Cuando el único administrador deja su empresa
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Pregunta
El único administrador de mi empresa acaba de marcharse y no ha creado ni asignado ningún rol administrativo a ningún otro usuario. ¿Puede asignarme un rol de administrador?
Respuesta
De acuerdo con nuestra política de seguridad, si el único administrador de su instancia de Workday Adaptive Planning deja su empresa, el equipo de asistencia técnica necesitará un correo electrónico de su vicepresidente financiero o superior (es decir, director financiero, director ejecutivo) solicitando que se asigne el permiso administrativo a un usuario específico ( utilice su nombre completo en la solicitud).
La declaración debe decir:
Solicito que [INSERT NAME] tenga acceso de nivel administrativo en nuestro modelo. Entiendo que al conceder acceso de nivel de administrador se proporcionarán detalles de nivel salarial de [INSERT NAME] para la organización como parte de su acceso administrativo en Workday Adaptive Planning.
Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos confidenciales se mantengan privados a menos que la gestión del cliente especifique lo contrario.
También puede trabajar con su contacto de asistencia designado (NSC) para enviar una solicitud de atención al cliente. Consulte Creación de un caso.