Tijdelijke oplossingen voor langzaam ladende bladen en rapporten
This article includes suggestions and workarounds. Content may not be accurate for all use cases or represent best practices for the latest release.
Vraag
Het laden van mijn bladen en rapporten duurt lang. Weet u wat de lange laadtijden kan veroorzaken?Antwoord
Er zijn veel factoren die van invloed kunnen zijn op de hoeveelheid tijd die nodig is om gegevens in een instance te laden en te berekenen. Dit kan elementen bevatten zoals het aantal niveaus, het aantal rekeningen, het aantal jaren in een versie en de complexiteit van formules binnen rekeningen. Elk element dat van invloed is op de hoeveelheid gegevens die uit de database moet worden geladen en/of het aantal berekeningen dat moet worden uitgevoerd om gegevens weer te geven, kan van invloed zijn op de prestaties in een instance.In dit artikel vindt u algemene stappen voor probleemoplossing en een overzicht van de informatie die u moet verstrekken als er aanvullende hulp nodig is.
Formulefouten kunnen onnodige verwerkingstijd aan evaluaties toevoegen. Gebruik de optie Formules valideren om fouten snel te identificeren en te corrigeren.
De toevoeging van kringverwijzingsfouten kan een aanzienlijke invloed hebben op de prestaties.
Formulefouten in uw instance controleren en verwijderen:
- Ga naar Beheer > Formules valideren
- Selecteer de optie Referentiefouten uitsluiten
- Klik op 'Vernieuwen'
Lokaliseer de rekening of rekeningen die bijdragen aan de vertragingen.
Als u in een standaardblad werkt, kunt u de weergave overschakelen naar de modus Weergeven op niveau en elke rekening afzonderlijk laden om knelpunten te lokaliseren. Plaats de rekening in een kubusblad als element in de dimensieselecties en laad de rekeningen één voor één. Nadat u de rekening of rekeningen hebt geïdentificeerd, noteert u de rekeningtypen, instellingen voor dimensie-/niveautotalisatie, enzovoort.
Als u aanvullende hulp nodig hebt, verzamelt u de volgende informatie en verzendt u een ondersteuningsticket:
- Datum en tijd waarop het gedrag wordt waargenomen.
- Scherm waarin u het gedrag ziet en een beschrijving van wat er gebeurt.
- Hoe lang het duurt om te verwerken.
- Hoe lang het normaal gesproken duurt om het rapport uit te voeren/te laden en de laatste keer dat u het rapport hebt uitgevoerd of het blad hebt geladen waar de prestaties werden verwacht. Laat het ons weten als dit de eerste keer is dat een blad of rapport wordt geladen.
- Als dit een wijziging is ten opzichte van het normale gedrag, noteert u recente wijzigingen in de instance. Er zijn bijvoorbeeld nieuwe rekeningen aan onze opbrengsteninstance toegevoegd, de formulelogica in ons opbrengstenmodel is bijgewerkt, een aantal nieuwe toewijzingen zijn toegevoegd en gegevens zijn geïmporteerd in de opbrengsteninstance. blad voor de eerste keer, enz.