Nachrichten zu Zusatzleistungen senden
Richten Sie das Messaging für Zusatzleistungen ein. Siehe Schritte: Messaging für Zusatzleistungen einrichten.
Damit Mitarbeiter Folgendes erhalten können:
- Eine E-Mail: Der Empfänger muss eine geschäftliche E-Mail-Adresse haben.
- Eine Push-Benachrichtigung: Der Empfänger muss ein Workday-Benutzer sein.
- Bei SMS-Nachrichten muss der Empfänger ein Opt-in für SMS-Textnachrichten für eine Mobiltelefonnummer gesetzt haben.
Sie können Mitarbeitern Ad-hoc-Nachrichten zu ihren Zusatzleistungen per E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen senden.
- Öffnen Sie die AufgabeNachrichten zu Zusatzleistungen senden.Bei der Bearbeitung der Aufgabe sind folgende Informationen zu beachten:
Option Bezeichnung MitarbeiterWählen Sie die Mitarbeiter aus, an die Sie eine Nachricht senden möchten. Wenn Sie über die AktionErinnerungen an offene Einschreibung sendenan diese Aufgabe weitergeleitet wurden, werden in diesem Feld die Mitarbeiter angezeigt, die Sie bereits ausgewählt haben.KontaktmethodeWählen Sie Benachrichtigungsoptionen für die Nachricht aus. Diese Auswahl bestimmt die Nachrichtenfelder, die Workday in der Aufgabe anzeigt. Dieses Feld wird basierend auf derRouting-Regel für Benachrichtigungenausgefüllt, die Sie für die KategorieBenachrichtigungen zu Zusatzleistungenerstellen.Wenn Sie über die AktionErinnerungen zur offenen Einschreibung sendenan diese Aufgabe weitergeleitet wurden, wird dieses Feld basierend auf den Übermittlungskanälen ausgefüllt, die über die Benachrichtigungsart"Offene Einschreibung für Zusatzleistungen"aktiviert wurden.E-Mail-Branding(Optional) Wählen Sie eine Benachrichtigungsvorlage aus, die Sie für die BenachrichtigungsartBenachrichtigungen zu Zusatzleistungenerstellt haben.Wenn Sie über die AktionErinnerungen zu offener Einschreibung sendenan diese Aufgabe weitergeleitet wurden, wählen Sie eine Benachrichtigungsvorlage aus, die Sie für die BenachrichtigungsartOffene Einschreibung für Zusatzleistungenerstellt haben.Nachrichtenvorlage(Optional) Wählen Sie eine Nachrichtenvorlage aus, die Sie für die BenachrichtigungsartBenachrichtigungen zu Zusatzleistungenerstellt haben.Wenn Sie über die AktionErinnerungen zu offener Einschreibung sendenan diese Aufgabe weitergeleitet wurden, wählen Sie eine Nachrichtenvorlage aus, die Sie für die BenachrichtigungsartOffene Einschreibung für Zusatzleistungenerstellt haben.(E-Mail)Von-AnzeigenameundAntworten an(Optional) Geben Sie den gewünschten Anzeigenamen und die Antwort-E-Mail ein, falls diese von den unter"Von"aufgeführten Informationen abweichen.NachrichtFür SMS-Nachrichten empfiehlt Workday, den Inhalt in diesem Feld auf 160 Zeichen zu beschränken. - (Optional) Aktivieren Sie die SchaltflächeEmpfänger prüfen.Zeigen Sie an, welche von Ihnen ausgewählten Mitarbeiter die Kommunikationskanäle aktiviert haben, über die Sie die Nachricht zu Ihren Zusatzleistungen senden möchten.
- Klicken Sieauf Nachricht senden.
Ausgewählte Mitarbeiter erhalten eine E-Mail, SMS-Nachricht oder Push-Benachrichtigung mit Branding mit Informationen zu ihren Zusatzleistungen oder Erinnerungen an eine offene Einschreibung