Preguntas frecuentes: eventos

Cuando intento acceder a un evento desde un vínculo de correo electrónico, aparece el mensaje de error Página no encontrada.: El mensaje de error Página no encontrada aparece cuando alguien le reenvía el vínculo del evento y el comprador no le ha invitado al evento. Puede iniciar sesión en su cuenta para averiguar si tiene acceso al evento.
¿Por qué no aparece el botón Enviar cuando he finalizado mi oferta?: Asegúrese de eliminar todas las ventanas emergentes de la página del evento, ya que pueden ocultar el botón
Enviar
. Además, debe seleccionar una opción de Confirmación de asistencia antes de poder enviar su oferta.
¿Cómo agrego miembros internos del equipo a un evento al que me han invitado?: Puede añadir miembros internos del equipo de la siguiente manera:
Puede invitar a compañeros de equipo a colaborar con usted en el evento introduciendo su nombre y correo electrónico en la sección
Miembros del equipo
y haciendo clic en
Añadir
.
Si su compañero ya se ha registrado en Strategic Sourcing, puede iniciar sesión y acceder a la oferta de inmediato. De lo contrario, recibirá una invitación por correo electrónico con un vínculo para crear una cuenta en Strategic Sourcing.
Si no puede añadirlo, el motivo podría ser que ya está registrado en Strategic Sourcing con el nombre de otra empresa. Para solucionar este problema, póngase en contacto con el gerente de sourcing y solicítele que le ponga a usted y a su compañero de equipo con el mismo nombre de empresa en su directorio.
Para obtener más información, puede seleccionar
Guiarme
en la parte superior derecha de la sección
Miembros del equipo
.
Ponerse en contacto con el comprador y solicitarle que añada miembros de su equipo al evento.
¿Cómo actualizo el contacto principal de mi empresa?: Solo puede actualizar el contacto principal una vez que se haya incorporado a una empresa compradora. Si el contacto principal original ya no está disponible, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Strategic Sourcing en
scoutsupport@workday.com
.
¿Por qué el campo Total de la sección Precio está vacío cuando cargo una oferta?: El comprador utiliza el campo
Total
y siempre se muestra vacío para los proveedores.
¿Cómo puedo cambiar una respuesta de confirmación de asistencia o ver si he respondido?: Acceda
al servicio de asistencia técnica
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica
en Strategic Sourcing para restablecer su respuesta de confirmación de asistencia.
¿Qué dirección de correo electrónico envía notificaciones de Strategic Sourcing?: Las notificaciones proceden de: no-reply_strategicsourcing@workday.com.