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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2023-09-22
E-Mail-Vorlagen erstellen

E-Mail-Vorlagen erstellen

Sicherheit: Domäne
Set Up: System
im funktionalen Bereich „System“.
Mit E-Mail-Vorlagen können Sie die Branding-Elemente, das Layout und die Inhalte definieren, die in verschiedenen E-Mail-Benachrichtigungen enthalten sein sollen, die von Workday generiert werden, wenn dies für einen Geschäftsprozess erforderlich ist. Beispiel: Alert-Benachrichtigungen und Zurücksetzen des Workday-Kennworts.
  1. Öffnen Sie die Aufgabe
    E-Mail-Vorlage erstellen
    .
  2. Definieren Sie den Zweck der E-Mail-Vorlage, indem Sie ein
    Verhalten der E-Mail-Vorlage
    auswählen.
  3. Fügen Sie Zeilen für jeden Inhalt hinzu, der in die E-Mail-Vorlage aufgenommen werden soll.
  4. Bei der Bearbeitung der Aufgabe sind folgende Informationen zu beachten:
    Option Bezeichnung
    Statischer Inhalt
    Die Optionen für statische Inhalte sind für alle Verhaltensweisen von E-Mail-Vorlagen identisch.
    Statischer E-Mail-Inhalt
    • Listet alle definierten Elemente des statischen Inhalts (Text, Hyperlinks und Bilder) auf, die derzeit in Workday verfügbar sind.
    Statischer E-Mail-Text
    • Statischer Inhalt, der nur aus Text besteht.
    Statische E-Mail-URL
    • URLs, die in E-Mail-Vorlagen als Links zum Web angezeigt werden.
    Statisches eingebettetes E-Mail-Bild
    • Importierte Bilder in die E-Mail-Vorlage.
      Wenn der Dateiname des Bildes ein Warenzeichensymbol enthält, übermittelt Workday die E-Mail nicht.
    Statisches externes E-Mail-Bild
    • Bilder über einen Link zu einer externen Quelle (z. B. ins Web)
    Dynamischer Inhalt
    Wählen Sie eines der dynamischen Inhaltselemente aus, die für das ausgewählte Verhalten der E-Mail-Vorlage verfügbar sind.
Wenn Workday eine E-Mail-Vorlage verwendet, erstellt Workday die Nachricht aus den angegebenen Elementen der angegebenen Reihenfolge und liefert Folgendes:
  • Statische Elemente unverändert.
  • Wert dynamischer Elemente zum Zeitpunkt des Sendens der E-Mail.
Öffnen Sie die Aufgabe
E-Mail-Vorlage testen
, um das Layout Ihrer E-Mail-Vorlage mit Beispielwerten zu testen, indem Sie sie an eine Tests-E-Mail-Adresse senden.
Wenn der E-Mail-Text beim Eingang der E-Mail leer ist, ist wahrscheinlich kein aktives Element vorhanden:
  • Vorlage für die jeweilige Verwendung.
  • Standardvorlage.
Entweder Sie aktivieren oder erstellen Sie eine Vorlage für diese Verwendung oder aktivieren Sie die Standardvorlage. Verwenden Sie die Aufgabe
E-Mail-Vorlagen verwalten
, um eine Vorlage zu aktivieren oder eine Vorlage als Standard festzulegen. Sie sollten über eine von Workday bereitgestellte Vorlage verfügen, die für die meisten Zwecke funktioniert.