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Adaptive Planning
Dernière mise à jour : 2023-06-23
Pourquoi le panneau Activité de l'utilisateur indique-t-il qu'un utilisateur est actif après qu'il s'est déconnecté ?

Pourquoi le panneau Activité de l'utilisateur indique-t-il qu'un utilisateur est actif après qu'il s'est déconnecté ?

Cet article comprend des suggestions et solutions de contournement. Son contenu peut ne pas s'appliquer à certains cas d'utilisation ni représenter les bonnes pratiques pour la dernière version.

Question

Je me suis déconnecté d'Adaptive il y a plus de 5 minutes. Pourquoi le panneau d'activité de l'utilisateur indique-t-il que je suis toujours connecté à Adaptive ?

Réponse

Le panneau de l'activité de l'utilisateur indique quand les utilisateurs ont été actifs dans l'instance. Bien que le système suive les activités des utilisateurs par millisecondes, les temps d'inactivité des utilisateurs seront classés dans l'une des catégories suivantes.
  • En cours
  • Il y a quelques secondes
  • Il y a quelques minutes
  • Il y a 5 à 10 minutes
  • Il y a 10 à 20 minutes
  • Il y a 20 à 30 minutes
  • Il y a plus de 30 minutes
Par exemple, imaginons qu'un utilisateur n'ait pas été actif dans le système pendant 45 minutes. La description " Il y a plus de 30 minutes" s'affiche en regard du nom de cet utilisateur. Les utilisateurs actifs seront triés de l'activité la plus récente à la plus ancienne au cours de l'heure. Dans la mesure où le délai de sortie est de 60 minutes, il n'y aura jamais de session inactive d'une durée supérieure à 1 heure.