常见问题：Workday Central Login (WCL) 安全设置
- 如何保证账户安全？
- 创建一个强度高的密码时，至少应：
- 8 个字符
- 5 个或更多不同的字符。
- 1 个大写字符、小写字符、数字和特殊字符。
- 避免创建以下密码：
- 包含空格。
- 使用常用词语、缩写或首字母缩略词。
- 已被泄露或之前已被使用。
- 检查您的电子邮件中是否有安全通知，或访问 ，以监控任何可疑的帐户活动。
- 维护多种帐户或密码恢复方法。
如果您认为密码已泄露，请尽快重置。- 如何设置不同的密码恢复方法？
- 在 Workday Central Login 的个人资料页面上，选择“管理账户”。
- 从“个人信息”中，选择“联系信息”。
- 要添加用于密码恢复的手机号码，请选择“添加手机号码”。
- 要使用其他电子邮件地址替代当前的常用电子邮件地址来验证并恢复帐户，请单击“添加电子邮件地址”。
- 如何使用电子邮件重置密码？
- 在登录页面中，输入您的电子邮件地址，然后单击“忘记密码？”。
- 单击“重置密码”。
- 输入从身份验证器应用中获取的 6 位数验证码。
- 您的电子邮件地址收到了 6 位数的密码，请输入该密码。
- 如何使用移动电话重置密码？
- 仅当您在 WCL 账户的“联系信息”版块中添加了电话号码并通过验证时，“尝试短信验证码”密码重置选项才可用。要通过短信重置密码，请执行以下操作：
- 在登录页面中，输入您的电子邮件地址，然后单击“忘记密码？”。
- 单击“重置密码”。
- 输入从身份验证器应用中获取的 6 位数验证码。
- 单击“尝试使用短信”，然后输入发送到您移动电话的 6 位数验证码。
目前，WCL 仅支持北美的移动电话号码。 - 如果我没有移动设备怎么办？
- 如果没有移动设备，您可以使用基于浏览器的选项（例如 1Password）进行多重身份验证。基于浏览器的选项可以扫描 WCL 中的二维码。
- 如果我换了新手机，是否需要重置身份验证器应用？
- 是。如要重置身份验证器应用并将其与新设备配对，请执行以下操作：
- 当 WCL 提示您输入通过身份验证器生成的 6 位数验证码时，请单击提示下方的“重置身份验证器”。
- 您的电子邮件地址收到了 6 位数的密码，请输入该密码。
- 使用新设备上的身份验证器应用扫描二维码。
- 如果我忘记密码并且无法访问身份验证器应用，如何恢复我的帐户？
- 在 WCL 登录页面中，输入您的电子邮件地址，然后单击“忘记密码？”。
- 在“需要验证您的身份”页面上，单击“恢复账户”。
- 在“恢复账户”弹出窗口中，确认您要重置账户。
- 输入发送到您电子邮件的 6 位数一次性密码，然后单击“验证码”。
- 输入并确认新的 WCL 帐户密码。
- 在“设置身份验证方法”页面中，为身份验证器应用启用多重身份验证。
- 如果我无法访问 Workday Central Login 或该网站上的任何相关链接，该怎么办？
- 如果您无法访问 WCL，请删除浏览器历史记录，与客户管理员联系，然后重新登录。如果您尝试单击“忘记密码？”登录页面上的链接未生效，请清除 Web 浏览器的 Cookie 和缓存，然后重试。Workday 会收集 Cookie 以及与您在 WCL 上的活动相关的其他信息。