Schritte: Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen mit CyberSource einrichten
Um Kreditkartenzahlungen in Workday über CyberSource zu verarbeiten, müssen Sie einen Vertrag mit CyberSource als Zahlungspartner abschließen.
Dank eines Integrationspakets mit CyberSource können Sie mit Workday Kreditkarten für Kundenrechnungszahlungen autorisieren und fakturieren. Die PCI-zertifizierten Rechenzentren von CyberSource speichern die Kreditkartendaten der Kunden sicher. Der Datenfluss zwischen Workday und CyberSource erfolgt über Integrationen. Workday triggert die Integrationen, wenn Sie Folgendes tun:
- Fügen Sie die Kreditkarteninformationen Ihrer Kunden hinzu oder aktualisieren Sie sie.
- Kundenzahlungen erfassen und abwickeln.
Mit CyberSource können Sie Zahlungen in mehr als 190 Ländern und in verschiedenen Währungen verarbeiten.
- Erstellen Sie zwei CyberSource-Integrationen für:
- Erstellen und Verwalten von Kundenprofilen in CyberSource.
- Übertragen von Daten für Kreditkartenzahlungen an CyberSource.
- Verknüpfen Sie das Bankkonto, das Sie zur Verarbeitung von Kreditkartentransaktionen verwenden, mit der CyberSource-Zahlungsintegration. Aktivieren Sie dieses Bankkonto, um Zahlungsbestätigungsnachrichten zu erhalten, damit Sie den Zahlungsstatus prüfen können.
- Erstellen Sie ein Händlerkonto für die Kreditkartenverarbeitung mit CyberSource. Verknüpfen Sie es dann mit dem Bankkonto, das Einzahlungen erhält. Das Händlerkonto hat eine Einstellung für den Produktionsmodus, die Sie auswählen, wenn Sie für die Produktionsumgebung bereit sind.
- Erstellen Sie mit der AufgabeKreditkartenprofile für Kundenhochladen mehrere Profile in CyberSource.
- Sie können auch aufAdd Credit Card Informationin einem einzelnen Kundendatensatz klicken, um ein einzelnes Profil zu erstellen. Workday sendet dann die Kundendaten an CyberSource und stellt einen Link zur Verfügung, über den Sie das Profil mit der Kreditkartennummer ausfüllen können. Sobald Sie jedoch eine Kreditkarte für eine Zahlung verwendet haben, können Sie diese Kreditkarte nicht mehr löschen oder inaktivieren.
- Workday verwaltet die Kundeninformationen und wird mit CyberSource synchronisiert, wenn Sie Kunden hinzufügen oder aktualisieren, die mit Kreditkarte zahlen.