Perguntas frequentes: eventos

Quando tento acessar um evento a partir de um link de e-mail, recebo uma mensagem de erro Página não encontrada.: A mensagem de erro Página não encontrada ocorre quando alguém encaminha o link do evento para você e você não foi convidado para o evento pelo comprador. Você pode se conectar à sua conta para saber se tem acesso ao evento.
Por que o botão Enviar não é exibido quando concluo meu lance?: Certifique-se de remover todas as janelas pop-up da página do evento, pois elas podem ocultar o botão
Enviar
. Além disso, você deve selecionar uma opção de confirmação de participação antes de enviar seu lance.
Como adiciono membros da equipe interna a um evento para o qual fui convidado?: Você pode adicionar membros da equipe interna:
Você pode convidar colegas de equipe para colaborar com você no evento inserindo seus nomes e e-mails na seção
Membros da equipe
e clicando em
Adicionar
.
Se seus colegas já tiverem se registrado anteriormente no Strategic Sourcing, eles pode se conectar e acessar o lance imediatamente. Caso contrário, receberão um convite por e-mail com um link para criar uma conta no Strategic Sourcing.
Se você não conseguir adicioná-los, pode ser porque eles já estão registrados no Strategic Sourcing com um nome de empresa diferente. Para corrigir esse problema, entre em contato com o gerente de sourcing e solicite que ele coloque você e seus colegas de equipe no mesmo nome de empresa no diretório dele.
Para obter mais informações, selecione
Guiar-me pelo processo,
localizado no canto superior direito da seção
Membros da equipe
.
Entrar em contato com o comprador e solicitar que ele adicione membros de sua equipe ao evento.
Como atualizo o contato principal da minha empresa?: Você só pode atualizar o contato principal depois de fazer o onboarding de uma empresa compradora. Se o contato principal original não estiver mais disponível, entre em contato com o suporte do Strategic Sourcing em
scoutsupport@workday.com
.
Por que o campo Total fica vazio na seção Preço quando carrego um lance?: O comprador usa o campo
Total
, que sempre é exibido como vazio para os fornecedores.
Como posso alterar uma resposta de confirmação de participação ou ver se respondi?: Acesse
Suporte
Entrar em contato com o suporte
no Strategic Sourcing para redefinir sua resposta de confirmação de participação.
Qual endereço de e-mail envia notificações do Strategic Sourcing?: As notificações vêm de: no-reply_strategicsourcing@workday.com.