Saltar al contenido principal
Adaptive Planning
Última actualización: 2023-06-23
Sus credenciales no son válidas para configurar la integración de NetSuite. Póngase en contacto con su administrador

Sus credenciales no son válidas para configurar la integración de NetSuite. Póngase en contacto con su administrador

Este artículo incluye sugerencias y soluciones. Es posible que el contenido no sea preciso para todos los ejemplos de uso o que no represente las mejores prácticas de la última versión.

Pregunta

Hemos iniciado sesión en
Adaptive Planning
, fue a
Integración > Configuración de NetSuite
, introdujo las credenciales en el área Detalles de cuenta de NetSuite y hizo clic en Guardar. Después de hacer esto, recibí un mensaje que dice: "Sus credenciales no son válidas para configurar la integración de NetSuite. Póngase en contacto con su administrador." ¿Qué está causando esto y cómo puedo solucionarlo?

Respuesta

Este error suele significar que las credenciales introducidas no tienen suficientes permisos en NetSuite para configurar la integración. El rol en NetSuite debe ser un rol de acceso solo a servicios web, con el siguiente conjunto de permisos:
  • Transactions > Find Transactions FULL
  • Transactions > Set Up Budgets FULL
  • Lists > Perform Search FULL
  • Lists > Accounts VIEW
  • Lists > Classes VIEW
  • Lists > Customers VIEW
  • Lists > Departments VIEW
  • Lists > Items VIEW
  • Lists > Locations VIEW
  • Lists > Subsidiaries VIEW
  • Reports > Balance Sheet VIEW
  • Reports > Income Statement VIEW
  • Reports > Financial Statements VIEW
  • Configuración > Servicios web COMPLETO
  • Setup > Manage Accounting Periods VIEW
  • Setup > Accounting Lists EDIT
Si es cliente de NetSuite OneWorld con varias filiales, conceda acceso al rol a todas las filiales y marque la casilla de permiso de visualización de registros entre filiales.
Para obtener instrucciones sobre cómo configurar la integración, revise los temas de NetSuite aquí: Concepto: importación de datos