Passer au contenu principal
Adaptive Planning
Dernière mise à jour : 2023-06-23
Une erreur s'est produite lors de la communication avec le serveur. Réessayez.

Une erreur s'est produite lors de la communication avec le serveur. Réessayez.

Cet article comprend des suggestions et solutions de contournement. Son contenu peut ne pas s'appliquer à certains cas d'utilisation ni représenter les bonnes pratiques pour la dernière version.

Question

Lorsque j'essaie d'enregistrer mon rapport, le message d'erreur Rapport non valide s'affiche et indique "une erreur est survenue pendant la communication avec le serveur. Réessayez." Que faire pour corriger cette erreur ?
Réponse
Cette erreur peut se produire lorsque, pendant la création du rapport matriciel, un élément structurel appliqué au rapport est modifié ou supprimé avant l'enregistrement du rapport.
Par exemple, si un compte est appliqué au rapport et que le compte en question est supprimé ou renommé avant que le rapport ne soit enregistré, le fait d'enregistrer le rapport générera l'erreur en question. Pour corriger l'erreur, vous pouvez créer un nouveau rapport (en créant un nouveau rapport, vous assurerez que les éléments de rapport et les éléments de modèle sont synchronisés) ou si vous connaissez l'élément qui a été modifié (c.-à-d. /dimension a été modifiée ou supprimée), vous pouvez supprimer cet élément du rapport et essayer de l'enregistrer à nouveau.