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Workday User Guide
Zuletzt aktualisiert: 2024-10-04
FAQ: Sicherheitseinstellungen für Workday Central Login (WCL).

FAQ: Sicherheitseinstellungen für Workday Central Login (WCL).

Wie kann ich mein Konto schützen?
  • Erstellen Sie ein sicheres Kennwort mit mindestens folgenden Elementen:
    • 8 Zeichen.
    • 5 oder mehr eindeutige Zeichen.
    • 1 Großbuchstabe, Kleinbuchstabe, Zahl und Sonderzeichen.
  • Vermeiden Sie es, Kennwörter zu erstellen:
    • Sie enthalten Leerzeichen.
    • Verwenden Sie gängige Wörter, Abkürzungen oder Akronyme.
    • Sie sind gefährdet oder wurden zuvor verwendet.
  • Überwachen Sie verdauige
    Kontoaktivitäten, indem Sie Ihre E-Mails auf Sicherheitsbenachrichtigungen prüfen oder auf Ihre Konto -
    Sicherheitseinstellungen verwalten -
    Angemeldete Sitzungen anzeigen
    zugreifen.
  • Verwalten Sie mehrere Methoden zur Konto- oder Kennwortwiederherstellung.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Sicherheit Ihres Kennworts nicht mehr gewährleistet ist, setzen Sie es so bald wie möglich zurück.
Wie richte ich verschiedene Methoden zur Kennwortwiederherstellung ein?
  1. Wählen Sie auf Ihrer Profilseite in Workday Central Login
    <1>Konto verwalten</1>
    aus.
  2. Wählen Sie unter
    Persönliche Daten
    die Option
    Kontaktdaten
    aus.
  3. Um eine Mobiltelefonnummer für die Kennwortwiederherstellung hinzuzufügen, wählen Sie
    <1>Mobiltelefonnummer hinzufügen</1>
    aus.
  4. Wenn Sie Ihre aktuelle bevorzugte E-Mail-Adresse zur Verifizierung und Wiederherstellung Ihres Kontos durch eine andere E-Mail-Adresse ersetzen möchten, klicken Sie auf
    "E-Mail-Adresse hinzufügen"
    .
Workday empfiehlt, beide Wiederherstellungsmethoden zu aktivieren, für den Fall, dass Sie den Zugriff auf Ihr Telefon oder Ihre E-Mail-Adresse verlieren.
Wie setze ich mein Kennwort per E-Mail zurück?
  1. Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf
    Kennwort vergessen?
  2. Klicken Sie auf
    Setzen Sie Ihr Kennwort zurück
    .
  3. Geben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer Authentifikator-App ein.
  4. Geben Sie das 6-stellige Kennwort ein, das an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.
Wie setze ich mein Kennwort mit einem Mobiltelefon zurück?
Die Option Zum Zurücksetzen des Kennworts
per SMS
ist nur verfügbar, wenn Sie Ihre Telefonnummer im Abschnitt
Kontaktdaten
Ihres WCL-Kontos hinzugefügt und verifiziert haben. So setzen Sie Ihr Kennwort per SMS zurück:
  1. Geben Sie auf der Anmeldeseite Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf
    Kennwort vergessen?
  2. Klicken Sie auf
    Setzen Sie Ihr Kennwort zurück
    .
  3. Geben Sie den 6-stelligen Code aus Ihrer Authentifikator-App ein.
  4. Klicken Sie auf
    <1>Mit SMS versuchen</1>
    und geben Sie den 6-stelligen Code ein, der an Ihr Mobiltelefon gesendet wurde.
Derzeit unterstützt WCL nur nordamerikanische Mobiltelefonnummern.
Was ist, wenn ich kein Mobilgerät habe?
Wenn Sie kein mobiles Gerät haben, können Sie eine Browser-basierte Option wie 1Password für die Multi-Faktor-Authentifizierung verwenden. Browserbasierte Optionen können QR-Codes in WCL scannen.
Muss ich meine Authentifikator-App zurücksetzen, wenn ich ein neues Telefon erhalte?
Ja. So setzen Sie Ihre Authentifikator-App zurück und koppeln sie mit einem neuen Gerät:
  1. Wenn WCL Sie auffordert, einen 6-stelligen Verifizierungscode von Ihrem Authentifikator einzugeben, klicken Sie unter der Werteliste auf
    Authentifikator zurücksetzen
    .
  2. Geben Sie das 6-stellige Kennwort ein, das an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde.
  3. Scannen Sie den QR-Code mit der Authentifikator-App auf Ihrem neuen Gerät.
Wie kann ich mein Konto wiederherstellen, wenn ich mein Kennwort vergessen habe und nicht auf meine Authentifikator-App zugreifen kann?
  1. Geben Sie auf der WCL-Anmeldeseite Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf
    Kennwort vergessen?
  2. Klicken Sie auf der Seite
    "Ihre Identität verifizieren"
    auf
    Konto wiederherstellen
    .
  3. Bestätigen Sie im Popup
    „Konto wiederherstellen“
    , dass Sie Ihr Konto zurücksetzen möchten.
  4. Geben Sie den 6-stelligen Einmal-Passcode ein, der an Ihre E-Mail-Adresse gesendet wurde, und klicken Sie auf
    Code verifizieren
    .
  5. Geben Sie ein neues Kennwort für das WCL-Konto ein und bestätigen Sie es.
  6. Aktivieren Sie auf der Seite
    Authentifizierungsmethoden einrichten
    eine Authentifikator-App für die Multi-Faktor-Authentifizierung.
Was kann ich tun, wenn ich nicht auf Workday Central Login oder auf weiterführende Links auf der Site zugreifen kann?
Wenn Sie nicht auf WCL zugreifen können, löschen Sie Ihre Browserhistorie, wenden Sie sich an Ihren Kundenadministrator und melden Sie sich erneut an.
Wenn Sie versucht haben, auf die
Schaltfläche Kennwort vergessen zu klicken?
Link auf der Anmeldeseite und es hat nicht funktioniert. Löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Webbrowsers und versuchen Sie es erneut.
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