Überlegungen zum Setup: Benutzerdefinierte Konnektoren
Dieses Thema enthält Anleitungen zu Faktoren, die vor dem Einrichten des Features „Custom ConnectRs“ zu berücksichtigen sind.
Worum es geht
Benutzerdefinierte ConnectRs sind mehrschrittige Aufgabenassistenten, die Sie erstellen können, um Benutzer durch Prozesse zu führen. Mit diesen konfigurierbaren Assistenten können Sie die Datenerfassung und Workflows für die spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation optimieren. Sie können benutzerdefinierte ConnectRs erstellen und diese jeder Domäne zuweisen. Administratoren können eine bedingte Sichtbarkeit für ConnectRs an unterstützten Startpunkten festlegen. Benutzer können über Suche, Mitteilungen, Dashboards und Karten auf ConnectRs zugreifen.
Sie können diese Objekte mithilfe der folgenden Aufgaben und Webservices verwalten:
- Erstellen Sie ConnectR
- Maintain ConnectRs
- ConnectR löschen
- Get/Put Custom ConnectR Definitions
Vorteile und Nutzen
Dieses Feature bietet Benutzern eine geführte und intuitive Benutzererfahrung. Durch die Erstellung benutzerdefinierter Aufgabenassistenten können Sie komplexe Prozesse vereinfachen, sicherstellen, dass die richtigen Informationen in der richtigen Reihenfolge erfasst werden, und diese Aufgaben auf Landingpages (z. B. Hubs, Dashboards) direkt in den Workflow des Benutzers einbetten.
Anwendungsfälle
Mit benutzerdefinierten ConnectRs haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Optimieren Sie administrative Aufgaben, die häufig sequenziert werden müssen, wie Aufgaben für das Mandanten- oder Feature-Setup.
- Fügen Sie die Aufgabe „Berechtigungen bearbeiten“ für mehrere Domänen in einem bestimmten funktionalen Bereich hinzu und fügen Sie nach Abschluss des Vorgangs „Anstehende Änderungen der Sicherheitsrichtlinie aktivieren“ als nächsten Schritt hinzu.
- Kombinieren Sie Benutzerpräferenzen wie Reisen, Konto und Learning zu einem einzigen Workflow, mit dem Sie diese Schritte ausführen können.
- Erstellen Sie neue Pfade, um allgemeine Aufgaben, die Sie zusammenführen möchten, schneller abzuschließen.
Sicherheit
Um benutzerdefinierte ConnectRs einzurichten und zu verwalten, benötigen Sie Zugriff auf folgende Domänen:
Domänen | Überlegungen |
|---|---|
Set Up: ConnectR
| Mit der Aufgabe ConnectR einrichten können Sie alle benutzerdefinierten und von Workday bereitgestellten ConnectRs anzeigen. |
Die von Ihnen gewählte Domäne
| Sie können eine benutzerdefinierte ConnectR über jede Domäne sichern. |
Jeder Abschnitt erzwingt die Sicherheit auf Aufgabenebene. Wenn ein Benutzer keinen Zugriff auf eine Aufgabe in einem Abschnitt hat, bleibt der Abschnitt für diesen Benutzer ausgeblendet.
Benutzer sollten nach Möglichkeit mindestens die Domäne einer Aufgabe in ConnectR als Eingabedomäne zuweisen. Dadurch werden Szenarien verhindert, in denen keine Abschnitte verfügbar sind.
Reporting
Workday stellt die folgenden Berichte bereit, die Sie bei der Verwaltung Ihrer ConnectRs unterstützen:
- Eine neue Berichtsdatenquelle, mit der Sie benutzerdefinierte Berichte für die verwendeten ConnectRs erstellen können.
- Den BerichtTasks Eligible for ConnectR, der alle Aufgaben auflistet, die Sie zu ConnectR hinzufügen können, und erläutert, warum einige Aufgaben möglicherweise nicht unterstützt werden.
Nicht unterstützte Aufgaben
Einige Aufgaben werden in benutzerdefinierten ConnectRs aus folgenden Gründen nicht unterstützt:
- Mehrere Schritte:Der Assistent unterstützt nur Aufgaben mit einem Schritt.
