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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2024-05-31
Überlegungen zum Setup: Workday Media Cloud

Überlegungen zum Setup: Workday Media Cloud

Dieses Thema kann als Entscheidungshilfe bei der Planung Ihrer Konfiguration und Verwendung von Workday Media Cloud dienen. Darin wird Folgendes erläutert:
  • Warum diese Integration eingerichtet werden sollte.
  • Wie sie sich in Workday einfügt.
  • Nachgelagerte Auswirkungen und produktübergreifende Interaktionen.
  • Sicherheitsanforderungen und Geschäftsprozesskonfigurationen.
  • Fragen und Einschränkungen, die vor der Implementierung zu berücksichtigen sind.
Ausführliche Konfigurationsdetails finden Sie in den detaillierten Anweisungen zur Aufgabe.

Worum es geht

Die Media Cloud ist ein optionaler Service, mit dem Sie Medieninhalte hochladen, speichern und verbrauchen können. Sie können Videodateien und Inhaltspaketdateien in verschiedenen Produktbereichen in Workday veröffentlichen.

Vorteile und Nutzen

Sie können Videoinhalte in verschiedene Bereiche von Workday einbetten, um folgende Möglichkeiten zu erhalten:
  • Präsentieren Sie Ihre Unternehmenskultur auf externen Karrieresites, um Talente zu gewinnen.
  • Optimieren Sie Ihre Onboarding- und Trainingsprozesse, indem Sie Live-Trainer durch zuvor aufgezeichnete Medien ersetzen, wodurch Zeit und Ressourcen gespart werden.
  • Reduzieren Sie Support-Tickets, indem Sie Wissensartikel und Dashboards mit Medieninhalten ergänzen, um den Zugriff auf Informationen zu erleichtern und unterschiedliche Learning-Stile zu berücksichtigen.

Anwendungsfälle

  • Fügen Sie den Videos Untertitel und Interaktionen hinzu, z. B. Multiple-Choice-Fragen.
  • Betten Sie Videos und Inhaltspakete in Workday Learning-Lerneinheiten und -Kurse ein.
  • Laden Sie Dateien auf Drive hoch, um Videoinhalte im gesamten Mandanten zu veröffentlichen. Beispiele:
    • Kampagnen: Stellen Sie Videos in geplanten Kampagnen bereit.
    • Dashboards: Fügen Sie Videomitteilungen in Workday-Dashboards und -Landingpages hinzu.
    • Journeys: Fügen Sie Videos in die Journey-Schritte ein, um das Engagement der Mitarbeiter zu fördern. Beispiel: Fügen Sie im ersten Schritt einer Onboarding-Journey ein Video hinzu, in dem Neueinstellungen empfangen werden.
    • Knowledge Base-Artikel. Führen Sie Ihre Mitarbeiter durch komplexe Prozesse, indem Sie Videos zu den Berichten hinzufügen. Beispiel: Fügen Sie ein Video zu einem Spesenabrechnungsartikel hinzu, um zu zeigen, wie Spesen Schritt für Schritt übermittelt werden.

Fragestellungen

Fragen
Überlegungen
Welche Dateitypen und -größen werden von der Workday Media Cloud unterstützt?
Die Media Cloud unterstützt das Hochladen einzelner Dateien mit bis zu 20 GB oder 4 GB für SCORM- und AICC-Dateien.
Wenn Sie die Media Cloud aktivieren, aktiviert Workday alle unterstützten Mediendateiformate für Drive. Eine Liste der unterstützten Mediendateitypen finden Sie unter FAQ: Videos hochladen und anzeigen.
Die Media Cloud sucht nach Viren, wenn Sie Mediendateien mit bis zu 2 GB hochladen. Sie können das Kontrollkästchen
Maximale Upload-Größe erhöhen
in der Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - System
aktivieren, um größere Uploads zu ermöglichen. Workday sucht jedoch nicht nach Viren, wenn die Uploads 2 GB überschreiten.
Wie kann ich Videos für Workday optimieren?
Workday empfiehlt, kleinere Videos mit niedrigerer Auflösung hochzuladen, um ein reibungsloses Video-Streaming zu gewährleisten.
Betrachter können die Videowiedergabe wie folgt optimieren:
  • Schließen anderer Anwendungen, um Netzwerkbandbreite freizugeben
  • Manuelle Auswahl einer niedrigeren Wiedergabequalität, insbesondere beim Ansehen von Videos auf Mobilgeräten.

