FAQ : Événements

Lorsque je tente d’accéder à un événement à partir d’un lien dans un courriel, je reçois un message d’erreur Page Not Found.: Le message d’erreur Page not found s’affiche lorsque quelqu’un vous transmet le lien de l’événement et que vous n’avez pas été invité à l’événement par l’acheteur. Vous pouvez ouvrir une session votre compte pour savoir si vous avez accès à l’événement.
Pourquoi le bouton Soumettre ne s’affiche-t-il pas lorsque j’ai terminé ma soumission?: Assurez-vous de retirer toutes les fenêtres contextuelles de la page de l’événement, car elles peuvent masquer le bouton
Soumettre
. De plus, vous devez sélectionner un choix de RSVP avant de pouvoir envoyer votre soumission.
Comment puis-je ajouter des membres d’équipe interne à un événement auquel j’ai été invité?: Vous pouvez ajouter des membres à l’équipe interne par :
Vous pouvez inviter des collègues à collaborer avec vous à l’événement en entrant leur nom et leur adresse de courriel dans la section
Membres de l’équipe
et en cliquant sur
Ajouter
.
Si votre collègue s’est déjà inscrit dans Strategic Sourcing, il peut ouvrir une session et accéder à la soumission immédiatement. Sinon, il reçoit une invitation par courriel avec un lien pour créer un compte dans Strategic Sourcing.
Si vous ne pouvez pas l’ajouter, c’est peut-être parce qu’il est déjà inscrit dans Strategic Sourcing sous un nom de société différent. Pour corriger ce problème, communiquez avec le gestionnaire de sourçage et demandez-lui de vous inscrire, vous et votre collègue, sous le même nom de société dans son répertoire.
Pour plus de renseignements, vous pouvez sélectionner
Guider moi
dans le coin supérieur droit de la section
Membres de l’équipe
.
Communiquez avec l’acheteur pour lui demander d’ajouter les membres de votre équipe à l’événement.
Comment mettre à jour le contact principal de ma société?: Vous ne pouvez mettre à jour le contact principal qu’une fois l’intégration d’une société acheteuse terminée. Si le contact principal initial n’est plus disponible, communiquez avec le service de soutien de Strategic Sourcing à
scoutsupport@workday.com
.
Pourquoi le champ Total est-il vide dans la section Prix lorsque je téléverse une soumission?: L’acheteur utilise le champ
Total
et il s’affiche toujours comme vide pour les fournisseurs.
Comment puis-je modifier une réponse au RSVP ou voir si j’ai répondu?: Accédez
au service de soutien
Communiquez avec le soutien
dans Strategic Sourcing pour réinitialiser votre réponse au RSVP.
Quelle adresse de courriel envoie des notifications de Strategic Sourcing?: Les notifications proviennent de : no-reply_strategicsourcing@workday.com.