- Geschäftsprozess:Der Assistent unterstützt nur Aufgaben, die keine Geschäftsprozesse sind.
- Nicht unterstütztes Geschäftsobjekt:Für einige Aufgaben ist ein bestimmtes Geschäftsobjekt zur Ausführung erforderlich, und nicht alle Geschäftsobjekte werden unterstützt. Sie können Workday anfordern, diese Objekte basierend auf den geschäftlichen Anforderungen zu aktivieren.
Aufgabenkontext
Bestimmte Aufgaben erfordern zur Ausführung einen Kontext. Wenn Sie eine Aufgabe auswählen, markiert Workday das Geschäftsobjekt, das zum Ausführen dieser Aufgabe erforderlich ist. Sie können diesen Kontext wie folgt bereitstellen:
- Festlegen eines bestimmten Werts für die Aufgabe (z. B. eines bestimmten Mitarbeiters).
- Verwenden eines Berichtsfelds, das den Wert zur Laufzeit bestimmt (z. B. den aktuellen Mitarbeiter).
Sie können auch die Option „Werteliste aus Geschäftsobjekt“ auswählen, damit Benutzer einen Kontext durch alle Schritte im Assistenten weiterleiten können. Wenn Sie diese Option auswählen, steht in der Werteliste für die ConnectR-Abschnitte der Ordner "
All Tasks for Business Object"
zur Verfügung.Besondere Überlegungen
- Das Feld "domain" in der ConnectR-Definition sichert die Eingabe in ConnectR. Wenn ein Benutzer keinen Zugriff auf mindestens eine der angegebenen Domänen hat, kann er diesen ConnectR nicht ausführen oder suchen.
- Verwenden Sie den BerichtTasks Eligible for ConnectR, um Ihre Definition zu entwerfen. Bei vielen Objekten muss Workday sie schrittweise aktivieren. Wenn Sie hochwertige Objekte definieren, die unterstützt werden sollen, hilft Workday dabei, diese in unserer Roadmap zu priorisieren.
- ConnectRs sind für die Sequenzierung von Aufgaben vorgesehen. Wenn Sie eine Landingpage-Aufgabe mit einer Schaltfläche in ConnectR platzieren, kann ein Benutzer den Workflow durch Klicken auf diese Schaltfläche unterbrechen. Diese Arten von Aufgaben werden am besten über einen Hub ausgeführt, da der Benutzer nach Abschluss wieder an seinen Startpunkt zurückgeführt wird.
- Wenn Sie die Werteliste über das Geschäftsobjektfeld ausfüllen, steht für die Werteliste für die ConnectR-Abschnitte ein Ordner mit dem Namen "All Tasks for Business Object"zur Verfügung. Dies bietet eine alternative Möglichkeit, eine ConnectR für ein Geschäftsobjekt zu entwerfen, für das Sie einen Workflow erstellen möchten.
Schritte zum Einrichten von benutzerdefiniertem ConnectR
Führen Sie die folgenden Aufgaben aus, um benutzerdefinierte ConnectRs einzurichten:
- Öffnen Sie die AufgabeConnectR erstellenimSystemadministrator-HubunterNavigation, um die Abschnitte und die Logik für Ihren benutzerdefinierten ConnectR zu erstellen und zu konfigurieren.
- Klicken Sie auf die AufgabeConnectRsimSystemadministrator-Hubunter Navigation verwalten, um Ihre neue ConnectR anzuzeigen und zu verwalten.
- Konfigurieren Sie die Sicherheit für Ihren neuen Assistenten, indem Sie sie der entsprechenden Sicherheitsdomäne zuweisen.
- Fügen Sie ConnectR als Aufgabe zuden Hub-Schnellaktionen,den Hub-Ankündigungen,den vorgeschlagenen Hub-Linksundden Kartenfußzeilen hinzu.
Beziehungen und Touchpoints
Workday bietet ein Touchpoints Kit mit Ressourcen, die Ihnen helfen, die Konfigurationsbeziehungen in Ihrem Mandanten besser zu verstehen. Weitere Informationen zum Workday Touchpoints Kit finden Sie in der Workday Community.