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Workday User Guide
Ultimo aggiornamento: 2024-10-04
Domande frequenti: Impostazioni di sicurezza di Workday Central Login (WCL).

Domande frequenti: Impostazioni di sicurezza di Workday Central Login (WCL).

Come si mantiene il mio account al sicuro?
  • Creare una password complessa con almeno:
    • 8 caratteri
    • 5 o più caratteri univoci
    • 1 carattere maiuscolo, minuscolo, numerico e speciale.
  • Evitare di creare password che:
    • Contengono spazi.
    • Utilizzare parole, abbreviazioni o acronimi comuni.
    • Sono compromessi o utilizzati in precedenza.
  • Monitorare eventuali attività sospette dell'account controllando la posta elettronica per le notifiche di sicurezza o accedendo a
    Gestione
    impostazioni di sicurezza account
    Mostra sessioni di accesso
    .
  • Gestire più metodi di recupero dell'account o della password.
Se si ritiene che la password sia compromessa, reimpostarla il prima possibile.
Come si impostano diversi metodi di recupero della password?
  1. Nella pagina del profilo in Workday Central Login, selezionare
    Manage Your Account
    .
  2. Da
    Informazioni personali
    , selezionare
    Informazioni di contatto
    .
  3. Per aggiungere un numero di cellulare per il recupero della password, selezionare
    Aggiungi numero di cellulare
    .
  4. Per sostituire l'indirizzo e-mail principale corrente con un altro indirizzo e-mail per verificare e recuperare l'account, fare clic su
    Aggiungi indirizzo e-mail
    .
È consigliabile attivare entrambi i metodi di ripristino, nel caso in cui si perda l'accesso al telefono o all'e-mail.
Come si reimposta la password tramite l'e-mail?
  1. Nella pagina di accesso, immettere l'indirizzo e-mail e fare clic su
    Password dimenticata?
  2. Fare clic
    su Reimposta password
    .
  3. Immettere il codice a 6 cifre dall'app di autenticazione.
  4. Immettere la password di 6 cifre inviata all'indirizzo e-mail.
Come si reimposta la password utilizzando il telefono cellulare?
L'opzione di reimpostazione della password
Prova con SMS
è disponibile solo se il numero di telefono è stato aggiunto e verificato nella sezione
Informazioni di contatto
dell'account WCL. Per reimpostare la password tramite SMS:
  1. Nella pagina di accesso, immettere l'indirizzo e-mail e fare clic su
    Password dimenticata?
  2. Fare clic
    su Reimposta password
    .
  3. Immettere il codice a 6 cifre dall'app di autenticazione.
  4. Fare clic su
    Prova con SMS
    e immettere il codice a 6 cifre inviato al telefono cellulare.
Al momento, WCL supporta solo i numeri di cellulare del Nord America.
Cosa succede se non si dispone di un dispositivo mobile?
Se non si dispone di un dispositivo mobile, è possibile utilizzare un'opzione basata su browser, come 1Password, per l'autenticazione a più fattori. Le opzioni basate su browser possono scansionare i codici QR in WCL.
Se si acquista un nuovo telefono, è necessario reimpostare l'app di autenticazione?
Sì. Per reimpostare l'app di autenticazione e associarla a un nuovo dispositivo:
  1. Quando WCL richiede di immettere un codice di verifica a 6 cifre dall'autenticazione, fare clic su
    Reimposta autenticatore
    sotto l'elenco di valori.
  2. Immettere la password di 6 cifre inviata all'indirizzo e-mail.
  3. Utilizzando l'app di autenticazione sul nuovo dispositivo, scansionare il codice QR.
Come si recupera l'account se si è dimenticata la password e non è possibile accedere all'app di autenticazione?
  1. Nella pagina di accesso a WCL, immettere l'indirizzo e-mail e fare clic su
    Password dimenticata?
  2. Nella pagina
    Verifica la tua identità
    , fare clic su
    Recupera conto
    .
  3. Nel popup
    Recupera conto
    , confermare che si desidera reimpostare il conto.
  4. Immettere il passcode monouso a 6 cifre inviato all'e-mail e fare clic su
    Verifica codice
    .
  5. Immettere e confermare una nuova password per l'account WCL.
  6. Nella pagina
    Configurazione metodi di autenticazione
    , abilitare un'app di autenticazione per l'autenticazione a più fattori.
Cosa succede se non riesco ad accedere a Workday Central Login o ai collegamenti correlati nel sito?
Se non è possibile accedere a WCL, eliminare lo storico del browser, contattare l'amministratore del cliente e accedere nuovamente.
Se si è tentato di fare clic su
Password dimenticata?
collegamento nella pagina di accesso e non ha funzionato, cancellare i cookie e la cache del browser Web e riprovare.
Il sistema raccoglie cookie e altre informazioni sull'attività dell'utente in WCL.