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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2026-04-17
E-Mail-Server für E-Mail-Benachrichtigungen einrichten

E-Mail-Server für E-Mail-Benachrichtigungen einrichten

Das Workday SMTP verwendet jetzt Amazon Simple Email Service (SES) zur Übermittlung von Workday E-Mails. Um sicherzustellen, dass E-Mails an ihre vorgesehenen Empfänger übermittelt werden, fügen Sie die Domänen
myworkday.com
 und
otp.workday.com
 zu Ihrer Firewall und Genehmigungsliste hinzu. Siehe:Konzept: Amazon SES-E-Mail-Übermittlung finden Sie weitere Informationen.
Sicherheit: Domäne
Set Up: Tenant Setup - BP and Notifications
 im funktionalen Bereich „System“.
SMTP-Serverkonfigurationen (Simple Mail Transfer Protocol) verwalten die Übermittlung verschiedener Workday Benachrichtigung -E-Mails. Sie können eine
Standard-SMTP-Konfiguration
 für Ihren Mandant konfigurieren, um die Workday Konfiguration zu verwenden oder Ihre eigene Konfiguration anzupassen.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen
    .
  2. Wählen Sie aus der Werteliste
    Standard-SMTP-Konfiguration
    die Option E-Mail-Konfiguration erstellen aus
     .
  3. Bei der Bearbeitung der Aufgabe sind folgende Informationen zu beachten:
    Option Bezeichnung
    Übermittlungsart
    Wählen Sie:
    • Workday SMTP
       , um den Workday -SMTP-Server zu verwenden (Standard). Workday sendet E-Mails für diese Übermittlungsart über die IP-Adressen für eingehende E-Mail-Adressen, die in den Workday Data Center-Artikeln aufgeführt sind.
    • Kunden-SMTP
       , um einen externen Server zu verwenden. Workday sendet E-Mails für diese Übermittlungsart mit den IP-Adressen eingehender Integrationen, die für Ihr Data Center und Mandant geeignet sind. Sie können verschiedene Konfigurationen für Kunden-SMTP für die Verwendung in benutzerdefinierten Benachrichtigungen zu Geschäftsprozess konfigurieren. Wenn Sie die Konfiguration Customer SMTP in der Benachrichtigung auswählen, zeigt Workday die
      Von-Adresse,
       die Sie in der Konfiguration Customer SMTP angeben, als Von-E-Mail-Adresse für den gesendeten Posten an.
    Workday wendet die Protokolle DKIM, EMARC und SPF automatisch auf E-Mail-Benachrichtigungen an, die die
    Workday -SMTP
     - Konfiguration () verwenden. Wenn Sie
    Customer SMTP
     auswählen, müssen Sie die Protokolle manuell einrichten.
    Wenn ein Kunden-SMTP keine E-Mail Benachrichtigung sendet, wird diese über das Workday -SMTP erneut gesendet.
    Übermittlungsname
    Der vom Kunden definierter Name für die E-Mail- Konfiguration.
    Von-Postfach
    Geben Sie den Namen Ihres Mandant ein.
    Von-Anzeigename
    Geben Sie einen Namen mit maximal 40 alphanumerischen Zeichen ein.
    Wenn der
    Von-Anzeigename
     ungültig ist oder Leer bleibt (), zeigt der empfangende E-Mail-Server stattdessen höchstwahrscheinlich die
    Von-Adresse an
     .
    Antworten an
    Geben Sie in dieses Feld nur eine gültige E-Mail-Adresse im Standardformat ein. Beispiel: benutzer@ Domäne.net.
    Sendende Domäne
    Bei Übermittlungsarten für
    Workday SMTP
     müssen Sie die Domäne -URL myworkday.com verwenden.
    Wählen Sie für Übermittlungsarten für
    Customer SMTP
     einen Wert
    für Sending Domain Override
     , um die Domäne -URL Ihrer Wahl zu verwenden.
  4. Bei der Bearbeitung der
    Benutzerdefinierten SMTP-Einstellungen
     für Übermittlungsarten
    Kunden-SMTP
     sind folgende Informationen zu beachten:
    Option Bezeichnung
    Port
    Geben Sie den zu verwendenden Port basierend auf Ihrer benutzerdefinierten SMTP- Konfiguration() ein. Wenn Sie keinen Port eingeben, verwendet Workday den Standard-SMTP-Port (25).
    Workday unterstützt Port 25 nicht, wenn Ihr Unternehmen ein benutzerdefiniertes SMTP in einer öffentlichen Workday -Cloud-Umgebung verwendet. Cloud Service Anbieter beschränken oder blockieren Verbindungen zum Ziel-TCP-Port 25 aufgrund des hohen Risikos von Spam E-Mails, die über diesen Port generiert werden. Workday empfiehlt die Verwendung von Port 587, da dieser die sichere E-Mail-Übertragung durch Verschlüsselung unterstützt .
    Verwenden Sie SSL
    Aktiviert eine sofortige SSL-Aushandlung mit dem benutzerdefinierten Remote-SMTP-Server.
    Workday empfiehlt, dass Sie sich an den Administrator Ihres E-Mail-Servers wenden, ob SSL die richtige Option für Ihre Konfiguration ist. Port 465 verwendet normalerweise SSL.
    STARTTLS verwenden
    Verschlüsselt eine ungültige Kontakt; Verbindung mithilfe von SSL-Verhandlungen.
    Workday empfiehlt, dass Sie sich an den Administrator Ihres E-Mail-Servers wenden, ob STARTTLS die richtige Option für Ihre Konfiguration ist. Port 587 verwendet normalerweise STARTTLS.
    Wenn beim Konfigurieren Ihrer Einstellungen für benutzerdefiniertes SMTP Probleme auftreten, wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, um zu ermitteln, welche Einstellungen für Ihr Kunden-SMTP korrekt sind.
Erstellen Sie zusätzliche SMTP-Konfigurationen für Ihren Mandant , die für bestimmte Benachrichtigung verwendet werden sollen. Wenn Sie keine Konfiguration für "
Übergeordnete Benachrichtigungsart" ()
 festlegen, verwendet Workday die
Standard-SMTP-Konfiguration
 oder
die Tägliche Digest-SMTP-Konfiguration ()
 .