verwalten
in Workday. Wählen Sie den Bereich mit den Kontaktdaten aus.
Navigieren Sie zur Werteliste
Ort
in der Spalte
Lokalisiertes Feld
.
Entfernen Sie das in der Fehlermeldung angegebene Land aus der Spalte
Zulassen für Länder oder Regionen
. Wenn es mehrere Länder gibt, klicken Sie auf
"OK"
.

Ein Validierungsfehler ist aufgetreten. Mindestens eine der ausgewählten Adressen wird derzeit für eine aktive Zahlung-an-Lieferantenverbindung verwendet. Um eine Adresse zu aktualisieren oder zu löschen, entfernen Sie sie entweder aus der Zahlung-an-Verbindung oder deaktivieren Sie die Zahlung-an-Verbindung.

Eine Adresse, die Sie in Strategic Sourcing aktualisieren oder löschen möchten, wird derzeit für eine Zahlung-an-Verbindung des Lieferanten verwendet.

Öffnen Sie den Lieferanten in Workday und wählen Sie das Register
Lieferantenverbindungen
.
Klicken Sie unter
Zahlung-an-Verbindungen
auf
Bearbeiten
. Ändern Sie das Feld
"Status für Zahlung-an-Verbindung"
zu
"Inaktiv"
.
Klicken Sie auf
Übermitteln
.
Öffnen Sie das Register
Kontaktdaten
für den Lieferanten und klicken Sie auf
Bearbeiten
.
Aktivieren Sie im Abschnitt
Adresse
für die inaktivierte Adresse das Kontrollkästchen
Löschen
.
Klicken Sie auf
Übermitteln
.