概念︰計分卡計分邏輯

評估可讓您針對供應商的績效，徵求利益相關者的回饋意見。您可以為評估中的每個問題和區段自訂加權計分。Strategic Sourcing 會自動計算並彙總所有利害關係人的結果。

此計分卡計分邏輯適用於績效考核和尋購事件。

計算總分

若要計算總分，Strategic Sourcing 會執行以下操作︰

將所有加權區段分數相加，將總分數四捨五入至小數點後一位。

平均每個供應商的總分，得出整體分數。

為了計算加權區段分數，Strategic Sourcing 會將區段權重 (小數) 乘以區段總分數。

區段	區段權重	區段總分	加權區段分數
訂價與財務	0.20	86.7%	0.20 × 86.7% = 17.3%
品質與服務水準	0.25	97.5%	0.25 × 97.5% = 24.4%
維護	0.25	90%	0.25 × 90% = 22.5%
科目管理	0.10	95%	0.10 × 95% = 9.5%
創新	0.20	80%	0.20 × 80% = 16%

在此範例中，供應商總分為 89.7%。供應商總分是所有加權區段分數的總和。

若要計算同等權重問題的區段總分，Strategic Sourcing︰

平均每個利害關係人的所有問題分數，不包括任何「不適用」的答案和未回答的問題。

計算相關人員平均分數的平均值。

一個區段有 2 個權重相等的問題。以下問題的答卷分數為 1-5 (滿分 5 分)，您的 4 位利害關係人︰

Strategic Sourcing 會從計算中剔除「不適用」的答案和未回答的問題，並平均每個相關人員的分數︰

Strategic Sourcing 將所有相關人員分數加總平均，得出百分比︰((0.4 + 0.4 + 0.9 + 0.6) ÷ 4) x 100% = 57.5%。

若要計算不同權重問題的區段總分，Strategic Sourcing︰

平均每個利害關係人的所有問題分數，並縮放至 100%，不包括任何「不適用」的答案和未回答的問題。

計算相關人員平均分數的平均值。

區段有 2 個問題，一個權重為 25%，另一個權重為 75%。以下問題的答卷分數為 1-5 (滿分 5 分)，您的 4 位利害關係人︰

Strategic Sourcing 會從計算中移除「不適用」的答案和未回答的問題，並將每個利害關係人的分數調整至 100%︰

Strategic Sourcing 將所有利益相關者分數加總平均，得出以下百分比︰(40% + 40% + 95% + 60%) ÷ 4 = 58.8%。

為計算問題分數，Strategic Sourcing 使用以下公式︰(利益相關者分數 % 回答的利益相關者人數) x 權重百分比。

在 4 位利害關係人中，只有 3 位提供的答案數值為 1-5 (滿分 5 分)︰

Strategic Sourcing 平均分數會依回答的相關人員數量而定︰(((2 ÷ 5) + (5 ÷ 5) + (3 ÷ 5)) ÷ 3) x 100% = 66.7%。