Schritte: Benachrichtigungen zu Schichtänderungen einrichten
Sicherheit: Domäne
Set Up: Scheduling: Notifications
im funktionalen Bereich „Workday Scheduling“.Sie können Benachrichtigungen konfigurieren, die Workday an Mitarbeiter sendet, sobald jemand eine der veröffentlichten Schichten des Mitarbeiters ändert. Sie können auch steuern, welche Arten von Änderungen Benachrichtigungen auslösen. Beispiel: Sie möchten Mitarbeiter benachrichtigen, wenn sich die Start- oder Endzeit ihrer Schicht ändert, aber nicht, wenn sich ihre Stelle ändert.
Wenn ein Mitarbeiter eine Benachrichtigung über eine Schichtänderung erhält, enthält die Benachrichtigung Folgendes:
- Eine Liste der Details, die sich geändert haben.
- Die Details der ursprünglichen Schicht.
- Die Details der aktualisierten Schicht.
Wenn ein Mitarbeiter eine neue Schicht erhält oder eine seiner Schichten entfernt wird, sieht er in der Benachrichtigung nur die Details für die aktuelle Schicht. Mitarbeiter sollten immer die neuesten Benachrichtigungen unter Meine Aufgaben anzeigen, um den aktuellen Status ihres Zeitplans anzuzeigen.
- Fügen Sie den ServiceschrittMitarbeiter über Änderung an veröffentlichtem Zeitplan benachrichtigennach dem Abschlussschritt zum GeschäftsprozessVeröffentlichten Zeitplan ändernhinzu.
- Öffnen Sie die AufgabeVeröffentlichten Zeitplan ändern - Benachrichtigungen verwalten.
- Erstellen Sie einen neuen Snapshot mit einem Gültigkeitsdatum.Das Gültigkeitsdatum basiert auf dem Datum der aktualisierten Schicht. Beispiel: Sie verschieben eine Schicht von Montag auf Freitag. Das Gültigkeitsdatum Ihres Snapshots ist Mittwoch. Workday verwendet die Snapshot-Details vom Mittwoch, um die Benachrichtigung für Meine Aufgaben zu erstellen.
- (Optional) Geben Sie eine benutzerdefinierteBenachrichtigungein.Workday zeigt die Nachricht oben in jeder Benachrichtigung an.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen in der SpalteAktiviertfür jede Änderung, die eine Benachrichtigung triggern soll.