概念:突出顯示的評論
Workday Peakon 員工之聲 (Peakon) 演算法根據相關性和可操作性突出顯示最重要的評論。突出顯示的評論使管理人員能夠更輕鬆地處理大量評論。
突出顯示評論演算法
Peakon 演算法透過以下方式提高對每個經理的可操作回饋的排名:
- 與評論相關的問題的分數非常低或非常高。
- 直接建議或規定性意見(僅限英文)。例如:包含單字「應該」和「可以」的評論排名更高,因為它們表明了解決方案導向的評論。
- 評論約140個字元。非常短和非常長的評論排名較低,因為它們往往不專注於解決方案。
- Peakon 認為較舊的評論與較新的評論相關性較低。
您可以將滑鼠懸停在
突出顯示
圖示上以查看突出顯示評論的原因。