¿Por qué el panel de actividad de usuario muestra que un usuario está activo después de que el usuario cierra la sesión?
This article includes suggestions and workarounds. Content may not be accurate for all use cases or represent best practices for the latest release.
Pregunta
Me desconecté de Adaptive hace más de 5 minutos, ¿por qué el panel de actividad de usuario muestra que sigo conectado a Adaptive?
Respuesta
El panel de actividad de usuario incluye descripciones de cuándo los usuarios estuvieron activos por última vez en la instancia. Aunque el sistema realiza un seguimiento de las actividades de los usuarios por milisegundos, el tiempo de inactividad de los usuarios se incluirá en una de las siguientes categorías.
- En curso
- Hace unos segundos
- Hace unos minutos
- Hace 5-10 minutos
- Hace 10-20 minutos
- Hace 20-30 minutos
- Hace más de 30 minutos
A modo de ejemplo, supongamos que un usuario no ha estado activo en el sistema durante 45 minutos. La descripción "Hace más de 30 minutos" se vería junto al nombre de ese usuario. Los usuarios activos se ordenarán por actividad más reciente a más antigua en la hora. Dado que el tiempo de espera es de 60 minutos, nunca habrá una sesión inactiva que dure más de una hora.