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Zuletzt aktualisiert: 2025-02-07
Schritte: Machine Learning-Empfehlungen für Kundenüberzahlungen einrichten

Schritte: Machine Learning-Empfehlungen für Kundenüberzahlungen einrichten

  • Um das Modell für den Überzahlungsgrund und die Worktag-Empfehlung zu trainieren, benötigen Sie mindestens 3.000 historische Kundenüberzahlungen.
Sie können Empfehlungen für Kundenüberzahlungen für einen Überzahlungsgrund sowie Kostenstellen- und Standort-Worktags aktivieren. Diese Funktion verbessert die Datengenauigkeit und beschleunigt die Erfassung von Überzahlungen.
  1. Abhängig von der Abonnementvereinbarung Ihrer Organisation müssen Sie möglicherweise zusätzliche Schritte ausführen, um dieses Feature zu aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in diesem Community- Artikel.
  2. Öffnen Sie die Aufgabe
    Mandanten-Setup bearbeiten - Machine Learning
     .
    Wählen Sie die Region aus, in der Workday Daten hostet, die zur Verbesserung und Personalisierung von Machine Learning- und Analysefunktionen verwendet werden.
    Sicherheit: Domäne
    Set Up: Tenant Setup - Machine Learning
     im funktionalen Bereich „System“
  3. Öffnen Sie die Aufgabe
    Wertelistenempfehlungen für Machine Learning verwalten
     .
    Wählen Sie den Produktbereich
    Accounts Receivable
     .
    Aktivieren Sie im Grid
    Kundenüberzahlungen
     die Kontrollkästchen
    Machine Learning-Empfehlungen
     aktivieren für das Feld Überzahlungsgrund zusammen mit den
    Worktags
     , für die Sie Empfehlungen erhalten möchten.
    Aktivieren Sie das Kontrollkästchen
    Machine Learning-Standardvorgaben aktivieren
     , wenn Workday automatisch einen Überzahlungsgrund ausfüllen soll.
    Sicherheit: Domäne
    Manage: Innovation Services
     im funktionalen Bereich „System“.
  4. Öffnen Sie den Bericht
    Verwendung von Worktags verwalten
    .
    Wählen
    Sie Kundenrechnungsabschreibung und -überzahlung
    .
    Fügen Sie bei der Bearbeitung der Worktag-Verwendung die folgenden Worktag-Arten zum Grid
    Primäre Worktag-Arten hinzu
     :
    • Kostenstelle
    • Standort
    Sie können eine Worktag-Art nur entweder im
    Grid Primäre Worktag-Arten
     oder im Grid
    Zusätzliche Worktag
     -Arten hinzufügen. Um eine Worktag-Art zu einem Grid hinzuzufügen, müssen Sie sie zuerst aus dem anderen Grid entfernen.
    Sicherheit:
    Setup: Enable Worktags
     in den folgenden funktionalen Bereichen:
    • Common Financial Management
    • Worktags
Workday empfiehlt bis zu fünf Zahlungsgründe sowie die Kostenstellen- und Standort-Worktags, wenn Sie einen Überzahlungsbetrag für folgende Aufgaben eingeben:
  • Kundenzahlung zuordnen
    .
  • Kundenüberzahlung erfassen
    , wenn Sie die
    möglichen
     Aktionen für Überzahlung erfassen einer Kundenzahlung öffnen, die als Akonto zugeordnet wurde.
Wenn Sie das Kontrollkästchen
Machine Learning
 -Standardvorgaben aktivieren aktivieren, füllt Workday in Szenarien mit hoher Vorhersagegenauigkeit automatisch die Top-Empfehlung für den Überzahlungsgrund aus.