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Zuletzt aktualisiert: 2025-09-19
E-Mail-Server für E-Mail-Benachrichtigungen einrichten

E-Mail-Server für E-Mail-Benachrichtigungen einrichten

Workday führt gerade das aktualisierte Workday-SMTP ein, das Amazon Simple Email Service (SES) zur Übermittlung von Workday-E-Mails verwendet. Um sicherzustellen, dass E-Mails an die vorgesehenen Empfänger übermittelt werden, fügen Sie die Domänen
myworkday.com
 und
otp.workday.com
 zu Ihrer Firewall und Allowlist hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter:
Sicherheit:
Domäne Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications
 im funktionalen Bereich „System“.
SMTP-Serverkonfigurationen (Simple Mail Transfer Protocol) verwalten die Übermittlung verschiedener Workday-Benachrichtigungs-E-Mails. Sie können für Ihren Mandanten eine
Standard-SMTP-Konfiguration
 verwenden, um die Workday-Standardkonfiguration zu verwenden oder Ihre eigene Anpassung anzupassen.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen
     .
  2. Wählen Sie aus der Werteliste
    Standard-SMTP-Konfiguration
    die Option E-Mail-Konfiguration erstellen
    .
  3. Bei der Bearbeitung der Aufgabe sind folgende Informationen zu beachten:
    Option Bezeichnung
    Übermittlungsart
    Wählen Sie aus:
    • Workday SMTP
       , um den Workday-SMTP-Server zu verwenden (Standard). Workday sendet E-Mails für diese Übermittlungsart unter Verwendung der IP-Adressen für Eingehende E-Mail, die in den Artikel-Artikeln im Workday-Data Centeraufgeführt sind.
    • Kunden-SMTP
       zur Verwendung eines externen Servers. Workday sendet E-Mails für diese Übermittlungsart unter Verwendung von IP-Adressen für Eingehende Integrationen, die für Ihr Data Center und Ihre Mandantenart geeignet sind. Sie können verschiedene Customer SMTP-Konfigurationen für die Verwendung in Benachrichtigungen zu benutzerdefinierten Geschäftsprozessen konfigurieren. Wenn Sie in der Benachrichtigung die Option Customer SMTP configuration auswählen, zeigt Workday die
      Von-Adresse,
       die Sie in der Customer SMTP-Konfiguration angeben, als E-Mail-Adresse für Gesendete an.
    Workday wendet automatisch die Protokolle DKIM, DMRC und SPF auf E-Mail-Benachrichtigungen an, die die
    Workday-SMTP-
     Übermittlungskonfiguration verwenden. Wenn Sie
    Customer SMTP
    auswählen, müssen Sie die Protokolle manuell einrichten.
    Wenn ein Kunden-SMTP keine E-Mail-Benachrichtigung sendet, wird er über das Workday-SMTP erneut gesendet.
    Aus Postfach
    Geben Sie den Namen Ihres Basismandanten ein.
    Von -Anzeigename
    Lassen Sie das Feld leer, damit Workday
    Von-Postfach
     als Anzeigenamen anzeigt.
    Sendende Domäne
    Für die Übermittlungsarten
    Workday SMTP
     müssen Sie die Domänen-URL myworkday.com verwenden.
    Wählen Sie bei den Übermittlungsarten für
    Kunden-SMTP
     eine
    Überschreibung für sendende Domäne
     aus, um die Domänen-URL Ihrer Wahl zu verwenden.
  4. Bei der Bearbeitung der
    Benutzerdefinierten SMTP-Einstellungen
     für die Übermittlungsarten
    Kunden-SMTP
     sind folgende Informationen zu beachten:
    Option Bezeichnung
    Port
    Geben Sie den zu verwendenden Port basierend auf Ihrer benutzerdefinierten SMTP-Konfiguration ein. Wenn Sie keinen Port eingeben, verwendet Workday den Standard-SMTP-Port (25).
    Verwenden Sie nicht Port 25, wenn Ihr Unternehmen ein benutzerdefiniertes SMTP in einer öffentlichen Workday-Cloud-Umgebung verwendet. Cloud-Service-Anbieter beschränken oder blockieren in einigen Fällen Verbindungen zum Ziel-TCP-Port 25 aufgrund des hohen Risikos von Spam-E-Mails, die über diesen Port generiert werden. Workday empfiehlt die Verwendung von Port 587, da dieser eine sichere E-Mail-Übertragung durch Verschlüsselungsprotokolle unterstützt.
    SMTP OAuth Provider
    Microsoft Outlook ist derzeit die einzige OAuth-Option.
    Geben Sie Informationen in die Felder ein, die bei der Auswahl von Microsoft Outlook angezeigt werden:
    • Outlook-Client-ID
    • Geheimer Outlook-Client
    • Outlook-Mandanten-ID
    • Outlook-Benutzer-ID
    Unter OAuth for Email-Out: Example Using Microsoft Azure finden Sie Informationen dazu, wie Sie Ihre OAuth-Zugangsdaten abrufen.
    SSL verwenden
    Aktiviert eine sofortige SSL-Aushandlung mit dem benutzerdefinierten Remote-SMTP-Server.
    STARTTLS verwenden
    Verschlüsselt eine ungültige Verbindung mithilfe von SSL-Aushandlungen.
    Wenn beim Konfigurieren Ihrer Einstellungen für Kunden-SMTP Probleme auftreten, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, um festzustellen, welche Einstellungen für Ihr Kunden-SMTP korrekt sind.
Erstellen Sie zusätzliche SMTP-Konfigurationen für Ihren Mandanten, die für bestimmte Benachrichtigungsarten verwendet werden sollen. Wenn Sie keine Serverkonfiguration für eine
übergeordnete Benachrichtigungsart
festlegen, verwendet Workday die
Standard-SMTP-Konfiguration
 oder
Tägliche Digest-SMTP-Konfiguration
.