Empfehlungen

  • Lesen Sie die Workday-Nutzungsrichtlinie, um sicherzustellen, dass Ihre Medieninhalte den Workday-Standards und -Vorschriften entsprechen.
  • Sichtung Konzept: Best Practices für das Erstellen von Videos um sicherzustellen, dass Ihre Videos die von Workday empfohlenen Seitenverhältnis, Auflösungen und Dateiformate verwenden.
  • Damit Betrachter eine bevorzugte Sprache auswählen und den Zugriff auf Videoinhalte erleichtern können, laden Sie für jedes Video Transkriptionstextdateien mit definierten Sprachen hoch.

Anforderungen

Bevor Sie die Workday Media Cloud verwenden können:

Einschränkungen

Beschränkungen für das Überspringen und Videointeraktionen sind nur in Workday Learning verfügbar.

Mandanten-Setup

Konfigurieren Sie mandantenweite Optionen für Workday Media Cloud im Abschnitt
Medieneinstellungen
der Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - System
.

Sicherheit

Domäne
Überlegungen
Domäne
Drive
im funktionalen Bereich „System“.
Ermöglicht das Hochladen, Bearbeiten und Teilen von Mediendateien in Drive.
Domäne
Manage: Media
im funktionalen Bereich „Backpack Hub Service“.
Hiermit können Sie Videos in Drive bearbeiten und veröffentlichen. Beispiele: Videointeraktionen, Untertitel und Transkripte verwalten.
Domäne
Manage: Media Import
im funktionalen Bereich „Backpack Hub Service“.
Hiermit können Sie große Mengen von Mediendateien importieren und verwalten.
Domäne Manage: Media Settings
im funktionalen Bereich „Backpack Hub Service“.
Ermöglicht die Verwaltung mandantenweiter Optionen für die Workday Media Cloud.
Domäne View Drive File and Media
im funktionalen Bereich „System“.
Diese Domäne bietet Benutzern ohne Zugriff auf die Domäne
Drive
Zugriff zum Anzeigen von Mediendateien, die andere Benutzer über Drive teilen.
Beispiel: Sie können ein Onboarding-Video mit Bewerbern teilen, indem Sie diese zur Domäne
View Drive File and Media
hinzufügen, ohne ihnen Zugriff auf die Domäne
Drive
zu gewähren.
Benutzer mit Zugriff auf diese Domäne können keine Drive-Dateien anzeigen, die von anderen Sicherheitsdomänen verwaltet werden. Beispiele: Learning-Kursdateien oder Worksheets-Arbeitsmappen.

Geschäftsprozesse

Keine Auswirkungen.

Reporting

Bericht
Überlegungen
Medienimportjob erstellen
Hiermit können Sie große Mengen von Videoinhaltspaketen in Workday importieren.
Dashboards verwalten
Hiermit können Sie Videomitteilungen zu jedem von Workday bereitgestellten Dashboard, benutzerdefinierten Dashboard oder Landingpage hinzufügen.
Medienimport - Jobhistorie
Ermöglicht den Export von Medienberichten in Excel.
Medienimportjobs anzeigen
Ermöglicht es Ihnen, eine Historie der Medienimporte in Ihrem Mandanten anzuzeigen.

Integrationen

Keine Auswirkungen.

Beziehungen und Touchpoints

Sie können Workday Media in folgenden Produktbereichen verwenden:
Features
Überlegungen
Drive
Videos zu Slides hinzufügen.
Integrationen
Videos zu Workday Extend-Apps hinzufügen.
Learning
Fügen Sie Videos zu Kursen und Lerneinheiten hinzu.
Navigation
Fügen Sie Videos zu Dashboards und Landingpages hinzu.
Benachrichtigungen
Fügen Sie Videos zu Kampagnen hinzu.
People Experience
Fügen Sie Videos zu Journeys und Knowledge Base-Artikeln hinzu.
Recruiting
Fügen Sie Videos zu Personalanforderungen und Onboarding-Ressourcen hinzu.
Workday bietet ein Touchpoints Kit mit Ressourcen, die Ihnen helfen, die Konfigurationsbeziehungen in Ihrem Mandanten besser zu verstehen. Weitere Informationen zum Workday Touchpoints Kit finden Sie in der Workday Community.