Concetto: Designer notifiche
Notification Designer consente di creare e gestire il layout, il design e il contenuto di un modello di notifica da utilizzare quando si inviano notifiche per attività specifiche e notifiche personalizzate per i processi aziendali. È possibile creare più modelli di notifica per ogni tipo di notifica e i modelli di notifica possono essere utilizzati come alternative a un modello di e-mail.
Con Notification Designer è possibile creare un nuovo modello di notifica da Drive e quindi:
- Selezionare un layout di notifica predefinito o crearne uno personalizzato.
- Aggiungere testo, immagini, pulsanti, righe di dati dinamici e altre aree di contenuto e formattare tali aree.
- Condividere il modello di notifica con altri.
- Modificare il modello di notifica in modo collaborativo con altre persone che dispongono dell'accesso in modifica.
- Pubblicare un modello di notifica in modo che possa essere utilizzato durante l'invio delle notifiche.
- Impostare le categorie di notifica per specificare i tipi di notifiche che possono utilizzare il modello.
Contenuto dinamico nei modelli di notifica
È possibile inserire vari tipi di contenuto dinamico come righe di dati nei modelli di notifica. L'attività o il processo aziendale che avvia una notifica determina i valori nelle righe di dati al momento dell'invio della notifica. Poiché alcune righe di dati sono esclusive di tipi specifici di notifica, un modello di notifica può includere solo una riga di dati alla volta e il tipo di riga di dati inclusa determina il tipo di notifica che può utilizzarlo.
Esempio: affinché un'attività
Invito a candidarsi
utilizzi un modello di notifica, tale modello di notifica deve includere una riga di dati Invito a candidarsi. Inoltre, un modello di notifica che include una riga di dati Invito a candidarsi non è disponibile per l'uso in nessun tipo di notifica ad eccezione di un'attività Invito a candidarsi
.Download di file modello di notifica
È possibile scaricare un modello di notifica come tipo di file NDXF e salvarne una copia locale come backup. Per scaricare il modello, dal menu
File
di un modello di notifica, selezionare Scarica come
> Modello di notifica (.ndxf)
. Per scaricarlo, è necessario essere il proprietario del modello o disporre dell'autorizzazione Può modificare
. Se necessario, è possibile caricare un file NDXF salvato in un tenant diverso. Prima di caricarlo, accedere all'attività
Modifica configurazione tenant - Sistema
. Nella sezione Configurazione del sistema
in Istruzioni per la configurazione del tipo di file
, assicurarsi che tutti i tipi di file siano supportati oppure aggiungere NDXF all'elenco dei tipi di file supportati per il tenant. Quindi, da Drive nel tenant di destinazione, selezionare Aggiungi nuovo
> Carica
e accedere al file NDXF. È anche possibile eseguire la migrazione dei modelli di notifica e delle relative dipendenze tra i tenant utilizzando Object Transporter (OX).
Layout lingua per contenuto tradotto
È possibile progettare e personalizzare i contenuti per più lingue di destinazione all'interno di un unico modello di notifica. Selezionare la lingua di base di un modello di notifica al momento della creazione e, dopo aver aggiunto il contenuto, selezionare
Lingua
> Aggiungi lingua
per aggiungere un layout personalizzabile con testo e immagini tradotti. Le lingue disponibili per l'aggiunta sono definite nella sezione Lingue
dell'attività Modifica configurazione tenant - Globale
. Ogni nuovo layout aggiunto al modello di notifica eredita il contenuto presente nel layout di base al momento dell'aggiunta della lingua. È possibile personalizzare il contenuto di ogni layout aggiungendo testo tradotto, sostituendo immagini, impostando i caratteri e modificando i colori. È necessario aggiungere nuovi contenitori e righe di dati direttamente al layout di base per applicare le modifiche a tutte le altre lingue.
Quando un modello di notifica viene pubblicato, vengono pubblicati anche tutti i layout delle lingue. Se non si aggiunge un layout per la lingua di un destinatario nel modello di notifica, le notifiche verranno inviate utilizzando la lingua di base.