Concept : demander à Workday Adaptive Planning

Demander Workday pour Adaptive Planning (Demander Workday) est une fonctionnalité d’intelligence artificielle générative qui permet aux utilisateurs d’interagir avec Adaptive Planning à l’aide d’un langue naturel. Cette fonctionnalité inclut l'aide contextuelle qui fournit une interface de conversation pour vous permettre d'accéder rapidement aux informations depuis la documentation Adaptive Planning.

L’aide contextuelle est une fonctionnalité d’intelligence artificielle qui diffère de l’aide en ligne pour Adaptive Planning. Bien que vous puissiez accéder à l’aide en ligne à partir de l’icône du point d’interrogation, l’aide contextuelle est disponible de manière transparente dans Demander Workday.

Avec Demander à Workday, vous pouvez :

Poser des questions en langue brute et accéder à l’aide pertinente au moment où cela est nécessaire.

Recevoir des réponses courtes et contextuelles sans interrompre vos flux de travaux.

Utilisez l’invite « Aidez-moi à trouver une réponse » dans l’écran d’accueil pour trouver des questions pertinentes.

De plus, Workday inclut :

Recommandations pour type d'entrée des notes

Suggestions d’invites intelligentes

Rétroaction sur la réponse

Mode plein écran

Avantages

Demandez à Workday :

Permet des prises de décisions plus rapides et plus stratégiques en découvrez des enseignements et en suggérant des étapes suivantes en contexte.

Augmente la productivité et l’adoption par les utilisateurs en rendant les outils de planification avancés intuitifs, conversationnels et accessibles à tous les niveaux d’habileté.

Rationalise l’accès aux informations Adaptive Planning en associant recherche globale et analyse contextuelle.

Fournit des renseignements contextuels sur la façon d’effectuer des tâches essentielles, notamment :

Définition de calendriers secondaires

Créer des prévisions par apprentissage automatique

Révision des changements du scénario

Changement des devises par défaut

Réduit la dépendance aux équipes de soutien en rendant l’apprentissage intuitif et fluide.

Comment accéder

Affectez l’ autorisation Accès à Workday Assistant pour la planification
à :

Administrateurs afin qu’ils puissent activer Demander à Workday pour une instance Adaptive Planning. Une fois activée, l’icône d’éclatement s’affiche dans la barre d’outils globale de l’application.

Utilisateurs finaux afin qu’ils puissent afficher l’icône d’éclatement dans la barre d’outils globale pour accéder à Demander Workday.

Meilleures pratiques pour les invites d'intelligence artificielle

Pour structurer des invites efficaces qui vous aident à obtenir les meilleures réponses, respectez les meilleures pratiques suivantes :

Soyez clair et précis. Utilisez un texte explicite pour éviter toute ambiguité.

Exemple : "Comment puis-je planifier l’exécution d’un rapport matriciel toutes les semaines?

Utiliser un langue conversationnelle. Formulez vos invites sous forme de questions et entrez des types dans un cours de langue naturel.

Exemple : « Comment trouver rapidement les autorisations d’un utilisateur?

Fournissez un contexte et ajoutez des détails pour des réponses précises.

Exemple : « Lorsque vous affichez une feuille standard, comment vérifier pourquoi certaines rangées sont masquées?

Utilisez des mots clés comme filtres.

Exemple : « Comment puis-je affecter des feuilles par niveau pour la planification de l’effectif? »

Utilisez des noms et des guillemets exacts de la page ou des métadonnées.

Exemple : « Sur la page Formules, comment puis-je ajouter une formule pour mon compte « 1700 Actifs à long terme »?

Fournir un contexte à l’écran. Pour ancrage la réponse, faites référence à des éléments de données précis visibles sur votre écran ou dans votre modèle.

Exemple : « Lorsque vous affichez la feuille ’Prévision des frais’, comment filtrer les résultats uniquement pour le service Marketing?

Clarifier vos attentes. Incluez des contraintes ou des paramètres pour des réponses plus ciblées.

Exemple : « Quelle est la différence entre Concevoir intégrations et Définir la filière de candidats? Afficher la réponse dans une vue de tableau.

Résolution des problèmes

Même avec des invites bien conçues, Demander à Workday peut fournir des réponses inattendues. Utilisez ce guide de dépannage pour affiner vos questions ou résoudre des problèmes courants :

Cause	Solution
La réponse semble incomplète ou incorrecte	Actualisez l’écran ou le rapport. Des données désuètes peuvent avoir une incidence sur la réponse d’Demander à Workday. Formulez votre question. L’utilisation de termes plus simples ou plus précis peut améliorer la réponse. Exemple : au lieu de « Comparer les produits », essayez « Comparer les produits par région pour l’exercice 2024 ». Utilisez les noms ou les codes exacts de vos métadonnées. Passez en revue les étiquettes de rapport pour vous guider.
L'interrogation fait référence à des éléments manquants	Consultez les métadonnées des données affichées. Assurez-vous que le compte, la dimension ou le niveau dont vous posez la question est visible sur votre page ou fait partie des données de votre modèle disponibles pour Demander à Workday. Ajoutez les éléments manquants au jeu de données. Si vous posez une question concernant un compte ou une dimension spécifique qui n’est pas affiché sur votre page, ajoutez l’élément à votre jeu de données. Réessayez votre interrogation.
Demander à Workday ne comprend pas l’invite	Répétez votre interrogation. Si la première réponse n’est pas utile, affinez votre question et réessayez. Soumettre de la rétroaction dans l'application. Utilisez l’option de rétroaction dans Demander à Workday pour signaler le problème. Pour aider à améliorer son rendement, incluez des détails sur ce que vous avez tenté d’obtenir.

Fournir une rétroaction

Pour fournir une rétroaction, cliquez sur l’icône J’ajoute ou Dire que les bons chiffres sont utilisés. Si vous cliquez sur les miniatures, vous devez fournir des détails. Vous pouvez soit :

Faites une sélection parmi les options que nous offrons ou sélectionnez autre chose pour entrer votre propre rétroaction. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Soumettre.

Annulez à tout moment en cliquant sur le X. Nous saisirons tout de même votre sélection pour empêcher le clic.

Vous ne voyez les options de rétroaction supplémentaire que pour la dernière réponse du clavardage. Si vous faites défiler l’écran vers le haut et que vous cliquez sur le miniature, vous n’aurez pas ces options.