Kampagnen erstellen

Wir planen, Kampagnen in einer zukünftigen Version einzustellen. Workday empfiehlt, den Engagement Builder zu verwenden, um die Effizienz und Transparenz Ihrer Engagements zu steigern. Siehe Überlegungen zum Setup: Engagement Builder.

Konfigurieren Sie den Geschäftsprozess Kampagnenereignis
und die entsprechende Sicherheitsrichtlinie im funktionalen Bereich „System“.

Sicherheit: Domäne Administer Campaigns
im funktionalen Bereich „System“.

Mit Kampagnen können Sie die Bereitstellung von Inhalten für eine Zielgruppe automatisieren. Sie können mehrere Kampagnenelemente gemäß bestimmten Zeitplänen senden, sodass Sie die Elemente nicht manuell senden müssen.

Wenn Sie die Übermittlung von Benachrichtigungen zu einzelnen Elementen planen möchten, empfiehlt Workday, stattdessen die Aufgabe

Geplante Verteilung erstellen

zu verwenden.

Öffnen Sie die Aufgabe

Kampagne erstellen

Bei der Bearbeitung der Aufgabe sind folgende Informationen zu beachten:

Option	Bezeichnung
Zielgruppe	Workday zeigt die Zielgruppen, die Sie mit der Aufgabe Zielgruppe erstellen erstellen, als Optionen an. Sie können die Größe der Zielgruppe berechnen, nachdem Sie die Kampagne erstellt und bevor Sie sie gestartet haben, indem Sie in der Aufgabe Kampagnen anzeigen auf Zielgruppengröße berechnen klicken.
Ausschlussregel	Workday entfernt Zielgruppenmitglieder, da sie nicht mehr auswählbar sind. Wenn nicht auswählbare Zielgruppenmitglieder wieder auswählbar sind, werden ihnen Kampagnenelemente neu zugewiesen. Wenn Sie die Option Dynamisches Entfernen und erneutes Senden aktivieren deaktivieren, entfernt Workday keine Zielgruppenmitglieder, die nicht mehr auswählbar sind.
Berechnet als Benutzer	Das Sicherheitsprofil des Erstellers bestimmt basierend auf den Suchkriterien oder benutzerdefinierten Berichtsparametern, welche Benutzer in die Zielgruppe aufgenommen werden.
Standardbenutzer überschreiben	(Optional) Wählen Sie einen Mitarbeiter aus, der über ausreichende Sicherheitszugriffsrechte verfügt, um den verknüpften benutzerdefinierten Bericht auszuführen, der die Zielgruppe definiert. Wenn Sie einen Mitarbeiter mit einer anderen Sicherheitsstufe als der Ersteller der Zielgruppe auswählen, stellt Workday möglicherweise nicht Kampagnenelemente für alle Zielgruppenmitglieder bereit. Workday empfiehlt, dass der ausgewählte Mitarbeiter den benutzerdefinierten Bericht ausführt, um den Zugriff auf die Zielgruppenmitglieder zu bestätigen, bevor die Kampagne ausgeführt wird.

Klicken Sie auf

Element hinzufügen

Bei der Bearbeitung der Aufgabe sind folgende Informationen zu beachten:

Option	Bezeichnung
Setup	Workday füllt die Werteliste Kanäle mit den Kanälen aus, die Sie für die Benachrichtigungsart, die Ihre Kampagne verwendet, in der Aufgabe Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen aktiviert haben.
Meldung	Klicken Sie auf das Symbol Insert Tag, um Folgendes einzufügen: Globale Felder Berichtsfelder in Geschäftsobjekten, die mit der Quelle verknüpft sind
Sendedatum	Wenn Ihre Kampagne mehr als ein Element enthält, können Sie nachfolgende Kampagnenelemente senden: An einem bestimmten Datum. Bei Abschluss eines bestimmten Elements, das Sie aus der Werteliste auswählen können. Workday sendet nicht sofort eine Benachrichtigung für das nächste Element, sondern sendet sie, sobald die Kampagne erneut ausgeführt wird. Beispiel: Wenn Sie eine Learning-Kampagne so einstellen, dass sie wöchentlich an einem Montag ausgeführt wird und Lisa das erste Element an einem Mittwoch abschließt, erhält Lisa erst am nächsten Montag die Benachrichtigung für das zweite Element. Relativ zu einem anderen Element in der Kampagne um eine Anzahl von Tagen oder Wochen. Legen Sie ein Fälligkeitsdatum fest, um Erinnerungsbenachrichtigungen für den Posten zu konfigurieren.

(Optional) Richten Sie Kampagnenerinnerungsbenachrichtigungen für Kampagnenelemente ein, die ein Fälligkeitsdatum enthalten, indem Sie im Grid

Elemente

auf Erinnerung hinzufügen

klicken.

Bei der Bearbeitung der Aufgabe sind folgende Informationen zu beachten:

Option	Bezeichnung
Setup	Workday füllt die Werteliste Kanäle automatisch mit den Kanälen aus, die Sie für Kampagnenbenachrichtigungen in der Aufgabe Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen aktiviert haben.
Meldung	Wählen Sie aus der Werteliste CC-Empfänger einen Stakeholder aus, der in der Erinnerung kopiert werden soll, damit er Einblicke in den Status eines Elements für einen Empfänger erhält. Kopierte Stakeholder erhalten die Benachrichtigung nicht, wenn Sie im Abschnitt Allgemeine Einstellungen für E-Mail-Benachrichtigungen der Aufgabe Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen eine E-Mail-Beschränkung festlegen.
Sendedatum	Sie können Erinnerungsbenachrichtigungen senden: Am Fälligkeitsdatum des Kampagnenelements. Relativ zum Fälligkeitsdatum des Kampagnenelements nach Tagen oder Wochen. In einem wiederkehrenden Zeitplan nach Tagen oder Wochen, bis zu 50 Mal. Sie können für ein Kampagnenelement bis zu drei separate Erinnerungen konfigurieren, die jeweils einen anderen Wiederholungszeitplan haben können. Workday sendet keine Erinnerungen, nachdem Folgendes geschehen ist: Enddatum der Kampagne Es wird eine maximale Anzahl wiederkehrender Erinnerungen gesendet.

Verwenden Sie die Aufgabe

Kampagne starten/planen,

um die Kampagne zu starten. Von dieser Aufgabe gestartete Kampagnen sind vom mandantenweiten Zeitplan ausgeschlossen, der in der Aufgabe

Kampagnenlauf planen

definiert ist.

Referenz: Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen