L'agente dati non eseguirà il provisioning dopo l'aggiornamento della sandbox
Questo articolo include suggerimenti e soluzioni alternative. Il contenuto potrebbe non essere accurato per tutti i casi d'uso o rappresentare le procedure ottimali per l'ultima versione.
Domanda
Perché l'agente dati non esegue il provisioning dopo una migrazione, una clonazione o un aggiornamento recenti?
Risposta
Gli agenti dati di cui è stato eseguito il provisioning in precedenza in una sandbox potrebbero non esistere dopo un aggiornamento della sandbox perché la sandbox aggiornata è una copia di un'altra istanza e la configurazione dell'integrazione potrebbe essere diversa da quella configurata in precedenza nella sandbox.
Il software dell'agente dati locale non rimuove automaticamente i file di configurazione locali relativi agli agenti sandbox precedenti; tuttavia, potrebbe comunque consentire a un utente di provare a eseguire il provisioning dei nuovi agenti sandbox che potrebbero avere lo stesso nome e lo stesso ID interno degli agenti sandbox precedenti. In questo modo l'agente dati sul server può entrare in uno stato di "provisioning" a tempo indeterminato, il che significa che non verrà mai completato o terminato con un errore.
Per eseguire il provisioning di un nuovo agente per una nuova istanza (o un'istanza aggiornata di recente):
- Accedere al computer dell'agente dati e aprire il programma Adaptive Data Agent Service Manager (ADASM).
- Accedere alla scheda Backup/Annulla provisioning.
- Nel menu a discesa Select Active Agent, selezionare ogni agente che inizia con il codice dell'istanza sandbox e fare clic su Annulla provisioning agente.È possibile trovare il codice dell'istanza accedendo alla sandbox e selezionando Amministrazione > Configurazione generale.
- Dopo che è stato annullato il provisioning di tutti gli agenti con il codice istanza sandbox, chiudere ADASM.
- Aprire il programma Servizi, fare clic con il pulsante destro del mouse su Adaptive Data Agent e fare clic su Riavvia.
- Dopo il riavvio del servizio, aprire nuovamente ADASM ed eseguire il provisioning dell'agente. Consultare Creare agenti dati .
L'importante è seguire i passaggi precedenti prima di tentare di eseguire il provisioning degli agenti dopo l'aggiornamento della sandbox. Se il provisioning degli agenti precedenti non viene eseguito in locale e il servizio viene riavviato in anticipo, il provisioning dovrebbe funzionare senza problemi.