Konzept: Benutzer-Feedback-Befragungen
Wenn Benutzer-Feedback-Befragungen im Mandanten aktiviert sind, zeigt Worksheets einen Befragungslink zu einer zufälligen Teilmenge von Benutzern an, nachdem diese eine Aktion in einer Arbeitsmappe abgeschlossen haben. Die Befragung wird nur angezeigt, wenn im Benutzerprofil für Sprache und Gebietsschema „en_us“ eingestellt ist. Benutzerbefragungen geben sofortiges Feedback darüber, ob die Worksheets-Funktionalität Ihren Anforderungen entspricht und wie wir sie verbessern können. Diese Informationen haben direkten Einfluss auf die Prioritäten zukünftiger Erweiterungen.
Nachdem ein Benutzer eine Aktion abgeschlossen hat, zeigt Worksheets einen Link an, der Zugriff auf eine optionale Befragung bietet. Nachdem der Benutzer eine Befragung geschlossen oder übermittelt hat, wird ihm der Link mindestens 90 Tage lang nicht mehr angezeigt. Um die Vertraulichkeit für Kunden zu wahren, gibt Workday keine unverarbeiteten Ergebnisse frei.
Die Befragung ist auf allen Mandanten-Konfidenzniveaus (Implementierung, Vorschau und Produktion) verfügbar. Die Befragung ist standardmäßig aktiv, aber Sie können die Anzeige der Befragung verhindern, indem Sie die Option
Opt-out für Intercept-Befragung
in der Aufgabe Mandanten-Setup bearbeiten - System
im Abschnitt Benutzer-Feedback
auswählen. Wenn Sie die Opt-out-Option auswählen, werden alle Ad-hoc-Benutzer-Feedback-Befragungen im gesamten Mandanten, sowohl für Worksheets als auch für alle anderen Workday-Anwendungen deaktiviert
. Datenschutz bei Befragungen: Die Übermittlung von Feedback ist optional. Workday erfasst keine persönlich identifizierbaren Informationen und fordert diese auch nicht an. Innerhalb der Befragung werden die Teilnehmer durch einen Hinweis davor gewarnt, geschützte oder private Informationen anzugeben. Workday verwendet die Informationen ausschließlich zur Beurteilung der aktuellen Funktionalität und zur Priorisierung zukünftiger Verbesserungen. Die Befragungswebsite wird von einem unter Vertrag genommen Drittanbieter (Alchemer) bereitgestellt.