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Adaptive Planning
Última atualização: 2023-06-23
Suas credenciais não são válidas para configurar a integração com o NetSuite. Entre em contato com o administrador

Suas credenciais não são válidas para configurar a integração com o NetSuite. Entre em contato com o administrador

Este artigo inclui sugestões e soluções alternativas. O conteúdo pode não estar preciso para todos os casos de uso ou representar as práticas recomendadas para a versão mais recente.

Pergunta

Conectamos ao
Adaptive Planning
, acessava
Integração > Definição do NetSuite
, inseria as credenciais na área Detalhes da conta do NetSuite e clicava em Salvar. Depois de fazer isso, recebi uma mensagem que dizia: "Suas credenciais não são válidas para configurar a integração com o NetSuite. Entre em contato com seu administrador." O que está causando isso e como posso corrigi-lo?

Resposta

Esse erro geralmente significa que as credenciais inseridas não têm permissões suficientes no NetSuite para definir a integração. A função no NetSuite deve ser uma função de acesso somente a serviços Web, com o seguinte conjunto de permissões:
  • Transactions > Find Transactions FULL
  • Transactions > Set Up Budgets FULL
  • Lists > Perform Search FULL
  • Lists > Accounts VIEW
  • Lists > Classes VIEW
  • Lists > Customers VIEW
  • Lists > Departments VIEW
  • Lists > Items VIEW
  • Lists > Locations VIEW
  • Lists > Subsidiaries VIEW
  • Reports > Balance Sheet VIEW
  • Reports > Income Statement VIEW
  • Reports > Financial Statements VIEW
  • Setup > Web Services FULL
  • Setup > Manage Accounting Periods VIEW
  • Setup > Accounting Lists EDIT
Se você é um cliente NetSuite OneWorld com várias subsidiárias, conceda à função o acesso a todas as subsidiárias e marque a caixa de seleção da permissão para visualização dos registros entre subsidiárias.
Para obter instruções sobre como definir a integração, revise os tópicos do NetSuite aqui: Conceito: importação de dados