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Administrator Guide
Zuletzt aktualisiert: 2025-05-16
Überlegungen zum Setup: Benachrichtigungen für Kandidaten

Überlegungen zum Setup: Benachrichtigungen für Kandidaten

Dieses Thema kann als Entscheidungshilfe bei der Planung Ihrer Konfiguration und Verwendung von Benachrichtigungen für Kandidaten dienen. Darin wird Folgendes erläutert:
  • Warum diese Integration eingerichtet werden sollte.
  • Wie sie sich in Workday einfügt.
  • Nachgelagerte Auswirkungen und produktübergreifende Interaktionen.
  • Sicherheitsanforderungen und Geschäftsprozesskonfigurationen.
  • Fragen und Einschränkungen, die vor der Implementierung zu berücksichtigen sind.
Ausführliche Konfigurationsdetails finden Sie in den detaillierten Anweisungen zur Aufgabe.

Worum es geht

Mit Workday können Sie vordefinierte Nachrichtenvorlagen erstellen, sodass Recruiter E-Mail-Benachrichtigungen an Kandidaten senden können. Sie können Recruiting-Marketinginformationen oder -Benachrichtigungen zu bestimmten Tätigkeiten senden.

Vorteile und Nutzen

Durch die Konfiguration von Benachrichtigungen für Kandidaten haben Sie folgende Möglichkeiten:
  • Geben Sie Recruitern Kontrolle und Flexibilität über Inhalt und Zeitpunkt ihrer E-Mails an Kandidaten.
  • Sorgen Sie durch die Erstellung von Nachrichtenvorlagen für eine konsistente Kommunikation zwischen Recruitern und Kandidaten.
  • Verbessern Sie die Erfahrung der Kandidaten, indem die Kommunikationshistorie der Kandidaten überprüft wird, um das Risiko doppelter E-Mails zu verringern.
  • Verringern Sie den manuellen Aufwand für Recruiter, indem Sie Nachrichtenvorlagen Seriendruckfelder hinzufügen.
  • Erhöhen Sie die Effizienz durch den Versand von Massen-E-Mails an Kandidaten.

Anwendungsfälle

Sie können Benachrichtigungen an Kandidaten für folgende Zwecke nutzen:
  • Fordern Sie einen oder mehrere Kandidaten zur Bewerbung auf eine Stelle auf.
  • Lehnen Sie einen oder mehrere Kandidaten für eine Personalanforderung ab.
  • Senden Sie nach den Interviews Follow-up-E-Mails an Kandidaten.
  • Informieren Sie potenzielle Kandidaten an Hochschulen über anstehende Karriereereignisse.
  • Benachrichtigen Sie einen Pool von Kandidaten über neue Stellen.

Fragestellungen

Fragen
Überlegungen
Wie möchten Sie Kandidaten benachrichtigen?
Mit Workday Messaging können Sie SMS-Benachrichtigungen an interne oder externe Kandidaten senden, die ein Opt-in für den Erhalt von SMS-Nachrichten gesetzt haben.
  • Sie können in jeder Phase des Recruiting-Prozesses SMS-Benachrichtigungen an aktive Kandidaten senden. Dazu gehören Kandidatenerinnerungen, benutzerdefinierte Benachrichtigungen zu Geschäftsprozessen und Recruiting-Marketingkommunikationen.
  • Sie können Workday Messaging als benutzerdefinierte Benachrichtigung in einem Geschäftsprozess verwenden. Auf diese Weise können Sie Nachrichten als Teil eines Workflows senden. Beispiel: Wenn Sie eine Personalanforderung schließen, erhalten alle verbleibenden Kandidaten eine Benachrichtigung zu ihrem Ausschluss.
  • Sie können E-Mail-Benachrichtigungen für Teilnehmer eines Kandidaten-Chats konfigurieren, um sie zu benachrichtigen, wenn es eine neue SMS-Nachricht in einem aktiven Chat gibt.
Welche Informationen möchten Sie den Kandidaten übermitteln?
Während des Recruiting-Prozesses können Sie zwei Arten von Benachrichtigungen an Kandidaten senden:
  • E-Mails an Kandidaten, die sich auf eine bestimmte Stelle bewerben. Kandidaten können diese E-Mails nicht abbestellen.
  • E-Mails mit Marketinginformationen an Kandidaten, die sich nicht auf eine bestimmte Stelle beziehen, auf die diese sich beworben haben. Beispiel: Informationen zu einem Karriereereignis unter Beteiligung Ihrer Organisation. Sie können Kandidaten das Abbestellen dieser E-Mails ermöglichen.
Wer ist für das Senden von Benachrichtigungen an Kandidaten zuständig?
Sie können folgende Aktionen für bestimmte Gruppen oder Personen einschränken:
  • Erstellen von Nachrichtenvorlagen
  • Bearbeiten von E-Mail-Inhalten
  • Senden von E-Mails
Beispiel: Sie können Recruiting Administrators das Erstellen von Nachrichtenvorlagen ermöglichen, während Recruiter nur E-Mails bearbeiten und senden dürfen.
Wie möchten Sie mit Kandidaten kommunizieren?
Wenn Sie viele Kandidaten gleichzeitig kontaktieren müssen, können Sie E-Mails in großem Umfang an mehrere Kandidaten versenden. Beispiel: Sie haben einen Pool von Kandidaten, die Sie bei einer Personalanforderung nicht eingestellt haben. Sie möchten diese aber auffordern, eine Bewerbung für eine andere Stelle abzugeben. Sie können auch E-Mails an einzelne Kandidaten senden.
Wie möchten Sie mit Kandidaten kommunizieren, die verschiedene Sprachen sprechen?
Sie können Ihre Nachrichtenvorlagen in verschiedene Sprachen übersetzen, damit Kandidaten Nachrichten in ihrer bevorzugten Sprache erhalten.

