Soluzioni alternative per il caricamento lento di fogli e report
Questo articolo include suggerimenti e soluzioni alternative. Il contenuto potrebbe non essere accurato per tutti i casi d'uso o rappresentare le procedure ottimali per l'ultima versione.
Domanda
Il caricamento di fogli e report richiede molto tempo. Si conosce la causa dei lunghi tempi di caricamento?Risposta
Esistono molti fattori che possono influenzare la quantità di tempo necessaria al caricamento e al calcolo dei dati in un'istanza. Ciò potrebbe includere elementi come il numero di livelli, il numero di conti, il numero di anni in una versione e la complessità delle formule all'interno dei conti. Qualsiasi elemento che influisce sulla quantità di dati da caricare dal database e/o sul numero di calcoli da eseguire per visualizzare i dati può influire sulle performance di un'istanza.In questo articolo vengono forniti i passaggi comuni per la risoluzione dei problemi e una panoramica delle informazioni da fornire all'assistenza se è necessaria ulteriore assistenza.
Eventuali errori di formula possono aggiungere tempi di elaborazione non necessari alle valutazioni. Utilizzare l'opzione di convalida delle formule per identificare e correggere rapidamente gli errori.
L'aggiunta di errori di riferimento circolari può avere un impatto significativo sulle performance.
Verificare e rimuovere gli errori di formula nell'istanza:
- Accedere ad Amministrazione > Convalida formule
- Selezionare l'opzione Escludi errori di riferimento
- Fare clic su Aggiorna
Individuare il conto o i conti che contribuiscono ai ritardi.
Se si utilizza un foglio standard, è possibile passare alla visualizzazione in modalità "Visualizza per livello" e caricare ogni conto singolarmente per individuare i colli di bottiglia. In un foglio cubo, inserire il conto come elemento nei selettori dimensione e caricare i conti uno alla volta. Dopo aver identificato il conto o i conti, annotare i tipi di conto, le impostazioni di rollup Dimensione/Livello e così via.
Se è necessaria ulteriore assistenza, raccogliere le seguenti informazioni e inviare un ticket di supporto:
- Data e ora in cui il comportamento viene osservato.
- Schermata in cui viene visualizzato il comportamento e una descrizione di ciò che sta accadendo.
- Quanto tempo è necessario per l'elaborazione.
- Il tempo normalmente necessario per eseguire/caricare e l'ultima volta che è stato eseguito il report o caricato il foglio nel punto in cui era prevista la performance. Se è la prima volta che si carica un foglio o un report, comunicarcelo.
- Se si tratta di una modifica rispetto al comportamento normale, annotare le modifiche recenti all'istanza, ad esempio sono stati appena aggiunti nuovi conti all'istanza dei ricavi, è stata aggiornata la logica della formula nel modello dei ricavi, sono state aggiunte alcune nuove ripartizioni e sono stati importati i dati in Ricavi. foglio per la prima volta, ecc.