Prüfen Sie die Verfügbarkeit des Deployment Agent in Customer Central
- Sie haben Zugriff auf einen Customer Central Mandant. Sie können eines über eine Customer Central Mandantenanforderung im Workday Customer Center Anforderung; Antrag . Workday stellt Customer Central Mandanten ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.
- Aktivieren Sie Customer Central mit Customer Central -Konten. Für Customer Central sind eigene Administrator- und Sicherheitsadministrator erforderlich. Diese Konten können auch den Deployment Agent verwenden. Sie können Customer Central -Benutzerkonten für Deployment Agent-Benutzer erstellen, die keine Administratorberechtigungen für Customer Central benötigen.Sie müssen keinen Zugriff auf andere Mandanten aus Customer Central einrichten, um den Deployment Agent zu verwenden. Sie müssen dies jedoch tun, wenn Sie andere Implementierung wie den Object Transporter zum Bereitstellen von Konfigurationen verwenden möchten.Für Nicht-Produktionsmandanten: sieheSchritte: Customer Central-Mandantenzugriff einrichten .Für Produktionsmandanten:Customer Central Production Access einrichten undCustomer Central-Sitzungen erstellen
- Ihre Organisation muss ein unterstütztes Rechenzentrum verwenden. Der Agent unterstützt derzeit die US- und EU-Regionen, aber noch keine Rechenzentren in Kanada, Australien, Großbritannien, Japan oder Fed RAMP.
Customer Central ist ein spezieller Mandant , der als zentraler Hub für die Verwaltung, Migration und Auditierung von Konfigurationen in Ihren anderen Workday Mandanten fungiert. Sie können den Deployment Agent nur in Customer Central Mandanten verwenden. Sie müssen den Mandant auch aktivieren, nachdem Workday ihn bereitgestellt hat. Sie können dazu Konten für Ihre Administratoren und dann Konten für andere Benutzer des Deployment Agent einrichten. Nach der Aktivierung des Customer Central Mandant können Sie bestätigen, dass der Deployment Agent standardmäßig aktiviert ist.
- Melden Sie sich bei Ihrem Customer Central Mandant als Customer Central Sicherheitsadministrator an.
- Öffnen Sie die AufgabeFeature-Opt-ins verwalten.
- Vergewissern Sie sich für das Feature„Deployment Agent“, dass das KontrollkästchenOpt-out für Featuredeaktiviert ist.
Autorisierte Benutzer können jetzt einen Deployment Agent-Eintrag in der globalen Navigations- oder Seitenleiste sehen. Sie können auf dieses Element klicken, um die Chat-Oberfläche zu öffnen, in der Benutzer mit der KI interagieren können.
Stellen Sie Ihr Team dem Agenten vor und geben Sie ihm die CRAFT-Richtlinien für Wertelisten, damit es die genauesten Ergebnisse erhält.