Empfehlungen

Sie können eine Standard-E-Mail-Adresse bei
Antworten an
für Nachrichtenvorlagen eingeben oder konfigurieren. Wenn Sie keine E-Mail-Adresse bei
Antworten an
eingeben, werden die Antworten der Kandidaten an die für Ihren Mandanten konfigurierte E-Mail-Adresse gesendet.

Anforderungen

  • Erstellen Sie eine E-Mail-Vorlage für die Recruiting-Kommunikation, um das Erscheinungsbild und Branding Ihrer E-Mails zu definieren. Nachrichtenvorlagen enthalten den Inhalt Ihrer E-Mails.
  • Erstellen Sie segmentbasierte Sicherheitsgruppen, sodass nur autorisierte Benutzer Nachrichtenvorlagen erstellen bzw. bearbeiten können.

Einschränkungen

  • Sie können Nachrichtenvorlagen nicht löschen, nachdem Sie sie erstellt haben. Sie können sie aber jederzeit bearbeiten.
  • Sie können jeweils nur eine aktive E-Mail-Vorlage für die Recruiting-Kommunikation verwenden.
  • Sie können Anhänge nur per E-Mail senden.
  • Für Anhänge gilt eine Größenbeschränkung von 7 MB.

Mandanten-Setup

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen
Kandidatenfelder in Benachrichtigungen aktivieren
in der Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - Recruiting,
damit Kandidaten Datenfelder anzeigen und Benachrichtigungen erhalten können. Konfigurieren Sie den Sicherheitszugriff für die Sicherheitsgruppe
Kandidat als Benachrichtigungsempfänger
.
Sie können die Einstellungen im Abschnitt
Recruiting
der Aufgabe
Mandanten-Setup bearbeiten - Benachrichtigungen
so konfigurieren, dass Recruiter E-Mails ad hoc an Kandidaten senden können. Sie können auch Routing-Regeln für Benachrichtigungen einrichten, um anzugeben, wie die Benachrichtigungen versendet werden sollen.

Sicherheit

Domänen
Überlegungen
Set Up: Message Templates
im funktionalen Bereich „System“.
Sie können eine segmentbasierte Sicherheitsgruppe erstellen, die es nur Benutzern in dieser Gruppe erlaubt, Nachrichtenvorlagen für Recruiting zu erstellen. Beispiel: Sie möchten Ihrem Recruiting Administrator das Erstellen von Nachrichtenvorlagen ermöglichen, während der Learning Administrator keinen Zugriff haben soll.
Candidate Communication
im funktionalen Bereich „Recruiting“.
Über diese Domäne gesicherte Benutzer können Benachrichtigungen an Kandidaten und potenzielle Kandidaten mithilfe von Nachrichtenvorlagen für Kandidaten senden, die sich auf eine bestimmte Stelle beworben haben.
Invite to Apply
im funktionalen Bereich „Recruiting“.
Über diese Domäne gesicherte Benutzer können Kandidaten mithilfe von Nachrichtenvorlagen für Marketinginformationen auffordern, sich für andere Personalanforderungen zu bewerben.
So richten Sie "Zur Bewerbung
auffordern"
mit der Notification Designer-Vorlage ein:
  • Erstellen Sie eine segmentierte Sicherheitsgruppe und fügen Sie den
    Kandidatenbenachrichtigungsempfänger
    als Gruppe sowie das
    Workday-eigene Segment
    Bewerbung - Extern
    hinzu.
  • Fügen Sie die Sicherheitsgruppe
    Kandidat als Benachrichtigungsempfänger
    zur Domäne Inventory
    to Apply
    mit
    „Anzeigen“
    -Zugriff hinzu.

Geschäftsprozesse

Sie können benutzerdefinierte Benachrichtigungen konfigurieren, die bei einem bestimmten Geschäftsprozessschritt oder bei einem bestimmten Status eines Geschäftsprozesses ausgelöst werden. Sie können benutzerdefinierte Workflow-Benachrichtigungen in Recruiting-Geschäftsprozessen auch mit einer zeitlichen Verzögerung hinzufügen. Beispiel: Sie möchten verhindern, dass ein Kandidat direkt eine Ablehnungsnachricht erhält, wenn er seine Bewerbung übermittelt hat.

Reporting

Berichte
Überlegungen
Kommunikation an Kandidaten
Zeigen Sie einen Datensatz der Kommunikation an, die an einen Kandidaten gesendet wurde, einschließlich:
  • Nachrichteninhalt
  • Anhänge
  • Absender
  • Thema
  • Zeitstempel
Kandidatenbewerbungen
Sie können auf Bewerbungen von Kandidaten zugreifen und Benachrichtigungen an Kandidaten senden.
Kandidaten suchen
Sie können Ihre gesamte Kandidatenpopulation durchsuchen und Benachrichtigungen an Kandidaten senden.
Meine Kandidaten
Sie können nach Kandidaten suchen, für die Sie Recruiter oder Manager sind, und Benachrichtigungen an diese Kandidaten senden.

Integrationen

Keine Auswirkungen.

Beziehungen und Touchpoints

Workday bietet ein Touchpoints Kit mit Ressourcen, die Ihnen helfen, die Konfigurationsbeziehungen in Ihrem Mandanten besser zu verstehen. Weitere Informationen zum Workday Touchpoints Kit finden Sie in der Workday Community.